Пятёрочка по адресу Астраханская область, Астрахань, проезд Воробьева, 39 — режим работы и телефоны

По адресу г. Астрахань пр. Воробьева 39 (около магазина Пятёрочка) на днях мне пришлось помогать женщине у магазина "Пятёрочка" которую собаки укусили за ногу и спину, помог только электронный отпугиватель от собак, иначе они ее не отпускали, а так же 30.01.2023г. собаки укусили за ногу мою знакомую, в результате у нее опухла нога, произошло это так же у магазина "Пятёрочка" эта стая примерно из 10 собак, постоянно "Терроризирует" граждан, создаёт опасность для прохожих. Прошу начальство магазина принять меры и убрать собак страшно ходить в магазин. Собаки часто ложатся прямо у входа в магазин и их приходится перешагивать в прямом смысле. В случае игнорирования жалобы буду вынуждена обратиться в прокуратуру и Администрацию города.

Находясь в пятерочке по адресу г.Астрахань ,улица Воробьева 39,совершал покупки 15 декабря 2022 года ,примерно в 20:14 часов .Работала одна касса,народа в очереди было много,попросил кассира позвать ещё кассира ,на что она ответила «Ты что тут самый умный?!Все сотрудники болеют !»Начала хамить в грубой форме и отказалась меня обслуживать .Отказалась представиться ,имени её поэтому незнаю .Блондинка ,низкого роста .Прошу разобраться в данной ситуации ,также будет обязательное обращение по этому поводу в Роспотребнадзор!

Добрый день! Хотелось бы привлечь внимание руководства данного магазина! Являясь постоянным покупателем данной "Пятёрочки" в последнее время постоянно сталкиваюсь с хамством продавцов, ценники не соответствуют,либо просто отсутствуют, в отделе фруктов и овощей постоянный бардак, все позиции лежат тухлые, непотребные на внешний вид! Не говоря уже об отношении продавцов на кассе-это полное отсутствие элементарных правил вежливости и регламента и правил торговли , никогда не поздароваются, выполняя свою работу с огромным одолженим! И даже пренебрежением к покупателю! Наблюдая картины откровенного хамства в этом магазине, до сегоднешнего дня, лояльно относилась к этому, но терпению настал конец! Полное отсутствие требований Роспотребнадзора-отсутствие средств индивидуальной защиты в свободном доступе! На просьбы открыть дополнительные кассы, постоянный крик и возмущение в ответ!!! больше в этот магазин, ни ногой! Исправьте пожалуйста ситуацию,ведь, чем дольше и больше все будут молчать, сотрудники магазина, будут чувствовать себя безнаказанными!!!

Здравствуйте в который раз убеждаюсь в плохом обслуживание клиентов именно в этом магазине главная проблема работает одна касса днем на просьбу открыть кассу звенит звонок никто не приходит оставлял покупки и уходил не один раз в соседний магнит иногда в другую пятерку она рядом возможно довести до Директора этот момент буду очень рад если что-то изменится

06.04.2021 г., Я хотел купить Яблоки подойдя к фруктом я набрал 1-кг. Яблок цена у них стояла 66-рублей, Я удивился и на всякий случай сделал фото.Подойдя на кассу что-бы оплатить товар мне называют сумму почти в 2-раза больше 105-руб.Я сказал что это не может быть что цена на товар который Я взял стоит дешевле, После этого мы с кассиром подошли к фруктам и Я ему показал вот Яблоки где Я взял вот цена (НАПОМНЮ ФОТО ЕСТЬ У МЕНЯ) мне ответили что это цена других яблок а ценник они просто забыли поставить а этот ценник совершено от других яблок.Я начал возмущаться что извините это ваши трудности следить за ценами и цениками Я как покупатель хочу приобрести товар по той цене которая была указана Я не обязан разбиратся в сортах яблок т.к. ценник явно стоял над этим товаром, что говорило о его цене.Мне было сказано что сейчас придет директор магазина и что-бы Я с ним общался.Дождавшись директора мы вместе подошли к товару и она показала на яблоки которые Я взял в стороне еоторый висел в 1,5-2-метрах от яблок. На что Я ей ответил это ценник на другой товар и яблоки по цвету немного отличаются те яблоки зеленые а Я взял зеленые с лёгкой желтизной и ценник над ними вот. подтвердив и показав расстановкой товара как они расставили.и начал показывать вот ЦЕНА ГРЕЙФРУКТА а вот товар, ВОТ ЦЕНА МАНДАРИН а вот товар. Следовательно вот ЦЕНА ЯБЛОК которые я взял 66-руб а вот товар. И попрасил продать мне их по той цене которая стояла там согласно договору ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ магазин обязан продать товар по той цене которая стоит в сортах ЯБЛОК я разбираться не должен да и на самих яблоках не написан сорт. Мне начали отказывать тогда Я достал телефон и начал снимать все на видео камеру собирая доказательства что магазин нагло обманывает с ценами на товар в магазине рядом женщина поддержала меня сказав что у них всегда такое бывает что доидя до кассы ценна постояно может менятся. и потребовал все же продать мне товар который Я взял по той цене которая указана в ценнике после чего Я получил ОТКАЗ на камеру и мне сказали что продавать товар не будут по той цене. Все это время ценники не кто даже и не подумал поменять и привести их в соответствие продаваемого товара. Получив отказ в продаже товара Я взял жалобную книгу и все написал в ней.Повторю Я не хочу ругаться и скандалить Я лишь хочу приобрести тот товар который мне отказались продавать в магазине по той цене которая была указана а именно 66-руб, готов приехать и забрать их.мой контактный тел.8-937-120-88-81, Если мою просьба не будет удалена то все видео доказательства готов выложить в сеть интернет на платформу ЮТУБ о том как сеть МАГАЗИНОВ ПЯТЕРОЧКА обманывает с ценами на товар что испортит имидж компании. А также обратится в РосПотребНАдзор чтобы провели проверку в данном магазине готов туда тоже написать заявление с жалобой если просьба моя удовлетворена не будет.С уважением Денисенко Дмитрий Витольдович

Часто посещаем, но в последнее время этика и субординация кассиров поражает своей непригодностью. Нет элементарных ценников на многие товары. Особенно у кассы куча продуктов, цена которых остаётся неизвестной... Сегодня сделали замечание кассиру, на что выслушали огромную и душную речь, что она работает пятый день и ничего не успевает. А в конце своего монолога кассир ещё позволил себе сделать замечание, что в нашем возрасте о ценниках возмущаться не нужно, это позволительно только пожилым людям. Просто крах профессионализма. Вероятно никаких обучений о нормах поведения в этой сети магазинах не ведётся. Либо менеджмент «Пятёрочки» считает, что молодые люди не могут расчитывать свои средства и смотреть на ценники? Ужасно ещё то, что ни бейджика ни обозначения имени у кассира не было (специально обратила внимание на соседнюю кассу, у девушки за ней бейдж тоже отсутствовал). Вывод по политике компании: отсутствие ценников - это вина клиента, а если вы не пожилой человек - вам стыдно заикаться о неизвестности суммы товара , хоть вы и тратите заработанные своим трудом деньги.

Ни первый раз я возвращаюсь товары ,выбивают большую сумму ,чем на витрине ,даже на товаре написана скидка ,и все равно выбивают большую сумму ,товары расставлены не правильно ,заводят целенаправленно в заблуждение клиентов ,а так как много народу ,ни все бирки чек ,думая что товары взяли со скидкой ,уходят домой .у меня чек и товар фото имеются ,на товаре одна цена а в чеке другая ,и это систематически происходит

Добрый день, в начале месяца получила одобрение своей кандидатуры на должност здм ,но на обучение и стажировку так и не приглашают. Звонила несколько раз на горячую линию,говорят ждать звонка менеджера. Уже конец месяца ,а звонка нет! А обьявления выходят регулярно ,о том что кто то требуется! Скажите пожалуйста сколько еще ждать?

Являясь постоянным клиентом пятерочки ,крайне не доволен обслуживанием магазина,а именно работников кассы! По порядку - кол-во работающих касс это ужас,приходится стоять в очереди! теперь самое негативное,это работники кассы,которые стремятся побыстрее провести товар ,побросать его и принять оплату,при этом все равно придется подождать ,пока клиент сложит его в пакет!БАРДАК этот происходит по всей сети пятерочка города Астрахани! Почему нельзя пробивать товар и сразу складывать клиенту в пакет(это и есть сервис магазина), Советую поменять такое отношение к клиентам и повысить квалификацию работников кассы, Иначе я поменяю пятерочку на другую торговую сеть!

Здравствуйте. Хотелось бы оставить отзыв о плохом продукте,а конкретно о гранате. Вчера муж купил мне гранат, а сегодня,разрезав его, я увидела что он наполовину испорчен. Очень неприятно платить деньги за испорченный продукт. Примите пожалуйста меры. Есть фото фиксация.