Пятёрочка по адресу Московская область, Балашиха, Октябрьская улица, 1 — режим работы и телефоны

Здравствуйте, хочу написать жалобу на 2 сотрудниц и охранника, которые налетели на меня, избили, сказали что я украла мясо, хотя при мне ничего не было не пакета не сумки. Я сказала вызывайте полицию, они отказались и налетели на меня. Прошу уволить их с работы. Это произошло 13.12.2021. Я попросила их предъявить бейдж, они отказались.

Хамское обслуживание кассиром Аветисян Анаит 03.07.2021Ни здравствуйте, ни спасибо за покупки ( а купила много почти на 2 тысячи), не предложила пакет для покупок. Обхамила, когда спросила её о баллансе на карте магазина. Может этому магизину не нужны покупатели? Первый раз встречаю такую "Пятёрочку"

При покупке в данном магазине 25.06.2021г кассир-продавец БАЗАРБОВА Гулумкан Исламовна произвела значительный обвес по всем позициям весового товара (капуста белокачанная, морковь, конфеты весовые). Расхождение с контрольными весами составило от 50 до 60 грамм по каждой позиции. При этом после проведения контроля и возврата товара был проведен правильный расчет. При этом чек с обвесом - номер магазина 2856. Место расчетов 6745, номер кассы -1, смена-172, чек-125. Сумма общая- 926,40 руб. Чек после контроля с правильной суммой - касса- 5, смена -165, чек-1. Сумма общая 853,89 руб. Разница при обвесе составила - 72,51 руб. Мне это очень неприятно. Я являюсь клиентом этого магазина со времени когда там была еще сеть магазинов "Копеечка". При этом данный кассир вступил в словесные пререкания, не извинилась передо мной. Извинения принесла руководитель магазина. Считаю такое поведение кассира недопустимым. Прошу принять меры воздействия. И сообщить мне об этом. С уважением, Коротченко Ирина Ирина Владимировна, +7-929-624-26-86. Номер карты Выручайка - 7789 0042 6007 5886.

Сегодня, 30.05.2021 примерно в 19:30 произошла очень не приятная ситуация в данном магазине. Мой племянник очень хотел наклейки и блакнотики. Мы, по пути домой, зашли в Пяторочку по указанному адресу и нашли для ребёнка наклеечки и пару книжек. Выстояли очередь на кассе, ребёнок все это время с нетерпением ждал когда же ему отдадут желаемое. Но, кассир не смогла пробить товар, позвала старшую. Женщина подошла, что то потыкала в кассе, попробовала пробить товар вручную, но ничего не вышло. После этого она просто забрала книжки и наклейки сказала, что товар нужно снимать с продажи раз такое дело и подсобралась уходить. Я задала вопрос, а что же нам делать с ребёнком и почему вообще у вас там целый стеллаж с товаром, который вы не можете отпустить???? В ответ на повышенных тонах, мне ответили: "И что теперь мне бесплатно вам товар отдавать?", развернулась и ушла. Ни извинений, ничего. Ребёнок (мальчик 6 лет) воспринял это, конечно, с мужеством, но все же расплакался. Очень уж хотел он эти безделушки. У меня вопрос: почему такое хамское отношение? Почему вопрос не решили и не провели штрих коды и не продали нам эти книги? Почему такие люди работают? Я бы не обратила внимание на такое, если бы дело не касалось ребёнка. В итоге: испорченное настроение у ребёнка, у родителей и у меня соответственно.

Сегодня оставил бутылку молока на кассе из-за загруженной кассы - не успеваешь рассчитаться, как уже следующего кассиры пробивают, хотя товар ещё мой лежит - кидают товар следующего покупателя. Соответственно в этом хаосе была оставлена бутылка молока. Вернувшись в магазин через 1,5 часа и вызвав администратора и того кассира пояснения от кассира, что молоко забрал следующий покупатель - сказал, что его...Самое странное, пока я разговаривал с кассиром, администратора как ветром сдуло. Не то, что предложений урегулировать хоть как-то инцидент, даже вопросов кассиру никаких не задала... Я посмотрел в жалобные глаза кассира, понимая, что если начну развивать скандал, кассир со своего кармана купит и отдаст это молоко - купил второй раз.! Считаю совершенно неприемлимым поведение администратора, т. к. от них как раз зависит организация работы. Почему все кассы пустые, а на двух работающих такой хаос??? Кассиры не при чём, они вынуждены работать в перегруженном режиме. Это экономия на кассирах???Не хочется, чтобы подобное повторялось. В моём случае человек (следующий покупатель) оказался недобросовестным. Но даже неумышленно в таком бардаке можно сложить в свой товар и что-то из товара другого покупателя. Предупреждаю - буду присматриваться к организации работы в Вашем магазине, в случае продолжения бардака следующую жалобу направлю в РПН!

11.07.18 15:52Кассир шевченко алексей, попросил "проверить" свою карту на моей покупке. На мое твердое "нет" начал бычить в стиле "чо те жалко что ли". Сдачу и чек просто кинул в мою сторону. Явно чувачок просто набирает балы за счет других клиентов, прошу разобраться.