Пятёрочка по адресу Белгородская область, Белгород, улица 50-летия Белгородской области, 11 — режим работы и телефоны

Огромные очереди, время ожидания более 10 минут

Обслуживание отвратительное!Кассиры постоянно хамят, из пяти касс работает одна, постоянные очереди!Персонал не следят за ценниками, каждый раз приходится возвращаться, тратить время на то, чтобы пробили по правильному ценнику!Порядка в магазине нет! Именно в этом магазине постоянно обсчитывают!Пожалуйста, примите уже хоть какие-то меры с Вашими сотрудниками магазина!! (Ул. 50летия Белгородской области)

8.11 примерно в 8:20 охранник отказался пускать в магазин Пяьерочку без qr кода, вход в магазин находится в тц. Даже при условии, что я зашла с бокового входа через который и осуществляется проход в магазин Пятерочка. Либо дайте ответ на каком основании я не могу зайти в магазин с товарами первой необходимости без qr кода, либо разберитесь с сотрудниками.

Хочу пожаловаться на данную пятерочку, единственный магазин возле дома, который мне выставляет претензии по поводу того, что я иногда прихожу в магазин с мини чихуахуа, весом в 1,8 кг (на руках) Я никаких прав не нарушаю, не ставлю на пол животное, хотя и это не запрещено, собака у меня с прививками и чище чем некоторые граждане РФ, которые приходят за чикушкой! Хватит выносить мозг людям, и не разрешать посещение с маленькими собаками, вы просто теряете своих постоянных клиентов!

01. 07.столкнулась с грубым отношениям продавца - кассира. Прошу вас в данном магазине провести беседу -лекбез с продавцами особенно кассирами, и сообщить о необходимости вежливого общения с клиентами. И ТКМ БОЛЕЕ не кидаться чеками в лицо покупателей

В очередной раз обман с ценниками, пишут что товар по акции, а на самом деле продают дороже. В следующий раз буду обращаться в правоохранительные органы.

В данном филиале продавцы постоянно разговаривают с покупателями на посторонние темы, задерживая очередь. Видела, как люди оставляли покупки, недождавшись своей очереди и уходили. Сегодня сделала замечание продавцу, она меня проигнорировала и продолжила беседу как ни в чем не бывало.

Ситуация произошла 5 сентября 18-19 часов. Фамилию кассира и продавцов не уточнила. Кассир отказалась продать чай зеленый с жасмином пакетированный гринфилд по цене указанной на витрине 69.90. Сказала что чай стоит 110 рублей. Покупать я отказалась и ушла без продуктов. Кассир хамила, а продавцы называли не правильную цену. Я не нашла цену на персики . Продавец называла завышенную цену на кофе растворимый в пакетиках.

Жалоба.Сегодня в 18.48 я осуществляла покупку в магазине «Пятерочка», который находится в Белгороде по ул. 50-летия Белгородской области, д.11, и впервые в своей жизни нарвалась на претензии со стороны охранника (там в это время дежурила женщина). Причина – моя незастёгнутая сумочка. Охранница, по всей видимости, заподозрила меня в каких-то противоправных действиях, потому что начала спрашивать: «С какой целью я хожу с открытой сумкой?» и даже начала доказывать мне, что на улице я ее застегиваю, а вот пришла в магазин и специально ее расстегнула. Я сначала даже растерялась и постаралась отреагировать на все спокойно. Но охранница не успокаивалась. Вместо того, чтобы спокойно попросить меня показать сумочку (впрочем, и этого она не имеет права делать), она начала на кассе при большой очереди покупателей меня отчитывать: есть корзинки, вот их нужно брать и с ними ходить, а с незастёгнутыми сумочками ходить не следует. За минуту до этого она отчитала молодого парня за то, что он покупал спиртное, требуя показать на кассе паспорт. Насколько мне известно, это должен требовать кассир, а не охранник. Но о моей ситуации. Объясните мне, пожалуйста, почему мне сегодня пришлось выслушивать хамство и оскорбление со стороны охранника, кто ее наделил такими полномочиями? Она кричала при всех, что в магазине постоянная недостача, так как то и дело выносят продукты. То есть меня сегодня попросту безосновательно начали обвинять в каких-то противоправных действиях. Первое: насколько всем известно, брать или не брать корзинку в магазине - личное дело каждого. Поясните мне, зачем мне брать корзинку, а тем более тележку, если я пришла за одной пачкой кофе, которая помещается в руках? Второе: сумочка могла быть расстегнута, потому что мог быть сломан замок, или конструкция сумочки не предполагала застежки, так как сумки многих фирм носят сейчас незакрытыми. Третье: если в магазине не установлены на входе и выходе специальные рамки и нет видеокамер, то причём тут покупатели? Где объявление на входе: «С расстегнутыми сумками и пакетами в магазин не заходить»? Кстати, охранник, в итоге, сумочку мою отказалась досматривать (я ей предложила). Кроме того, хочется отметить, что в «Пятерочку» я хожу со дня еёоткрытия (а теперь, конечно, буду обходить), и на кассе всегда сидят очень приятные женщины, никогда не позволяющие себе хамства и грубости. Да и раньше, замечу, я никогда в этом магазине не слышала скандалов от охранников. Объясните мне, что изменилось? Какими полномочиями вы наделили своих охранников? Хочется понять прежде, чем обратиться с жалобой в другие инстанции. К сожалению, я не спросила ФИО охранника, но сохранила квитанцию о покупке, где есть ФИО кассира (Ефимова О.А) – свидетеля сегодняшнего скандала. Охранница, на мое заявление, что я напишу жалобу, сказала, чтобы я обязательно её писала, и даже собиралась дать мне адрес, куда писать – видимо, ее за бдительность и хамство поощрят!

Примерно в 12:55 находилась в магазине. Кассир с бейджиком «Ефимова Олеся» за соседней кассой демонстративно вела себя грубо с коллегой, кричала, обвиняла (для нас, покупателей, беспочвенно), было неловко и неприятно это слушать. Покупатель заступился за кассира, в адре которой летели обвинения, спокойным тоном пытался объяснить, что та не виновата, однако Ефимова продолжала напалать, теперь уже на того, кто заступался. Закрывала словесно рот. Считаю, что при нынешнем уровне развития вашей сети, не позволительно такое поведение персонала. Было похоже, что дерзкая Олеся и прежде позволяла себе лишнее, ощущая безнаказанность. Прошу вас провести беседу с кассиром и указать ей на ошибки. Благодарю. Ваш покупатель.