Пятёрочка по адресу Челябинская область, Челябинск, Лесопарковая улица, 5к1 — режим работы и телефоны

21.04.22 г. с подругой собирались совершить покупки в магазине "Пятёрочка" по адресу г. Челябинск, ул. Лесопарковая, д. 5, к. 1 в районе 23:00-23:15 часов по местному времени. Работала одна касса, за которой был молодой человек. Вторая касса была закрыта, из-за неё прямо при нас девушка-кассир ушла. Покупательницу перед нами кассир обслужил, рассчитал, затем обслужил следующую покупательницу, а за ней в очереди были мы. Но первая покупательница залезла перед нами и позвала кассира на другую кассу, чтобы выбрать табачные изделия или что-то такое, мы ждали 5 минут, пока они были на другой кассе, когда они вернулись мы сделали замечание, что мы стоим в очереди, а девушку уже рассчитали, я обратилась к кассиру, чтобы он обслужил нас вперёд, неадекватная покупательница начала нам грубить и разговаривать со мной на "ты", на что кассир прямо за кассой смеялся и шутил. Мы с подругой оставили свои товары на кассе и покинули магазин, так как быть предметом насмешек и выслушивать неуважение не собирались. Я убедительно прошу принять меры относительно данного сотрудника (имени его узнать я не смогла, так как бейдж на его одежде был перевернут так, чтобы его невозможно было прочитать, что я также считаю грубым нарушением), так как он обслуживает покупателей не в порядке очереди и проявляет неуважение к покупателям, а также провести профилактические меры по всем магазинам, чтобы подобного не случалось с другими покупателями. Пропало какое-либо желание посещать данный магазин, из-за ваших сотрудников вы теряете покупателей и соответственно выручки и прибыль.  О рассмотрении жалобы прошу проинформировать меня по электронной почте в установленный Законом десятидневный срок (ст. 22 Закона).

Пришли с мамой в данный магазин, во-первых написано, что 25% (в итоге, судя по чеку, скидки нет), во-вторых цены не совпадают, несквик стоит по акции 169, в чеке в итоге - 242р, лоск 169 в итоге цена - 249р, ленор 109 цена в итоге - 199р, требую возврата данной разницы, могу приложить чек.

Очередь из 10 человек, работает 1 касса, за 2 кассой распивают чай

Сегодня в данном магазине во первых кассы не работали, причём все, сотрудники без масок и перчаток, надеюсь это все таки не норма. Прошу принять меры.

Директор этого магазина Яна Эдуардовна вообще была не в адекватном состоянии ходила по магазину кричала на всех а своих сотрудников матом крыла. Продукты просроченные почти все особенно колбасные изделия и мясо я подошла это сказала она на меня на кричала и сказала что бы я свалила с магазина от неё очень сильно пахло алкоголем. Магазин ужасный всегда очереди и грязь. Пахнет плесенью очень сильно как вообще СанПин разрешил этому магазину работать везде яд для крыс по углам возле молока лежала кортонка на ней был крысыный яд это ужас

Ваша сотрудница Яна Эдуардовна ходит по магазину ругается матом на маего ребёнка накречала что дочка моя стояла возле кассы со мной рядом. Эта Яна эдуардовна вообще не адекватная женщина кричит и было в алкогольном опьянении и причём сильном! Примите меры или я обращусь в вышестоящие инстанции ходят она без маски и кашляет на покупателей и с своих коллег. Прошу взять во внимание мою просьбу

Работает молодой человек нелегально. Когда сидит на кассе, разговаривает не по русски и много орёт (говорит громко). Это раздражает очень. Узнала, что работает 2/2. 12.04 и 13.04 работает, и 14.04 - 15.04 отдыхает.... Примите меры, много кто возмущает, что он работает

24.02.2020 года покупала в магазине колу, в ценнике указана одна сумма на кассе пробили совершенно другую. На мой вопрос о разнице продавец сказала. что это цена за покупку от 2 штук. Затем вместе с администратором сходили посмотрели цену оказалось, что нет, причем никто даже не извинился. Деньги благодаря невнимательности ваших работников вернутся неизвестно когда. Пожалуйста, Научите своих сотрудников вовремя менять цены на товары, так как такая ситуация происходит уже не в первый раз.

Добрый вечер, 14.02.2020 произвел покупку в магазине Пятёрочка цена в зале и на кассе не совпадали после приглашения администратора предложили провести возраст для того что бы оплатить покупку за цену указанную на прилавке после проведенной операции попросили вновь оплатить произвел оплату деньги списали но деньги так и не вернули получается оплатил в 3 кратном размере

Добрый день . На кассе хамят. На другой кассе вообще парень без спец одежды(униформы) полный бардак. Жаль фото не прикрепить.

Почти каждый переполнены урны у входов в магазин, мусор разносится по всему тротуару. Администратор 11.04.2019 ответила, что убирать урны это работа дворника, а он приходит только утром, один раз. Магазин работает в круглосуточном режиме, большая просьба от жителей дома организовать убирку мусора из урн по мере их наполнения, а не один раз в сутки. Спасибо.

Ценники не соответствуют цене в чеке, например, сок фрутоняна груша на ценнике 19 р, в чеке- 25р, сок фрутоняня яблоко на ценнике 29р, а в чеке -25р? что это? а про фрукты и овощи вообще нет слов, в чеке не видно названия овощей или фруктов и стоят непонятные, высокие цены, еще и лишнее пробито, только что не понятно, тк названия не видно, а чек продавец выбрасывает, типо случайно и теперь его не найти!!!

Добрый день! Постоянно видим просрочки в этом магазине и проверяем срок прежде чем купить продукт, ТК просрочки здесь это обычное дело! Сегодня торопилась и забыла посмотреть срок годности сосисок. Принесла домой и посмотрела срок до 9.11 сегодня 12.11 прошу принять меры к этому магазину, это уже просто верх наглости персонала! Просрочка на три дня!!!! Жалобу Роспотребнадзор напишу обязательно, терпеть это уже не возможно!!!

В этом магазине ценники не соответствуют тому, что пробивают в чеке, когда в очередной раз, а именно 13.09.18 года я приобрела шоколад "милки" , на ценнике указана цена 69 рублей, пробивают на кассе 99 рублей, прийдя домой я увидела это, на утро следующего дня зашла в магазин и попросила объяснить причину расхождений в ценах, тем более это происходит постоянно ,уже просто надоело терпеть этот обман, продавец на кассе мне ничего не смогла объяснить, опустив глаза ответила все вопросы к администратору, я соответственно попросила пригласить администратора, но та не вышла, я ждала 20 минут. Поэтому делаю вывод - администрации магазина глубоко плевать на клиентов, живут на обмане ,им это на руку. Люди смотрите чеки и ценники сразу на кассе, вы постоянно переплачиваете!!!!! А они на этом делают неплохую прибыль