Пятёрочка по адресу Челябинская область, Челябинск, улица Бажова, 44 — режим работы и телефоны

Кассир Перевалова Галина Анатольевна,хамит без причины покупателям ,наблюдаю уже не первый месяц.1)мужчине сказала ,что у него грязь под ногтями.2)пенсионерке нахамила из-за того, что она не положила разделитель ,и пробила ей чужой товар.3)Женщина вставила карту но терминал выдал ошибку,на что женщина уважительно спросила "мне снова вставить?" Галина Анатольвна-кассир с агрессией ответила "Я не знаю что вы там делаете!"4)Никогда не здоровается,пакет не предлагает ,а если покупатель после оплаты просит пакет,то она всем видом показывает своё недовольство.Это только часть того,что я наблюдала.Я как постоянный покупатель сети Пятёрочка,прошу провести беседу с данным кассиром,потому что желания ходить в данный магазин пропадает из-за постоянного негатива.

Хамское отношение, очереди более 7 человек, вечно не те ценники

Добрый день! В магазине, на кассе для покупки алкоголя уже несколько месяцев не работает лента подачи товара. Практически всегда нет разменных денег в кассе. Например: сегодня при покупке товара кассир ушла с моими деньгами и пришла с разменом только через 7-8 минут, хотя устно сотруднику было сделано замечание что я спешу. Получается она обслужила до меня несколько покупателей и потом только заметила что в кассе нет купюр по 100,200,500 рублей. Бред какой-то. Полы постоянно грязные. Заедает датчик открывания выходных дверей из торгового зала. Мороженое постоянно мятое, будто его из-под дорожного катка вытаскивают. В рабочее время: 17-18 часов у персонала на стуле за кассой сидят их дети (наверное их некому оставить). При мне охранник пошёл какому-то мужчине искать 10 бутылок водки (Хортица 0,75 л) вместо того, чтобы выполнять свои обязанности. Хамство кассиров выходит за рамки приличия, будто я им что-то должен, но по факту должны они мне, как минимум спокойное и грамотное обслуживание. Прошу Вас навести порядок в указанной торговой точке и принять во внимание отсутствие технического персонала для своевременного обслуживания оборудования магазина, что наводит на мысль о халатности и пренебрежительном отношении к людям как директора магазина, и персонала в целом, так и ответственного инженера за вышеуказанную точку. Прошу Вас принять действенные меры, которые будут видны не вооружённым взглядом, а также организовать обучающие курсы для персонала о поведении и этикете.

Здравствуйте. Убедительно прошу разобраться. Сегодня, 25.12, в районе 10 часов утра моя мама -пожилой человек, совершала покупки в магазине. Охранник заподозрил ее в краже колбасы, заставил показать содержимое карманов. Далее своими руками залез к ней в сумку в поисках колбасы, которая якобы украла моя мама. Я думаю, что вы сами знаете, что охранник не имеет право проводить обыск покупателя и тем более лезть руками к нему в сумку. Он может попросит покупателя добровольно показать содержимое карманов и сумки, имея при этом веское на то основание (если охранник видел, что покупатель положил товар в карман). Вызвать полицию. Оснований у охранника не было. Он обвинил мою маму в воровстве, не имея доказательств. По итогу - пожилой человек, который никогда в жизни ничего чужого не взял и который в состоянии (уж поверьте) купить колбасу внуку, обвинён в воровстве. У мамы поднялось давление из-за переживаний. Она теперь плачет от незаслуженных обвинений. В эту пятёрочку мама ходит уже много лет. Является постоянным покупателем. Как такое могло произойти? Прошу разобраться и принять меры.

Отвратное отношение к своим покупателям!!! 6.06 пришли в данный магазин в 21:00 с ребенком, из всех касс работает только одна, несмотря на то, что кассир долго обслуживала покупателей перед нами, после, когда подошла наша очередь, просто стала мыть кассу, ленту тряпкой... не обращая внимания, что мы с ребенком стоим и ждем ( в машине у меня находился еще ребенок 6 дневного возраста), продолжалось это мин 2, в итоге мы просто оставили товар на ленте, и ушли, тк такое наплевательское отношение очень возмущает!!! "Спасибо" за такое отношение!

Пришла в магазин по адресу Бажова 44, совершила покупки, показав паспорт попросила сигареты на что мне ответили что на этой кассе(работает она одна) где специализирована она под алкоголь и сигареты , сигарет нет, на что. Я попросила мне их принести, на мою просьбу мне ответили отказом и показали на тележку с сигаретами и сказали «надо ищи», на мой вопрос почему я там должна рыться , мне ответили «не задерживайте очередь , вам же нужны сигареты»Прошу отписаться мне по поводу принятых мер , бейжиков у сотрудников нет , работала женщина с короткой стрижкой в возрасте и девушка лет 28 нерусской внешности. Покупки совершала 13 мая 2020 года примерно в 12:30-12:40

Плохо работают менеджер грубит, продавцы магазина не разбираются в продукции.

Просрочки просто полно от курицы до детских пироженок!!!!! Торты продают с датой написанной от руки !!!! Разве это нормально ? Роспотрепнадзор вам наверное вам пора вызвать.

Ужасный магазин ,персонал еще хуже,тухлятиной воняет в магазине,07.08.2019 купил дыню,так нарезал она была червявая я еще и успел ее поесть,на следующий день принесли ее в магазин вернуть ,заплатил более 200рублей,буду вынужден выйти с плакатом к вашему магазину о том что 5ка убивает и отравляет людей,и уж поверьте я найду не мало сподвижников и мы привлечем внимание общественности!!!

26 сентября делали возврат на карту. Сегодня 27 октября денег до сих пор нет. Ходила дважды в магазин. Просили распечатку с карты. Принесла. Опять тишина. Подскажите как вернуть свои деньги?

Прошу разобраться и навести порядок в работе магазина по ул. Бажова 44, г. Челябинск. В этом магазине ни один ценник не соответствует товару - сегодня 20.09.2018 покупала рис, на полке стояло два вида риса и один ценник со скидкой, на кассе оказалось, что мною выбранный рис стоит намного дороже, а по акции риса уже нет, других рядом ценников не было, администратор не смогла внятно объяснить почему отсутствуют ценники на другой товар. И такая ситуация постоянно в этом магазине! Неделю назад хотела купить колбасу и такая же ситуация - долго на полках искала соответствующие ценники, не нашла, пришлось несколько раз подходить к сканеру и уточнять стоимость! Про неприятный запах и бесконечные очереди я уже молчу! Нет никакого желания ходить в этот магазин!