Пятёрочка по адресу Свердловская область, Екатеринбург, улица Мамина-Сибиряка, 54 — режим работы и телефоны

СМС от Пятерочки пришло 9августа2023года:"Купите от 100за раз до12.08.и получите400 баллов на пять дней!" Купила10.08. на 187руб . В чеке оказалось начислено 8баллов и написано,что баллы станут доступны в течение суток. Начислено НЕ 400,как обещано. Позвонила на горячу. линию из магазина. Ответ "горячей линии"слышали работники.Было сказано, что чек НЕКОРРЕКТНЫЙ(ошибочный), Начисление 400 баллов будет только через сорок восемь часов.ПОЧЕМУ? И это НЕ в первый раз,когда присылают СМС от Пятерочки, а баллы НЕ начисляют ни сразу в чеке ,ни в течение суток, ни в течение двух суток. Так было уже несколько раз. Почему купилась на СМС от Пятерочки?! Лишь недавно,5августа, в Пятерочке по ул. Челюскинцев,21,после покупки сразу в чеке было начислено400баллов и написано,что доступны станут в течение суток.. Прошу проверить и исправить "недоразумение" . Спасибо. номер карты...90455

В целом в магазине продают просрочку, лаваш всегда с плесенью. Один кассир ведёт себя по-хамски, швыряет продукты на кассе, неуместно шутит, разговаривает с посетителями даже не как с друзьями, а как с «корешами». Это невозможно, грубит, позволяет себе много лишнего. У всех бывают плохие дни, но сколько я живу здесь, столько терплю это хамское отношение. Сотрудник— единственный мужчина в магазине, имени, не помню, к сожалению. Примите меры, пожалуйста, не хочется выходить из магазина с плохим настроением.

Добрый день! На мамина сибиряка 54, есть только один огромный минус. Это кассир. Он швыряет товар, в том числе и стеклянные банки, хамит, каждый день люди с ним ругаются и уходят в отвратительном настроении. Я живу прям через дом и у меня нет выбора ходить в другую пятерочку. Так же товары он пробивает как будто у него матч на скорость, продукты просто летят. Не говорит сумму для оплаты, удивляется когда говорят о том что оплата наличкой и усмехается какбудто я из другого века. Не спрашивает нужен ли пакет. А когда просишь большой пакет, говорит: Белый или зеленый. А я что по вашему, работаю в пятерочке чтоб знать что цвет пакета зависит от его размера? Прошу устранить это работника, так как он не умеет работать с людьми.Благодарю заранее)

Каждый день обнаруживаю несоответствие ценника и цены на кассе. В других магазинах сети такого нет. Воры.

Здравствуйте, В пятницу (5го марта 2021) посетил данный магазин где нарвался на грубейшее обслуживание.Имя кассира: ЕкатеринаПодхожу на кассу, начинаю выкладывать продукты. Передо мной стоит мужчина, которого рассчитывают. Вспоминаю, что забыл купить помидоры, складываю обратно продукты чтобы не задерживать очередь (выложил пару штук только) и иду брать помидоры.Возвращаюсь, кассир ещё там же все делается, но встаёт и идёт на другую кассу чтобы найти мужчине сигареты. Села за другую кассу, ищет и не может найти. Видимо раздражалась сильно, встала и пошла на третью кассу искать именно те сигареты, которые были нужны. Отчётливо услышал, как она сказала "Ой бля.." на выдохе, со злости видимо. Не очень громко, но достаточно громко, чтобы не я один это услышал.Все это время я стою на кассе, выложив продукты. На эту кассу она не возвращается, а продолжает искать сигареты.Стою, как дурак. Жду. Продала сигареты, я выложивший продукты из корзины говорю "Вы же на этой кассе были"Потрясающий ответ. Пробурчала мне "А теперь на этой."Ребята, после этих двух эпизодов делайте выводы сами. Я даже просить вас не о чем не буду. Просто рассказал, как все былоБлаго заместитель директора вежливая девушка сказала "Оставайтесь тут, я вас посчитаю". А так бы пришлось идти складывать корзину продуктов и идти на другую кассу к хамке.

Прошу принять меры в связи с отвратительным и хамским поведением продавца кассира Сюкасевой Екатерины Сергеевны. Данный продавец хамит, не здоровается, отказывается проводить карту пятёрочки, грубит и ведёт себя на уровне хабалки с рынка. К сожалению, придётся отказаться от покупок в данном магазине, потому что уровень обслуживания как на рынке.

Добрый день! Хотелось бы чтобы продавец-кассир Ачкасова Яна Борисовна отставляла свою личную неприязнь к покупателям при себе. И тем более не выказывала это швырянием оплаченных товаров на кассе. При этом грубить и хамить, якобы покупатели виноваты в ее плохом настроении и отношении к жизни. Хожу в другой магазин, чтобы лишний раз не портить себе настроение.

12.09.2020 в магазине наблюдал ситуацию, в которой директор обращалась с посетителем ужасно, был диалог в котором директор выставлял женщину с ребёнком с агрессией, меня возмутилась данная ситуация, узнал фамилию директора, это Кильдишова Ирина, решил написать эту ситуацию и попросить разобраться с этим руководителем, в данный магазин больше не буду ходить!

12.09.2020 в магазине наблюдал ситуацию, в которой директор обращалась с посетителем ужасно, был диалог в котором директор выставлял женщину с ребёнком с агрессией, меня возмутилась данная ситуация, узнал фамилию директора, это Кильдишова Ирина, решил написать эту ситуацию и попросить разобраться с этим руководителем, в данный магазин больше не буду ходить!

Супервайзер данного магазина Вырлан Александра в очках такая. Грубит покупателям и персоналу. Неоднократно такое вижу, в магазин заходить неприятно. Женщина вообще сама по себе неприятная, писклявая и больная

Очень медлительные работники. Кассира часто нет на месте. Но сегодня рекорд был побит. Кассир минут пять пробивала товар (и даже не гигантскую тележку, а обычную корзину) одному покупателю, а затем неспешно ушла искать размер, чтобы сдать сдачу. При этом остальные кассы были закрыты, а очередь увеличивалась.