Пятёрочка по адресу Свердловская область, Екатеринбург, улица Краснофлотцев, 5 — режим работы и телефоны

29.07.2020 Делала покупки в данном магазине, выбирая дыню посмотрела на ценник на котором было указано дыня торпеда по такой цене. Далее на кассе оказывается что данная дыня не торпеда, а сезонная на которую ценника нигде не было и узнать цену товара не представлялось возможным. После я попросила пригласить администратора для решения данной проблемы. Администратор так и не вышла ко мне , видимо была занята более важными вопросами. Только подошла кассир которая ее звала и сказала, цитирую:"- Да это сезонная, хотите поменяем." Дело не в том чтобы обменивать товар, а в том где ценник. Как покупатель я должна точно знать за какую цену приобретается товар. Пишу жалобу так как это была последняя капля, дело все в том что в данном магазине это норма то нет ценника, то не та цена на ценнике это сплошная дизинформация клиентов. Так же просроченный товар. Один раз обнаружила даже с плесенью!!! Прошу провести разъяснительную работу с сотрудниками когда меняются ценники и как проводить с клиентами до претензионную работу.

Добрый день!Пользуюсь картой Пятерочки больше года. Карта была не зарегистрирована. На чеках всегда пишется сколько начислено балов. Сегодня решила активировать карту. Выяснилось, что карта закрыта и зарегистрирована на мужчину, никто из моей семьи им не является. Обратилась в кол-центр, где не получила информации о держателе, как будто это какая-то банковская карта, что за тайны, еще бы поставили систему идентификации как в банке с кодовыми вопросами?! Получается, начисленные баллы пропали, никакой компенсации не было предложено, "больше ничем не могу помочь, извините". Даже не предложили новую карту сходить получить/прислать! Отлично работаете ребята, так держать и поддерживать своих клиентов! На сам магазин жалоб нет, ходила туда часто, все усматривало, директор там классная и одна из продавцов стала уже как друг, но теперь буду пользоваться Магнитом через дом, благо карту мне там подарили и сразу помогли активировать.

Отзыв, написаный ранее относится к филиалу на Краснофлотцев 2, которого, удивительно, нет в списке

Магазин производит приятное впечатление, чисто, прибрано, но все портят хабалки на кассе. Была сегодня, 1.06 два раза с перерывом в пару часов. На бейджики не смотрела - недосуг.Первый - касса с дорогим алкоголем, блондинка с грязной головой, вытянутым лицом и выдающимися зубами. Цокать и закатывать глаза на покупателя, потому что пробубнила что-то про себя и я ее не правильно услышала - не является поведением, достойным человека, работающего с людьми. Второй раз - касса, первая от входа, темненькая девочка с круглым личиком, милая, но ровно до момента, как открыла рот. "Ну и где чье?" вместо "Добрый день". Вы их штрафуете за каждое слово? Иначе я не могу объяснить агрессивное "Документы" вместо банального "покажите пожалуйста документы".Жаль людей, не избалованных доброжелательностью и вынужденных ходить сюда, хотя сам магазин реально классный.Вы, вроде, принимаете меры после жалоб. Очень надеюсь, что в следующий раз услышу на кассе хотя бы членораздельное "Здравствуйте"