Пятёрочка по адресу Ленинградская область, Гатчина, проспект 25 Октября, 52Б — режим работы и телефоны

Здравствуйте, я получила редкий космокрепс пятёрочка , решила зарегистрировать чек что бы выиграть призы , но мне пишут то что "Чек не проходит , может он не из нашего магазина "

Постоянно работает только одна касса, очереди огромные!

Отвратительный сервис доставки! Везут в течении 5 часов, ну если конечно он вообще доедет, город небольшой, но до операторов не дозвониться, вечная причина : «загруженность» на Гатчину что один оператор работает? Промокоды на скидку после ошибок отправляют, которые не работают !!!!!!! Овощи и фрукты гнилые, заказы не довозят На одну звезду даже не тянет

Добрый вечер. Вчера вечером 17.01.2024 года обслуживалась в данном магазине. Ходила по залу выбирала покупки, мой ребёнок подошёл ко мне за мелочью тк, у вас в магазинах поставлены автоматы детские. В какой то момент мой ребёнок заплакал, я бросила выбор продуктов и подошла к нему. Что я увидела и услышала от ребёнка. На полу между двух касс шнур электропроводки ни чем не прекрытый и не закреплённый. Ребёнок с мелочью поехал к автоматам и зацепился за провод. Упал и ударился. Я стала возмущаться на что на меня стал орать и кассир и администратор магазина. Всё мы прекрасно знаем, в случае неисправности вызывается техник, который чинит неисправное оборудование. В вашей сети я так понимаю свои правила???? Нарушение по санпину, пожарной безопасности и просто наплевательское отношение к покупателям. Из-за жалобы на меня наорали при других покупателей, оскорбили . Обозвали алкоголичкой тк в покупке было пиво. Делали чтобы меня лишили родительских прав и это от вашего "руководства" И обслуживающего персонала. Терпеть этого не собираюсь. Фото нарушения есть и будет составлена жалоба в Роспотребнадзор и другие организации. Хорошего вечера.

Время 21:50, магазин работает до 23:45, при этом кассы самообслуживания не работают с 21:50, на обслуживание работает одна касса, огромная очередь на пол зала.Сотрудник на другой кассе пересчитывает ее и не реагирует на просьбы открыть ещё одну кассу.Пятница, вечер покупатели хотят купить товары и пойти отдыхать, а тут приходится стоять и к тому же не удалось приобрести слабоалкогольные напитки, в связи ограничениями по времени. Мне всегда казалось , что ваша сеть клиентоориенрована, но видимо только казалось!!!!

В магазине полный бардак !!!! Ценники не соответствуют действительности, набираешь товар на одну сумму , на кассе оказывается чуть ли не в 2 раза больше в итоге !! В самом магазине срач, везде коробки, на кассе алкоголь стоит без ценников , а когда спрашиваешь цену отвечают , что могут пробить и посмотреть , но надо будет сразу купить !! Это что за новости вообще !? К вам давно проверки не приходили? Так я это в один миг устрою !

Ценники отсутствуют.хамство ,утром всегда работает одна касса. Указанные ценники не соответствуют цене в чеке. Директор не реагирует на жалобы.

Обман на кассах,ценники одни,а пробивают совсем другую стоимость товара.

Неоднократно на кассе пробивают цену не такую как на ценнике.ссылаются, что не хватает персонала, а покупателям от этого не легче,не заметишь,обманут...надо как то решать данную проблему,песионеры верят и не смотря в чеки,надеясь на порядочность продавцов.

Я довольно часто посещаю этот магазин, тк живу рядом. И очень часто становлюсь свидетелем плохого, протухшего или скисшего запаха. А так же то, что цены не соответствуют ценникам на полке. Мне не приятно то, что я рассчитываю свой бюджет на покупку - а в результате мне не хватает. Сегодня в среду 10.11 в 16:00 я опять отдала больше денег, чем было рассчитано. Я указала сотруднику кассы на это, в результате получила закатанные глаза и все. Продать товар по цене на полке отказались. Хотя на сколько мне известно - это вина сотрудника, который отвечает за отдел, где выкладывает товар и меняет ценник, и это должно было быть сделано во вторник.Я очень расстроена, тк хожу в этот магазин с самого его открытия (2008 г), и очень жду открытия другого магазина по соседству.

Самая ужасная пятёрочка в городе, работает 2 кассира, при большом потоке людей (это вечером и в час пик)! У касс самообслуживания ни одного пакета, при этом все свободные кассиры мило болтают или склоняются по залу!

Вечером 1.08 зашли в магазин, так как на кассе под закрытие магазина собирается очередь, решили сэкономить время и прошли на кассу самообслуживания. С собой было два энергетика, для того, чтобы оплатить покупку нужно было подтверждение сотрудника магазина, на соседней кассе тоже произошла заминка, надо было удалить одну позицию.Сотрудница магазина на нашу просьбу отпустить нас побыстрее, чтобы потом разобраться с удалением недовольным тоном и резко бросила «Вы тут не одни, сейчас я разберусь и тогда подойду к вам, мне что? Разорваться?» и ушла в сторону служебных помещений. Стоим ждем. Сотрудница еще как минимум 3 раза проходит мимо нас, откровенно игнорируя, параллельно бросая покупателям возмущенные возгласы о том, что в зале всего два человека под закрытие осталось. Простояли еще минут 10 у кассы в ожидании. На вопрос «почему нельзя было подойти к нам просто проходя мимо по делам?» поступил ответ: «не могли бейдж найти». Почему об этом нельзя было сказать сразу и не хамить при этом?! В таком бы случае мы бы спокойно дождались и ушли! А тут еще оказалось, что сотруднице «глубоко плевать» на то, что хамит покупателям! Не любители писать жалобы, но настроение испортилось, все бы обошлось, если бы не хамство продавцов!

В коробке лежала сгнившая картошка, над ней и над овощами вокруг летали мухи. Есть фотографии.

Продовец в 19:30 два раза не правильно обслужил покупателя, мало того что не правильно выполнил свою работу, так ещё давай хамить, разговаривать в грубом тоне,Начала спорить. Объясните пожалуйста человеку, что клиент всегда прав. Пусть не довольное лицо строит мужу дома.

В 21:56 28.11.2020, чек 00187 было куплено вино АЛАЗ. ДОЛ 0,75л. Сумма по чеку 349,99, сумма на прилавке 294 (по акции). Менеджер отказалась от возвращения разницы и сказала будем оформлять возврат. Деньги 350 вернула наличной суммой. Вино после 22:00 повторно пробить не смогла. Отсюда потеря времени у клиента, а также не выполнение сотрудниками магазина возврата разницы, как это было ранее.

Доброе утро! Хотели заехать в магазин пятерочка на проспекте, которая всегда работала с 7 утра. В прочем и сейчас там висит график работы 7-23. Подъехали в 7:50 ушли оттуда 8:15 так и не дождавшись открытия магазина! На улице стояло и ждало открытие магазина человек 10! Что сложно было повесить объявление о том что магазин работает не с 7, а с другого времени! Уходя с магазина встретили курящих сотрудников Человек 6 этой пятёрочки. На вопрос «почему нет никакой вывески!?» полупустом очень бурный ответ одной из сотрудниц «Это не наше распоряжение, мы тут не при чем!». Им дали распоряжение не весить объявление что график поменян?! Что за беспредел! Никогда в этом магазине не наведут порядок.

Не смог найти конкретный магазин к которому есть претензии, а точнее на директора магазина расположенного в поселке терволово Ленинградской области, предполагаю что директор этого магазина неодекватен, не понимает что творит. Прошу проверить данного человека на состоятельность занимаемой должности. Мозгов просто нуль. Спасибо.Если моя заявка останется без внимания придется жаловаться региональному директору вашей замечательной сети магазинов.

Сегодня 30.10.2019 я приобрел хлебо-булочное изделие, срок годности которого истек 04.10.2019. Прошу принять к сведению и обязать сотрудников проверить все сроки годности товаров. Следующая моя жалоба будет в Роспотребнадзор.

Трижды столкнулся с ситуацией, когда на кассе не смогли засчитать в счет покупки начисленные баллы. Аргумент один и тот же: "Нет связи". Последний случай произошёл в 17 часов 30.08.19 в магазине по адресу г.Гатчина пр.25 Октября дом 52Б. Прошу проверить наличие неисправности в системе и компенсировать начисленные балы по карте ***6981 на имя Мусаева Эльдара. Ранее, аналогичные, случаи были при зачислении 500 баллов и 200., со сроком погашения до 16 и 21 июля, соответственно.

Добрый вечер, ранее я подавала жалобу по телефону девушке оператору по поводу нашего магазина5какие то беспросветные очереди,хамство,и тдно так все по прежнему все и осталось к сожалениюВопрос-когда же будут приняты меры?