Пятёрочка по адресу Московская область, Химки, улица Панфилова, 4 — режим работы и телефоны

1. Почему в списке нет магазина на ул. Панфилова 12? Жалоба именно на этот магазин!2. Сегодня заходила с ребенком в Пятерочку в городе Химки на ул Панфилова 12. У вас отвратительный звонок!!! Кассиры на протяжении минут 10 звонили в него, чтобы администратор подошел. Покупатели подпрыгивают от них, дети, извините, обсираются от страха. Итог: очередь становится больше, оплатить покупки невозможно, администратор стоит на улице курит и болтает по телефону, покупатели пугаются, громкость звонка в магазине ПРЕВЫШАЕТ ДОПУСТИМУЮ НОРМУ! Тогда уж лучше «Галя, отмена!»Почему администратор сидит в своей коморке, не находится в зале и не следит за кассирами, непонятно! Если бы не выпечка, туда бы точно никто не ходил из-за этого ужасного звонка! ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА УБРАТЬ ЗВОНОК И ПРОВЕСТИ БЕСЕДУ С АДМИНИСТРАТОРОМ И ДИРЕКТОРОМ!

За покупку 960 руб не выдали Бравлы

Добрый вечер! Хотелось бы обратить ваше внимание на продавца-кассира (не русской внешности, даже после уточнении ФИО, отказался представляться, также отсутствовал бейджик) который после пробитого выбранного мною товара и оплаты после чего не предоставил чек!!!! Не разобравшись со мной, пробил товар следующему покупателю и начался конфликт со следующим покупателем. На разборки с покупателем, который находился после меня пришёл директор Фисенка Л.В., игнорирую мой инцидент с чеком, выясняла отношения на высоких тонах с другим покупателем. Когда я пыталась выяснить свою проблему, полностью игнорируя и не ответив не на один вопрос. Директор не умеет общаться с покупателями, принимать ошибку сотрудников и не обратив на меня никакого внимания. Большая благодарность администратору за понимание и человеческий диалог. Чек мне так и не предоставили! Попрошу разобраться с данной ситуацией, чтобы больше не сталкиваться с этим.

Добрый вечер. В магазине нет ни охраны, ни шкафов-ячеек для хранения ранее приобретённых товаров, что, собственно, и вызвало конфликт с продавцом и директором Фесенко Ларисой Викторовной(представили так). Проблема в том, что время было около 22:30 и работала одна касса, где стоял молодой парень и была большая очередь. Далее, поменялся продавец-кассир на нерусского мужчину, которого ИЗНАЧАЛЬНО не было в зале магазина. Я взяла два пивных напитка по цене ~75руб., а второй ~47руб.(1 по полной цене, второй по скидке), на кассе мне пробивают ТРИ бутылки, потому что в руке у меня уже есть одна, которую я покупала часа четыре назад абсолютно в другом магазине и просят чек, которого мне также не дали в магазине «Пятёрочка». На что мне говорят: «Вы должны были изначально показать мне то, что Вы зашли с пивом». Его не было в зале! Кому я должна была показывать?! Парню, который стоял и всех обслуживал?! Вышел администратор и спокойно все начала выяснять, после чего кассир-продавец сказал: «я по Камере посмотрю, но я видел, как она открыла бутылку в магазине!!», а это было сказано при ПОКУПАТЕЛЯХ, что не приемлемо в такой сфере, как минимум. После, вышел директор, который начала УГРОЖАТЬ полицией за распитие в общественных местах!!! Мне некуда было деть бутылку, потому что шкафов для хранения Н-Е Б-Ы-Л-О!!!!!! Книгу жалоб сказал директор, что предоставит после того, как вызовет службу полиции!Также хочется выразить благодарность администратору за чуткость и понимание.

19 /04 2021 сделала покупки в магазине по карте 7789 0093 2660 1237 и мне было отказано в использовании социальной карты, Правомерно ли это,

Добрый день. Прошу принять мою жалобу на магазин пятерочка расположенный по адресу г. Химки, ул .Панфилова, 12. Обращалась с этим вопросом на вашу горячую линию,на что две сотрудницы( не представились) бросают  трубку - отвратительное качество обслуживания.  В магазине по выше указанному адресу с четверга (26.11.20) не принимают оплату по картам, только наличные.  И узнает покупателем об этом  только на кассе,отстояв очеред минимум в 5 человек. Почему я должна тратить свое время, повестье объявление, что магазин по безналу не работает, я и многие покупатели не пойдут в него. Прошу принять жалобу и разобраться в данной ситуации.  

Добрый день, 13 ноября 2020 время 08:13 двери в магазин закрыты, очередь у двери входной. Прошу принять меры. Это уже второй раз за неделю.

Сегодня была в данном магазине. На ценнике была указана цена на куриное филе «петелинка» по акции - 200 (+-10) рублей. Прийдя домой, смотрю чек- мало того, что цена за филе 305 рублей, так ещё и пробили какой то набор под купон за 50 рублей. Кассир - Кокова Аксима. На каком основании с меня было взято 150 рублей!? Не в первый раз сталкиваюсь с подобными ситуациями. Теперь буду стараться ходить в другие магазины.

Часто работает одна касса при большом количестве людей, ценники не на все товары, ценники не соответствуют фактической цене товара, обманывают на деньги, пробивая товар либо по несколько раз либо в связи с несоответствием цен.

Худшего обслуживания в магазинах я еще не видела ! Товар по акциям у них практически не выставляется ! Ценники с товаром не совпадают или вообще отсутствуют ! Грязь ,гниль ! Сотрудники -просто УЖАС ,похоже туда присылают САМЫХ ХУДШИХ ! Прямо с поезда наверное набирают (по русски многие и не понимают ).Сигареты ходовые ВСЕГДА отсутствуют и продают почему то дороже чем указано на пачке !

Панфилова дом 4 , козырек входа в магазин "пятерочка", было четыре заявки в диспетчерскую службу (20.04.2018 в 9:45 убрать крышу №заявки 267845, 25.04.2018 в 10:25 убрать крышу №заявки 273685, 27.04.2018 убрать крышу № заявки 276325, 02.05.2018 убрать крышу № заявки 279059), На данный момент 24 мая, крыша до сих пор не убрана. Так как я проживаю на третьем этаже и окно детской комнаты выходит как раз на эту крышу, а там куча бутылок, окурок (не хорошие соседи)и еще дохлые разлагающие трупы птиц, весь запах (вонь) идет в квартиру, у ребенка астма он задыхается. Вопрос кто будет нести ответственность за здоровье ребенка, почему на 4 заявки нет исполнения их? Администрация Химок отвечает, что данная территория принадлежит Вашему объекту, Большая просьба убрать крышу.