Пятёрочка по адресу Московская область, Химки, Овражная улица, 24с2 — режим работы и телефоны

Машины, которые приезжают на разгрузку товаров, поздней ночью и рано утром, нарушают общественный порядок и спокойствие граждан. Орёт на полной громкости музыка, кричат водители и сотрудники Пятёрочки, грохот паллетт (никто даже и не пытается делать это аккуратно или тихо. Запредельная наглость для магазина, находящегося на расстоянии 5-10 метров от жилых домов, где сквозь закрытые окна шум такой, что просыпаются дети. Не говоря о взрослых. Реально вы обнаглели и достали. Как вам вообще позволили в такой близости тут устроить свой шалман!

Добрый день, не могу воспользоваться накопленными балами в данном магазине, который раз не могу списать их с приложения. В чем причина? Ранее всегда была возможность списать их через приложение, теперь продавцы уверяют, что это возможно сделать только с пластиковой карты, хотя при этом начисление баллов по штрихкоду в приложении производится, а списание нет. Как так? Ваша горячая линия на этот вопрос тоже не отвечает, более того, чтобы привязать карту к новому номеру, тоже необходим доступ к старому телефону, которым я давно не пользуюсь. Прошу Вас в письменной форме ответить мне по вопросам. Почему баллы нельзя списать по приложению, и как привязать старую карту к новому телефону. Очень разочарована обслуживанием.

Добрый день! Сотрудник "Пятерочки" - не смогла объяснить какой именно закон по МО требует удостоверение личности при покупке газированного безалкогольного энергетического напитка. На мою просьбу показать номер закона или постановления сотрудник сказал - открывайте телефон и "гуглите". Когда я несколько раз просила показать мне номер закона или хотя бы название, потому что администратор обязан знать такие вещи - мне в грубой форме ответили: "я ничего никому не обязана, тем более вам". Когда я сказала, что это прямая компетенция администратора, меня обозвали тупой. На просьбу сфотографировать Имя сотрудника - мне сказали, что это не его Имя, а Имя другого человека. На каких основаниях администратор грубит покупателям, не знает компетенции своей работы и носит не свой бейдж на работе? И по каким основаниям в этом магазине продают б/а пиво, не требуя в таком случае УЛ, а энергетический напиток - требуя, если ФЗ или РЗ гласит и о том и о другом? Где в магазине на кассе поставление о запрете продажи этих безалкогольных напитков несовершеннолетним? С уважением, Матвеева А.В 1992 г.р

Здравствуйте, хочу обратить ваше внимание на этот магазин, а именно: ВСЕГДА, ЕЖЕДНЕВНО проблемы с выкладкой товара, пустые холодильники, полки, товар выкладывают только к вечеру и если пойти в обед, тогда кроме пустого магазина ничего не увидеть, причём если попросить могут принести из склада. В обед они вывозят палеты с товаром в центр магазина, (пройти не возможно) и до вечера они стоят или пытаются не спеша расставлять парни из ближнего зарубежья, которые толпятся в зале кучями, обсуждая покупателей, громко смеясь, разговаривают на весь магазин, и делают всё, что угодно, но только не расставлять товар. Таким образом днём там купить что- либо нереально. Вопрос: почему нельзя вовремя выкладывать товар, не стоять просто так в зале работникам, и покупателю не искать другие магазины, а купить, то что хочешь в пятерочке, т.к. у нас в домах больше нет крупных магазинов и приходится ездить. А всего-то надо чтобы выкладывали товар!

В магазине бардак.Товар для раскладки стоит в покупательских тележках,а из за этого нет телег для покупок.Ценники отсутствуют или не совпадают с ценой на кассе.Вчера 29.09 был муж в магазине и оставил там карту пятерочки,а сегодня пробивая товар и предоставив виртуальную карту на телефоне я увидела,что с карты была сделана покупка 29.09 на сумму 134 балла,т.е на 134 рубля.Покупка была сделана 29.09 в 23.04.Администрация отказалась вернуть забытую карту и объясниться по поводу пробитого чека оплаченного моими балами.Покупка зафиксирована на виртуальной карте в моем телефоне.В магазине всегда бардак,вместо выкладки работники стоят по углам и разговаривают между собой или со своими соотечественниками на не русском языке.

Ужасный магазин. Регулярно обманывают покупателей! Вчера на кассе опять обвешали и никаких извинений. Ещё и деньги не вернулись!

Добрый день! Сегодня 20.10.19 совершала покупку в магазине на сумму 874.27 рублей. В данном чеке были 2 шоколадки Alp.Gold Oreo по 74.99 каждая. На ценнике была указана цена 39 рублей. После пробития чека кассиром Ноибовой Мунирой я вышла из магазина, и зашла через несколько минут после того, как проверила чек на соответствие цены на товар. После того, как я зашла повторно в магазин, обратилась к первому попавшемуся продавцу-кассиру на кассе ( при входе в магазин), чтобы она мне помогла уточнить цену в зале, но она сразу что то начала говорить про администратора..что она на главной кассе и т.д... и продолжала ( так и не позвав администратора в итоге) выкладывать сигареты на кассе. Потом я подошла к другой кассе и продолжила ждать там администратора... Обратившись уже к другому продавцу -кассиру Нотбовой Мунире, чтобы она позвала мне администратора, она ответила: «Администратора Вам уже позвали...» и демонстративно нажала несколько раз на кнопку вызова персонала. После этого ко мне подошла администратор Оселедько Ольга( время ожидания было уже минут 10). После того, как она подошла, я сказала, что жду её уже 10 минут, на что она мне ответила, что ей только что передали.... мы с ней разобрались с ценой и она без объяснений пошла на кассу. Сделала мне возврат на сумму 149.98 рублей ( деньги мне на данный момент не поступили), чек на возврат я попросила сама. После этого я не услышала от администратора слов извинений и она дальше продолжила общаться на посторонние темы и улыбаться со своими сотрудниками при том, что я ещё не отошла даже от кассы. Прошу прокомментировать данную ситуацию! Видно, что между администратором магазина и своими сотрудниками нет обратной связи!! Мне не важна была сумма возврата, а больше возмутило отношение отношение и поведение в данной ситуации всего персонала магазина.

В магазине полный бардак, овощи-фрукты - гнилые, акционных товаров из каталога нет в наличии в период проведения акции, зато поле завершения акции появляются сразу на следующий день. Кассиров постоянно нет на рабочем месте, очереди огромные с постоянными разборками, то цена не соответствует, то просроченный товар. Сегодня 27.03.2019 мне не сделали семейную скидку за посещение магазина с ребёнком, хотя кассир ребёнка видела, сославшись на то, что не знала что сегодня среда. Считаю, что такое поведение умышленным и негативно влияет на репутацию магазина. Ходить в магазин желания нет. Прошу принять меры в отношении сотрудников магазина .

"Удивительная пятерочка"Живу в этом районе больше двух лет, видел текучку персаналА, но сегодня было ЧТО ТО.Очередь почти в 10 человек в две кассы. Медлиные сотрудники причём на кассе стояла Администратор выражалась матом когда увидела свою коллегу. На что было видно, что женщина пришла за покупками. Стояли в очередей 15 минут. УЖАС. Буквально через минуты четыре вышла Второй Администратор с третей кассой. Ведь могут когда хотят... Прошу принять меры.

Кассир не провела скидку по акции -100 р при наличии купона! Сказала, что уже нажала оплату и скидку сделать не может. Отменять заказ тоже не будет, тк очередь и касса одна! Беспредел!

Сотрудники данного магазина мало того, что не выполняли свои обязанности ( товар лежал в коробках на полу ), так еще и допустили хамское отношение ко мне, как к девушке и покупателю. Я пришла за покупками, а получила непристойное отношение со стороны сотрудников. Зашли за спину и показывали извращенные вещи.