Пятёрочка по адресу Республика Татарстан, Казань, Чистопольская улица, 86 — режим работы и телефоны

Сегодня (9:30) была в магазине и удивилась насколько ужасная попалась смена. Решила взять косичку в выпечке, на прилавке ее не было, зато была у повара. Спросила у повара та ли это косичка. На что она начала возмущаться и говорить, что вы меня отвлекаете, я сейчас положу на прилавок, не нужно меня трогать. На что я ответила «хорошо!». После она предложила мне, когда сообразила, положить в пакет эту косичку. Я не понимаю к чему были эти возмущения и я не прихожу в магазин, чтобы слушать чужое нытьё и недовольство. Мне нужна была только косичка!! После этого я пошла на кассу самообслуживания. И тут поджидал ещё один сюрприз. Женщина (лет 30-40) решила высказать своё недовольство на мою собаку. Не разглядела ее имени, была на кассе в голубой толстовке и у неё чёрные волосы. Сказала мне: «А вообще-то к нам с собаками нельзя, как вы вошли». Может быть я чего-то не понимаю, моя собака ходит рядом со мной, колбасу не ворует, к людям не подходит. У кассы самообслуживания она сидела рядом со мной и никого не трогала, это можно увидеть по камерам!!! И давайте ещё обратимся к законам. У нас разве есть закон, который о говорит о том, что с собаками нельзя находиться в магазине?! С собаками нельзя находиться на дет площадке и то с бойцовскими. Я зашла в магазин на 3 минуты, мне нужно было взять только косичку и пробить ее на кассе. Почему я должна слушать чужое нытьё и принимать чужое плохое настроение?!

Здравствуйте! Прошу разобраться в проблеме затора из-за машин, которые приезжают выгружаться в магазин. Создают огромные пробки, блокируя единственный односторонний выезд. Люди долгое время возмущены этим фактом, опаздывают на работу. Неужели нельзя решить вопрос? Не нужно создавать жителям проблемы своим бизнесом. Нужно создавать условия, не мешая нам. Мы здесь живем, а у магазина бизнес. Идут правонарушения по всем позициям. Водители Газелей и других разгрузочных машин хамят, машины с проезжей части не убирают. Несколько раз дверьми задевали рядом припаркованные автомобили. Поставьте ограничители, чтобы не парковались другие автомобили на месте выгрузки товара. Люди не знают и паркуются, соответственно потом ГАЗель выгрузить товар не может, так как подъехать не может. Решайте вопрос. Иначе жалоба пойдёт выше.

Добрый день!Сегодня, совершая покупку в данном магазине и оплатив через терминал самообслуживания, после проверки чека увидела разницу в цене. Рядом работала кассир и я обратилась с просьбой помочь, на что мне, кассир, не поворачиваясь заявила, что обратиться я к ней не могу. На вопрос, почему, спина ответила, что она работает. Далее я порекомендовала не разговаривать с покупателями подобным образом и попросила назвать себя, кассир продолжила полемику и мне пришлось повысить голос, продавец сказала что я хамка, грубиянка и злая. При покупателях заявила, что МЫ САМИ ВСЕ НАПРОБИВАЕМ, а потом ходим тут. Вопрос решили с администратором по товару, а вот данный сотрудник должен быть наказан. Книгу жалоб в магазине мне не дали, сказав, что она электронная, хотя, обязана быть. Если меры приняты не будут я напишу жалобу в Роспотребнадзор, о ненадлежащем обслуживании и не предоставлении по первому требованию Книги жалоб и предложений. Я прихожу в магазин и не хочу мотать нервы. А я была с ребёнком. Продавец Рахматуллина Алсу.

Доброй ночи, господа! Это уже крик души! Каждый вечер до начала двенадцати НОЧИ, мы всем домом слушаем разъезжающую рохлю по магазину. Грохот такой стоит, что словами не описать! У всех дети, люди с работы вымотанные приходят и хотят отдохнуть. Вашим сотрудникам неоднократно доводилось все вышеизложенное! Результат-ноль! Я прошу принять меры по устранению нарушения конституционных прав комфортного проживания граждан , (Ст.40). В противном случае, нами будут предприняты действия по обращению в Роспотребнадзор, Прокуратуру и к Президенту РТ.

10.10.2019 года моя жена попробовала обменять фрукт "памела" ненадлежащего качества, а именно фрукт был неспелым и совершенно негодным к употреблению, даже предъявила чек подтверждающий факт покупки, хотя была и не обязана, однако сотрудник магазина, который не посчитал нужным представится (высокая женщина с кудрявыми волосами) оскорбил ее назвав "аферисткой" и т.п. все это произошло при большом скоплении людей, что является крайне унизительным для любого человека. Товар так и не был возвращен, более того сотрудник вашей сити фактически выгнал беременную женщину оскорбляя и употребляя выражения недостойные официального представителя торговой сети. Требую разобраться с данной ситуацией. После 16.00 по МСК я так же оставлю жалобу в книгу жалоб и предложений.

Через раз цены в чеке не соответствуют ценам на прилавках. Продают уже портящийся картофель

Здравствуйте, я пенсионер, и как мне в магазине объяснили, мне полагается 5% скидки, но проверяя чек, выяснила, что скидку сделали в 2 раза меньше, такого харакатера нарушений в данном магазине случаются часто . Прошу Вас предпринять меры. Спасибо.