Пятёрочка по адресу Кировская область, Киров, улица Карла Маркса, 25 — режим работы и телефоны

Магазин круглосуточный, с 1:45 до 2:00 технологический перерыв. Это понятно, но. Подошла в 1:40 - дверь заперта. Мне нужно было купить хлеба и расплатиться, с кассой самообслуживания это дело на полторы минуты. Если написано, что перерыв с 1:45, то закрывать надо в 1:45, а не заранее!

Жалоба. 23 ноября после 16 часов я посетила данный магазин. Когда я перемещалась по магазину ( даже не выходила из него, а перемещалась между отделами) ко мне подскочила охранница которая находилась до этого неизвестно где и при народе публично потребовала что бы я показала ей сумку. Я показала ей сумку . В сумке находился только мой кошелёк. Извинений мне не принесли. Охранница отошла от меня.Затем я подошла к охраннице и спросила на основании каких законов и полномочий она досматривала мою сумку . Охранница пояснила , что у неё есть «наводка» на женщину в шапке и красном длинном пуховике и она несмотря на то, что у меня короткий красный пуховик решила досмотреть мою сумку. Я спросила , что у вас в магазине должно быть видеонаблюдение и если человек пытается выйти не заплатив , то нужно вызывать полицию , а не публично позорить человека при чем безосновательно. Считаю, что охранница нарушила закон, превысила свои полномочия, администрация магазина не организовала работу охраны и не следит , что бы охранники находились на местах и следили за покупателями , а не отвлекались , выбегая на крыльцо, а затем оскорбляли проходящих по магазину покупателей , которых они случайно увидели. Считаю, что охрана превысила полномочия , которыми их наделили по закону и публично оскорбили меня .

Добрый день. Отличный магазин, намного лучше остальных в городе. Последнее время очень ухудшилось качество выпечки. Постоянно берём круасаны с шоколадом, а они все оказываются пустые. Пожалуйста, верните качество выпечки на достойный уровень!

Хочу оставить жалобу на данный магазин.на обеде сходила в магазин за "свежей"выпечкой .купила пиццу и греческую косички с курицей и картофелем.ведь свежая выпечка каждые два часа?????? придя на работу,вкусная ту самую косичку с гнилой курицей и плесенью.скащать ,что меня рвало,ничего не сказать .решив вернуть товар обратилась к администратору .она совсем молча ,даже не извинившись вернула деньги....сервис скажу так себе!!!!!прошу проконтролировать продажи и персонал.

В магазине в ночное время слышен шум катания телег. Происходит нарушение закона о тишине. Устное обращение к заведующей магазина не помогло. Требую принять меры, иначе вынуждена направить жалобы в Роспотребнадзор и прокуратуру.

Продуктовый магазин, не имеет права на круглосуточную работу в жилом доме.Шум от разгрузки и выкладки товара по ночам мешает нормальной жизни людей. Прошу ознакомится с данными санитарными нормами: • СН 2.2.4/2.1.8.562-96 «Шум на рабочих местах, в помещениях жилых, общественных зданий и на территории жилой застройки»[5];• СН 2.2.4/2.1.8.566-96 «Производственная вибрация, вибрация в помещениях жилых и общественных зданий»[6];• СанПиН 2.1.2.2645-10.А так же изучить пункт 4.10 СП 54.13330.2016 "Свод правил. Здания жилые многоквартирные", утвержденного приказом Минстроя России от 03.12.2016 № 883, где четко сказано, о том, что не допускается размещать в жилых многоквартирных домах все предприятия, а также магазины с режимом функционирования после 23 час.На данный момент готовятся жалобы в Прокуратуру и Роспотребнадзор Кировской области.

Открыли круглосуточный магазин рядом с домом, что нас очень обрадовало. Но теперь решили принудительно заставить нас самих работать вместо продавцов, отправляя к терминалу самообслуживания тех, кто хочет оплатить покупку картой. На кассе принимают только наличные. Сегодня зашла в магазин после работы уставшая. Подошла к кассе с полной корзиной продуктов по привычке. Продавец пробила все покупки и отказала в оплате картой, нагло заявляя, что терминал оплаты банковской картой на кассе не работает. Сразу все терминалы сломались? Или это интернета нет? А через 2 метра на терминалах самообслуживания он есть. Кстати объявления об обслуживании на кассе только за наличный расчет нет. В итоге пришлось после издевательств "этой кассирши" тащить корзину продуктов к терминалу самообслуживания, а там очереди. И помогает только одна сотрудница. Штрих-код молока мне удалось пробить раза с 3. Да и в чеке оказалось, что пробился один лишний товар, за которым пришлось идти в зал. И опять тащить корзину продуктов. Особо кстати никто даже не проследил, что я пробила и что еще брала в зале. Продавец, к которой я подошла с этим вопросом больше занималась раскладкой товара. В итоге мне пришлось тащить лишние тяжести. Вечер испорчен. Сил нет совсем. У меня только один вопрос: зачем в магазине кассы (сделайте лучше больше точек самообслуживания) и для чего в магазине вообще продавцы (чтобы над покупателями, выполняющими работу продавцов, издеваться)? Я научусь пользоваться терминалом и больше не подойду к этой долбаной кассе. Но тогда увольте эту сотрудницу, раз она не в состоянии делать свою работу и не может нормально общаться с клиентами. Почему из моих покупок ей платится заработная плата?

12.07.21 в 22:13 была вынуждена обратиться к кассиру магазина Поташовой поскольку на кассе самообслуживания у меня пробился товар по более дорогой цене, чем на ценнике. В процессе оформления возврата на карту и оплаты по правильной цене к кассе , к моей сумке , стоящей перед кассой подошли 2 женщины без масок. Работники магазина не заставили женщин надеть маски, кассир не потребовала отойти от кассы. Данные женщины без масок мне нахамили поскольку я не хотела к ним подходить на близкое расстояние и не могла забрать с ленты свою сумку , стоящую перед кассиром . И кассир и охранники не потребовали женщин надеть маски. Кассир их обслужила и пробила покупки , не сделала им замечание, не потребовала отойти от кассы и , соответственно, от моей сумки .Объявление которое звучит днём с требованием надеть маски иначе обслуживать на кассе не будут было отключено. Кассир обслужила этих женщин, хотя они находились без масок и грубили мне, покупателю в маске. В тот вечер я специально пришла в магазин с кассами самообслуживания в позднее время , что бы минимизировать контакты, но в результате пробивался товар цена за который не соответствовала , и мне пришлось обращаться к кассиру. Так более того - обслуживали людей без масок, не делали им замечание и позволили нахамить мне -покупателю в маске именно по причине моего законного недовольства обслуживанием людей без масок. Прошу принять меры к работникам , которые должны обеспечить безопасное совершение покупок в магазине и контроль за наличием масок у совершающих покупки . Прошу провести проверку и о принятых мерах сообщить мне на электронную почту.

Покупал воду Бонаква 2 бутылки, цена по 35 руб (округленно), на кассе кассир озвучил сумму 90 руб за 2 бутылки, пришлось разбираться и вода була куплена как и положено по 35 руб. через несколько дней зашел снова купить воды, снова Бонаква, цена 52 руб но на кассе озвучили 58 руб. тут конечно возмутился, возникла словесная перепалка с кассиром и кассир в качестве основного аргумента выдал мне фразу: "ЗАКРОЙ СВОЕ ХЛЕБАЛО"! В обоих случаях один и тот же кассир. Зачем держать кассиров если они хамят? Также вопросы к директору почему не совпадают цены?

Грубая уборщица очень!!!!!!

В воскресенье 19 апреля в магазине было куплено молоко. Пожилой человек получил сильнейшее отравление. Сейчас слег на лечение. Врач выписал кучу дорогих лекарств. Будем обращаться в инстанции и органы. Просто так не оставим!!!

Не сделали скидку (Переулок Березниковский д.30, 14998, чек 14, смена 230)по семейной среде, были с детьми это уже не первый раз. И в магазине очень много просрока от молочко до тортов. У тортов срок до 5.02 до 8.00 утра, до сих пор стоят.

Ужасный магазин, цены вечно не соответствуют ценникам, обвешивают, и вообще не понятно почему это в понедельник, когда скидки пенсионерам, заведующая определяет часы этих скидок! Продавцы не удосуживаются сказать сделали ли скидку или нет, считают покупателей полными идиотами. Вечно к администраторам очередь с разборками по чекам. Не магазин, а полное недоразумение с соответствующим персоналом.