Пятёрочка по адресу Свердловская область, Кировград, улица Свердлова, 65А — режим работы и телефоны

Сегодня ночью посетил магазин, хотел сделать оплатить свои покупки через кассу самообслуживания, но кассир с фамилией "Плотникова" отказала мне открыть кассу самообслуживания не объяснив причин, посещаю данный магазин потому что коплю бонусы на "выручай карте", а на кассе самообслуживания даются х2 бонусы. Спустя много времени я все таки оплатил свои покупки через обычную кассу, но остался максимально не доволен обслуживанием магазина, прошу решить данную проблему.

После смены директора в нашем любимом магазине, мы долго терпели тот беспредел, что там начал твориться, но вчера 10.02.2021 у нас с мужем уже накипело! Ранее неоднократно сталкивались с несоответствием цены на витрине и на кассе, но как-то молчали, не хотели скандалить. Вчера мы увидели скидку на большие плитки шоколада Милка, ценник был 169 рублей. Оплачивая на кассе товар, оказалось, что даже по карте она стоит 199 рублей. Кассир сразу же побежала к витрине и стала снимать ценники, чтоб мы не успели сфотографировать. Кассир сказала, что она вообще не виновата и отказалась продать нам товар по цене на ценнике, т.к. с ее слов, директор запретила им продавать товар по ценникам на витрине, а сказала, если не хотят покупать по той цене, что на кассе, пусть делают возврат! Я спросила у кассира: "Ваш директор переиздал закон о защите прав потребителей?" на что кассир ответила словами директора: "Не хотите покупать, делайте возврат". Причем, когда она отбивала товар, она уже обратила внимание, что шоколад отбился за 300 с лишним рублей без карты, посмотрела на ценник и сказала, что по карте все будет нормально. Когда провела карту, увидела, что цена все равно не соответствует ценнику, но не отменила эту покупку, а сначала взяла оплату, а потом говорила про оформление возврата. Данная ситуация складывается в этом магазине после смены директора с очень частой периодичностью, за ценниками вообще не следят! Так же были ситуации, когда у них не работал безналичный расчёт и всех покупателей с полными корзинами отправляли в соседний магазин за снятием наличных денег. При этом на входе никто не предупреждал, что не работает безнал, а ждали, когда человек наберет полную тележку и только на кассе очень тихим голосом объявляли, что только наличный расчет! В общем из любимого магазина, этот магазин превратился в нелюбимый. К тому же там стали пробегать мыши....это вообще кошмар....

Сегодня мой муж обратился к кассиру можно или нет использовать бонусы сбербанк ему отказали а на сбер указано что можно до 0.5% рассчитаться за покупки в вашем магазине.

сегодня зашла в прекрасном настроении в магазин после тяжёлого рабочего дня. купила продукты и пиво. на кассе сотрудница пробила товар, после оплаты сказала спасибо и пожелала удачно набухаться. научите разговаривать кассиров с покупателями.

Неизвестно какие цены!Купил товар по скидке, но на кассе пробили без скидки, обнаружил только дома. Такое случается уже не первый раз!

Здравствуйте, наша семья очень любит данный магазин. Но там стало настолько тесно что между стеллажами не реально пройти двум встречным людям с корзинами. Не говоря уже о тележках. С ребёнком в магазин я ходить вообще перестала, т. к. носить ребёнка и корзину тяжело, а с тележкой не проехать. У меня есть фото данных проходов.