Пятёрочка по адресу Московская область, Котельники, 2-й Покровский проезд, 14к1 — режим работы и телефоны

22. 01 при оплате на кассе списали баллы с карты, при этом сумма по чеку не изменилась. Было зарегистрировано обращение в службе поддержки, через WhatsApp, обещали специалисты, что баллы вернут. Ничего не вернули, ответ не дали.Номер выручай карты 7789 0093 8235 0372

Здравствуйте. Сегодня опять столкнулся с одной и той же проблемой в этой Пятерочке. Несоответствие цен на витрине и потом в чеке. Постоянно такая проблема написана одна цена, продают дороже. Ну а так же, давно хотел написать об этом!!!! Постоянно грязно в зале, на витринах, стоят палеты с неразобранными продуктами, не пройти, в овощах вообще непонятно, плохие лежат с хорошими, хоть бы перебрали, лук не найдёшь в куче шелухи, ну и так со всеми и фрукты это кошмар! Очень часто натыкаюсь на просрочку!!! Ну а что сегодня возле кассы бегала мышь, это вообще ни в какие ворота! Больше в этот магазин не ногой!!! Напишу во все сети про эту пятерочку, пусть все знают и обходят её стороной!!!

прошу обратить внимание на качество обслуживания данного персонала.в том числе руководящего состава.хамство и крики каждый день.постоянно коробки грязь.персонал хамит на любой вопрос.карты скидочные давно не выдают..если не примите меры буду обращаться во все органы.в том числе и прокуратуру.спасибо

В магазине не соблюдают масочный режим и социальную дистанцию в очередях на кассе. 09.10.21 примерно в 15:30 жена оплачивала покупки на кассе, её чуть ли не силой вытолкнули с кассы тележкой в спину. С клиенткой магазина, которая толкала жену в спину тележкой произошел словесный конфликт. Жена оплатила (она так подумала) покупки приложив телефон к терминалу и вышла из магазина, т.к. не хотела дальнейшего развития конфликта, а сотрудница (на бейджике было написано администратор) никак не отреагировал на то, что вторая клиентка нарушает социальную дистанцию и стоит без маски. Оказалось, что оплата не прошла. Администратор догнала жену на улице и хамским тоном сообщила, что оплата не прошла. Почему администратор магазина не умеет общаться по-человечески с клиентами магазина и не следит за соблюдениями санитарных норм, которые ввели во время пандемии короновируса?

Прочитала отзывы о магазине, поняла что заходить в магазин опасно для жизни и здоровья. В вашу сеть больше ни ногой. Горячая линия всегда занята, меры для улучшения работы магазина не принимаются.

4 октября, вечером, была в магазине, не нашла нужный мне товар. При выходе, кассир попросила меня показать, что в моей сумке. Я живу в доме, где находится ваш магазин, продавцы знают меня в лицо, очень неприятно при людях выворачивать свою сумку с личными вещами. Я до сих пор в шоковом состоянии. В вашу сеть буду обходить стороной. И почему убрали шкафчики для сумок.

Добрый день!В магазине постоянная грязь, антисанитария, полы не моют, заходишь в 9 утра, все в разводах, грязи. Прилавки грязные. Прошу разобраться в сложившейся ситуации. В случае неустранения причины, обращусь в Роспотребнадзор.

Добрый день! Качество продуктов хромает. Ввиду того, что доводят продукты до насекомых. Постоянные очереди и стрессовые ситуации.

Ужасный грязный магазин! Купила мороженное, открыла его дома, оно в ужасном состоянии...размороженео и снова заморожено...как его давать ребенку! И это только о мороженом...

Добрый день, я сотрудник бывший, магазина 1018,мне месяц уже не приходит расчёт, всячески мне все лгут, я готов обратится в прокуратуру города Москвы, если вы не решите мой вопрос. Мой номер 89686804671, моё фио минасян геворг арутюнович, табельный номер 1600420

Здравствуйте.26.12 я вошла в 8 утра в магазин для того, чтобы быстро купить чай и побежать дальше по своим делам, ибо конец семестра а дел у педагогов и студентов крайне много. Я спросила у мужчины продавца можно ли оставить сумку на входе. Он мне сказал Женщина ....на что я ответила я не женщина, я девушка, я не целованная девственнца, я Католичка, я верю в Христа и молюсь каждый день! Я попросила его извиниться передо мной ибо я не -женщина а девушка . На что он сказал , что не станет извиниться передо мной и стал фактически издеваться надо мной. Я Сказала, что вызову полицию, для меня слово ЖЕНЩИНА-это оскорбление, ибо с 13 лет, момента моей конфирмации я живу во славу господа , молюсь каждый день и мечтаю только об одном, чтобы жить во славу Господа и оставаться девственницей! Он конечно же стал запугивать и шантажировать меня, говорить что это он сейчас вызовет полицию ибо это я его оскорбила. Мы поступим следующим образом .Я сейчас отправляюсь в районное отделение полиции , где завожу уголовное дело по статьям КоАП РФ Статья 5.61. Оскорбление и ст. 318 УК ч. 1. (Напомним, что присутствовал факт шантажа и запугивания!)Мне 51 год, у меня 4 высших и 3 аспирантуры , я являюсь старшим преподавателем сразу 2 крупнейших московских вузов!И на данный момент я являюсь аспиранткой и ассистентом стажером 2 года обучения Московской Государственной консерватории, занимаюсь религиозно-музыкальным искусством. Как я уже сказала, я завожу уголовное дело, учитывая мой возраст, мое образование и социальный статус так же обращусь в прокуратуру и дам ход этому делу!

Здравствуйте.26.12 я вошла в 8 утра в магазин для того, чтобы быстро купить чай и побежать дальше по своим делам, ибо конец семестра а дел у педагогов и студентов крайне много. Я спросила у мужчины продавца можно ли оставить сумку на входе. Он мне сказал Женщина ....на что я ответила я не женщина, я девушка, я не целованная девственнца, я Католичка, я верю в Христа и молюсь каждый день! Я попросила его извиниться передо мной ибо я не -женщина а девушка . На что он сказал , что не станет извиниться передо мной и стал фактически издеваться надо мной. Я Сказала, что вызову полицию, для меня слово ЖЕНЩИНА-это оскорбление, ибо с 13 лет, момента моей конфирмации я живу во славу господа , молюсь каждый день и мечтаю только об одном, чтобы жить во славу Господа и оставаться девственницей! Он конечно же стал запугивать и шантажировать меня, говорить что это он сейчас вызовет полицию ибо это я его оскорбила. Мы поступим следующим образом .Я сейчас отправляюсь в районное отделение полиции , где завожу уголовное дело по статьям КоАП РФ Статья 5.61. Оскорбление и ст. 318 УК ч. 1. (Напомним, что присутствовал факт шантажа и запугивания!)Мне 51 год, у меня 4 высших и 3 аспирантуры , я являюсь старшим преподавателем сразу 2 крупнейших московских вузов!И на данный момент я являюсь аспиранткой и ассистентом стажером 2 года обучения Московской Государственной консерватории, занимаюсь религиозно-музыкальным искусством. Как я уже сказала, я завожу уголовное дело, учитывая мой возраст, мое образование и социальный статус так же обращусь в прокуратуру и дам ход этому делу!

ЗаявлениеО совершили в отношении меня разбойного нападения группой лиц, таком как, избиение (нанесение побоев), хищением моего имущества, оскорбления, угрозе расправой, обвинением в краже имущества из магазина, и удержанием меня против моей воли.Примерно, в 17:00 я зашел в магазин «Красное белое»- пр.2-й Покровский, д. 12, в данном магазине я приобрел товар, а именно, две бутылки вина. Расплатившись, получив чек и сложив все в купленный там же пакет, я вышел из магазина. Далее я зашел в магазин «Пятерочка», 2-й Покровский проезд, 14к1, но не найдя там нужного мне товара, я вышел из магазина. Пройдя метров 5-10, ко мне подошел незнакомый мне мужчина (№1) кавказкой внешности, не знакомый мне ранее, и потребовал, чтобы я открыл пакет, находящийся в моей руке. На мой вопрос-зачем я должен вам открывать свой пакет, он ответил, что он обвиняет меня в краже товара. Далее, этот мужчина схватил за мой пакет и попытался отобрать его, при этом удерживая меня за руку (в районе логтя, след остался до сих пор), и не отпуская, всячески удерживая меня против моей воли. При этом, он начал оскорблять меня нецензурной бранью и обвинять в краже. Далее, когда я отказался открыть и передать ему пакет, данный мужчина начал угрожать мне избиением с расправой, если я не отдам и не открою пакет. На мой вопрос, кто он такой, он ответил, что он охранник (из магазина «Пятерочка», 2-й Покровский проезд, 14к1), и он видел, как я украл товар из магазина «Пятерочка». На мою просьбу назвать свое имя, должность, он ответил отказом (каких-либо опознавательных знаков, что он является охранником у него не было, что подтверждено видеозаписью). В это время, появился еще один мужчина (№2) (из дверей погрузочных ворот магазина «Пятерочка», 2-й Покровский проезд, 14к1) кавказкой внешности, не знакомый мне ранее. Он так же начал обвинять меня в краже, оскорблять нецензурной бранью и угрожать избиением и расправой, если я не открою и не отдам пакет (принадлежащий мне на законных основаниях) им (а именно мужчинам №1 и №2). Далее, на мой отказ, мужчина №1 нанес мне удар в грудь своей рукой. После этого, мужчина № 2 нанес мне удар своей рукой в мое правое плечо. Затем мужчина № 1 попросил мужчину № 2 не бить меня (что подтверждено данными с видео записи). Далее, из магазина вышла женщина, она так же стала обвинять меня в краже товара из магазина, говоря, что все зафиксировала камера, расположенная в данном магазине. После, мужчина № 2, вырвав из моих рук, при этом порвав и отобрал у меня пакет с содержимым (мое имущество, принадлежащее мне на законных основаниях (что подтверждено фискальными чеками), скрылся в помещение магазина «пятерочка». 2-й Покровский проезд, 14к1. Далее, так как там была частично открыта дверь (визуально было видно), они вскрыли мой пакет (незаконно вскрыли принадлежащее мне имущество), увидели там бутылки с вином-, и заявили, что это вино из их магазина, и я украл его. На что я, предложил им, раз они не законно украли и вскрыли мою собственность, а потом залезли в мою собственность, обратить внимание, что в пакете лежит чек на данную продукцию (которая находилась внутри пакета), совершенно из другого магазина. Так же прошу обратить внимание, что все эти люди, в лице мужчин №1, №2, и указанной женщины, все это время удерживали меня не законно и против моей воли.Далее я позвонил по номеру 112 и вызвал полицию по факту избиения, оскорбления, угрозе моей жизни, и отъема принадлежащего мне имущества, а так же по факту удержания меня против моей воли.Заявление в полицию подано. спасибо.

Сотрудники магазина били ногами по лицу пожилого мужчину на улице. Я не знаю, суть конфликта, но уже не первый раз сталкиваюсь с таким решением "вопросов" от сотрудников магазина. Если бы я не стала кричать, что вызову полицию, не понятно, чем бы все закончилось. Просьба, ознакомить сотрудников с инструкциями, разъяснить, что бить людей нельзя, особенно, если он не может защититься, возможно, если мужчина что-то украл, нужно было вызвать полицию, а не бить вчетвером, разъяснить о недопустимости подобных ситуаций.

Сделайте уже чтонибудь с сотрудниками этого магазина, покупаешь товар_ пробивают несколько штук, всегда на кассе обвешивают. Уже надоело вечно перепррверять чеки, всегда обсчитывают.

14.01.19 17:17 было проведена покупка.Кассир Мирзофарова Нодина предложила продукцию магазина пятерочка, Я вежливо отказался, но кассир попросил повторить ответ, и я ответил несколько громче.За этим последовало не вежливое отношение ко мне со стороны кассира, а так же она от сканировала две продукции как четыре. Я это заметил, и отменил их.Исходя из выше сказанного кассир Мирзофарова Нодина невелико относиться к покупателю а так же с целью заработать денег обманула покупателя то есть меня.Я хотел бы что бы всё рассмотрели и в случае необходимости могу предоставить чек.