Пятёрочка по адресу Московская область, Лобня, Букинское шоссе, 28А — режим работы и телефоны

В магазине стоят на товарах ибо не дотягиваются до верхних полок сотрудники, при мне стояли на банках пива не запечатанных в упаковку, и разкладывали товар

Добрый день.Вчера - 22.03.2022 года в магазине "Пятерочка", расположенном поадресу: г. Лобня, ул. Московская, д. 9, при оплате покупки произошел сбой в работе кассового терминала. Данный сбой заключался в том, что деньги с карты у меня списались (данные подтверждены выпиской с банковской карты), а по базе данного магазина, как сказала мне "очень вежливая" администратор не прошла оплата (чего мне та же самая администратор подтвердить не смогла), вследствии чего мне не отдали купленный мною же товар. На просьбу дать какой либо подтверждающий документ об отказе в операции не был мне предоставлен, на просьбу вызвать директора магазина, также получили отказ в жесткой форме, с угрозой вызова скорой помощи. Уважаемая администрация, у меня к вам только одна просьба: обучите ваш персонал адекватно и лояльно разговаривать с покупателями, не дерзить им, ведь Вы и ваши работники живете за счет покупателя и это ваша прибыль и ваши деньги.

покупал сок у которого акция 1+1 84 рубля, это тесть мне должны были продать сок который я хочу а точнее 2 сока за 84 рубля, в итоги меня рассчитали на 169 рублей. прошу разобраться в ситуации, я говорил продавцу на цене акция, или я буду вынужден вызывать полицию и росприроднадзор

Доброго времени суток! Не первый раз(многократно) в магазине "Пятерочка" расположенного по адресу:Московская область,город Лобня,ул.Букинское шоссе дом 20, ценники на товар не соответствуют цене по штрих коду при проверке на кассе или на терминале,при необходимости могу выслать фото материал скринов товара.А также на многие товары реализуемые по акции также не установлены ценники с указанием "акция".

Добрый день! Подскажите пожалуйста Когда в магазин Лобня Букинское шоссе, будет поставляться молоко в мягкой упаковке "Красная цена" старого поставщика из Татарстана? Сегодня купили так называемое молоко производителя из Калуги. Честно говоря молоком это не назовешь, это белая жидкость разбавленная водой, ещё и пахнет непонятно чем. Раньше постоянно покупали это молоко, теперь непонятно, что делать. Это было единственное молоко, доступное по цене

Магазин по адресу Заречная 21а (тут его нет почему-то в списке!)Сотрудница отказалась предоставить свой рабочий бейдж, хамя и говоря «я вас обслужила, всё»

Добрый день! Сегодня делали покупки и попросили списать баллы Кассир Шкуратова олеся сархадовна отказалась. Мотивируя тем,что не работает интернет. Вопрос: как она начислила баллы и прошоа оплата картой если нет интернета. Посоветовала расплачиваться наличными и оплату проводить на счетах.Почему не могу списать баллы 3 дня. Прошу принять меры и провести беседу .

Пока радио Пятерочки бодро вещает, что все сотрудники соблюдают противоэпидемический режим, охранник расхаживает по магазину без маски даже на подбородке, как у большинства сотрудников. Кашляет в торговом зале и не прикрывает рот хотя бы рукой.

Добрый день. Адрес не нашёл Лобня Московская 9, поэтому выбрал другой магазин.Данный магазин славится своими кавказскими работниками. Например, сегодня наблюдал такую картину что мужик решил украсть бутылку. Это обнаружили и доьлестныц работник пятёрочки дал ему пощечину и пнул. Это соответствует законам РФ? Я думаю нет. Требую принять меры и уволить сотрудника. Если это не будет сделано то я обращусь в суд. Видео у меня есть. С уважением, ваш покупатель.

Здравстуйте! Хотелось бы задать вопрос о качестве продуктов, предоставляемых магазином Пятерочка! Неоднократно я замечаю непригодный товар на полках магазинов г.Лобня. Сегодня ситуация повторилась вновь! Питьевой йогурт Еpica, стоящий на первом плане в холодильнике магазина (Букинское шоссе 28А, Лобня) просрочен около месяца назад! Срок годности конец июня-начало июля, извините, но сегодня 16 августа! Я уверена, что после употребления подобного молочного продукта получить пищевое отравление так же легко, как и торговать! Увидев подобное, я решила сделать фотографию дат срока годности, чтобы в моем письме не быть голословной, но продавец, увидев мои действия, решила оказать помощь с выбором товара, после чего ей был задан вопрос: "На каких основаниях вы продаёте товар с истёкшим сроком годности?" В ответ девушка удивилась и сообщила, что не заметила при расстановке товара. Но я удивлена. Как директор по свежести допускаем подобное? Несложно сделать вывод, что это умышленный маркетинговый ход, чтобы товар не списывать и не утилизировать это просто продают, рассчитывая на доверчивых покупателей! Этот случай не первый! Но я надеюсь, что вы услышите меня и примите меры!Так же хочется отметить, что табличка: "Если в очереди более 5 человек звоните по указанному номеру" не актуальна! Очередь в некоторые часы до 10 человек при наличии одной-двух рабочих касс. Почему? На аналогичный вопрос, кассиры отвечают однозначно:"Нам платят 30 тысяч. Как умеем, так и работаем!"Еще один немаловажный пункт-чек. Он порой не совпадает с купленным товаром. Цены различаются или количество товара не соответствует! Далее проблема возврата очень проблематична и занимает долго времени, по причине того, что персонал не спешит разбираться с клиентом! Я прошу принять меры! Заранее спасибо!        

При выборе чипсов Estrela посмотрел на ценник, на ценнике было написано 59 руб, просканировал на сканере в зале, сканер показал цену в 91руб, обратился к администратору с вопросом о стоимости чипсов, в просьбе продать товар по цене указанной на ценнике администратор отказала, далее сорвала ценник, смяла его, и сказала что стоимость будет та, которая пробьется на кассе. Данное правонарушение потребительских прав зафиксировано на камеру мобильного телефона и будет передано в соответствующие органы.

Ужасный магазин.Во первых грязь в магазине.И еще работники одни узбеки ,у них что не спроси они ничего не понимают.И как будто приехала в Узбекистан!!!

Кассир позволяда себе хамское поведение. Говоря, что я (покупатель) не умею смотреть, начала орать на весь магазин, что касса хакрыта из-за возврата и откроется не скоро. Жергалась ия всем своим видом показывала своё недовольство сложившейся ситуацией. Далее подошли ещё 2 кассира и в течении почти 7-10 минут делали возврат, по всей видимости в первый раз.