Пятёрочка по адресу Москва, улица Перерва, 54 — режим работы и телефоны

Последнее время , магазин сильно разочаровывает . Грязно , товар один , ценник другой . Овощи фрукты не купить , бананы гнилые , лук гнилой . Не раз замечаю товары с просрочками . Ценники не успевают менять , значит не хватка персонала . Потому что и дня не было что бы чек совпал с ценами на полке . Вообщем превратился этот магазин в такую же помойку , как и Дикси .

Здравствуйте! 09.03.23 при оплате картой на кассе завис кассовый аппарат. Деньги при этом были списаны с карты, на что кассир потребовала оплатить покупку повторно. Я потребовала вызвать администратора. Администратор (Силаева Александра Родионовна- записано со слов кассира) хамила, представляться отказалась, была без бейджика, далее просто ушла. После повторного вызова кассиром Силаева вышла, но увидев телефон, заявила что я не имею права ее снимать (действия администратора являются нарушением закона, поскольку съемка в общественных местах не запрещена), после чего администратор снова быстро ушла. Администратор хамка, проблемы магазина с покупателями не решает! Чек о повторной покупке был выдан только после скандала. Администратор на требование больше не вышла из служебного помещения. Требую уволить некомпетентного сотрудника -Силаеву А.Р.!!!

Со сменой управляющего опять вернулось несоответствие ценников и той сумме, что пробивает кассир на кассе. Спорить уже перестали- просят приложить карту для возврата и говорят- вот потом деньги на карту вернуться.... Но наводить порядок категорически не хотят!

Добрый день! Посетила магазин пятёрочка по адресу перерва 54. Сам магазин чудесный, современный, можно сказать лучший по оформлению среди магазинов в люблино и на Братиславской! Но почему такой ужасный персонал??? Продавцы хамят, охрана просто сидит на своих местах и болтает о жизни, попивая водичку! Работает 2 кассы, очереди огромные!!!!! Почему такое скотское отношение к покупателям???!!!! Работая в таких хороших условиях так свински относиться к своей работе!!!

Сегодня была в 5-ке около 21-10. По залу носился и орал маленький ребенок, его мать бегала вместе с ним. Я попросила сотрудницу, стоящую около автоматов обслуживания сходить и успокоить ребёнка, на что хамским тоном девушка мне ответила "сами идите и скажите". Это нормально, когда одни покупатели создают опасную ситуацию для здоровья других (а у меня серьезное неврологическое заболевание, если в меня врежутся - я упаду), а сотрудники хамят в ответ на просьбу убрать эту ситуацию???

Хожу достаточно часто, каждый раз-работает одна касса, на весь магазин, задаюсь вопросом, за что платят сотрудникам?Или их вообще нет?

Кассир Сартаев разговаривает грубо, ругается матом , пробивает медленно, не коректен

Во время выкладывания продуктов на ленту кассир заявила, что не работает. До этого времени дверца кассы была открыта. Я попросил кассира пробить продукты на что она демонстративно отказалась. На повторную просьбу ответила: ,,вы мне не директор и не указывайте что делать,, На данное заявление я попросил пригласить директора и выдать книгу отзывов. Ответ - я здесь зам директора, а книга вон там - и указала пальцем. Зам директор магазина, как она представилась Мария Кашина, при этом отказалась показывать свой бейдж, демонстративно покинула рабочее место и перестала обслуживать покупателей. При этом работали только 2 кассы и в каждой было минимум 10 человек. Прошу Вас обратить внимание на работу данного сотрудника. Прошу Вас заметить, что ситуация с кассами постоянна. В наплыв посетителей спокойно может работать один кассир, при этом остальные даже в торговом зале не находятся.

Здравствуйте! Очень не довольна работай нового кассира, молодой человек не дал мне необходимый товар! Я попросила стики для гло, ментоловые - тонкие. Я всегда покупаю только в этом магазине, эти стики есть только на последней кассе, и я обычно всегда иду туда, но сегодня в 20:00 14 марта, касса была закрыта, и я пошла на вторую кассу и попросила стики, мне сказали на этих кассах стишков нет, а та касса закрыта и они не могут мне их дать. То есть товар есть, но купить его я не могу из за двух молодых парней которым день встать и принести мне то что мне нужно. Это входит в их обязанность? Я очень зла, мне пришлось идти к метро чтоб купить необходимые стики. Прошу вас сделать так чтоб необходимый товар был на каждой кассе или они поднимали свои (...) и шли к той кассе где все есть! Они не убедились в наличии товара, бывает что нет товара, и об этом скажут. Есть старенький кассирши, они дабы убедиться в том что нет в магазине нужного, на склад побегут и там посмотрят, а молодые ребята ведут себя вульгарно за кассой!

Добрый вечер. Очень сегодня поразила ситуация в магазине. Инцидент произошел около 21 часа. Кассиры заставили одеть маску девушку, которая предупреждала что ей нельзя ее носить. Орали как ненормальные. Вопрос на каком основании требуют маски. ? Они носят рекомендательный характер. При этом прям перед ней обслужили без проблем мужчину без маски. И слова ему не сказали. А на неё накинулись всей толпой. Девушка одела маску, и через время начала кашлять. Потом сказав что ей плохо выбежала. И вот парадокс, не вышел ни один сотрудник магазина и не предложил помощь. Что это за люди то такие?????? Стая шакалов, по другому не скажешь. Очень не приятно было это наблюдать. Ну и о наболевшем. Раз в неделю натыкаюсь на тухляк, причем откровенный. Я даже пару раз прошлым летом участвовала в вашей, так сказать, акции. И кушала торты и пирожные за счет сотрудников. Вопрос, эта акция все еще действует? Ну и вечная проблема этого магазина- неправильные ценники. Уже даже надоело. Когда что-то изменится?

В этом магазине обманывают покупателей. 03.07.20 покупала кофе Арабика натуральный жареный по акции 99.99 рублей 3 упаковки итого на 299,97. На кассе пробили 527,97, т.е. по 175,99. Обман на 228 рублей. А сколько покупателей, которые не обратили внимание на то, что им пробивают?

Добрый день, купил товар на 511 рублей, дал 1000 рублей мне дали сдачу 450 бумажные и мелочью, я заметил что 50 рублей порванная и склеена, я попросил кассира Тедееву Венеру Руслановну ( если надо могу сделать фото чека) заменить, на что она ответила " я менять не буду вы сами такие приносите" разберитесь пожалуйста, закупаюсь в данном магазине с открытия но ничего подобного со стороны сотрудников не слышал.

Я в шоке вечно кассиры не давольны доказывают как будто они правы даже взять сегодня отвечают в грубой форме я бывший сотрудник пятерочки еще с 2011 года чтобы мы как да нибудь прирекались с покупателями никогда знали что пострадает директор и ему отписываться ,а нынешние кассиры продавцы бестрашные что происходит с пятерочкой я незнаю у нас были свои покупатели только вставали к нам в очередь а к этим страшно подайти мы раньше уважали свое руководство вечно нет цен вечером бардак Позор Пятерочке

Пятёрочка на Перерва 18, не нашла в списке, хамское отношение, товар стоит не понятно как берешь по одной цене на кассе другая в 4 раза, а просто не там стоит, я что должна учитываться в ценики я спешу

Сотрудница магазина громко кричала и говорила о ком-то, нецензурно выражаясь относительно лиц кавказской национальности. Не первый раз слышу мат. Неприятно даже заходить после этого

Кассиры не умеют списывать баллы спасибо с карты , говорят нужна карта с "птичками".

Добрый день!Мне бы хотелось оставить жалобу на охранника магазина Пятёрочка, который находится по адресу Перерва 45. К сожалению, я не знаю имя охранника, но, думаю, при желании магазину несложно узнать чья смена была сегодня, 8 июля, около 16.00. Охранник орёт матом на покупателей и выгоняет их! Ситуация следующая: я выбирала товар и застала очень неприятную картину. Двое молодых людей смотрели овощи в холодильнике, к ним подошёл охранник и начал спрашивать что они там делают. Это уже странно - как минимум. А как максимум - это незаконно! Молодые люди ответили, что проверяют свежесть товаров. Охранник сразу начал орать МАТОМ и вышвыривать их из магазина! Ребята не сделали ничего противозаконного и никому не мешали! Они не причиняли никакого вреда самому магазину! Почему этот охранник считает себя хозяином в вашем магазине? Я давно наблюдаю за его поведением и он ведёт себя так как ему вздумается! Одним словом, хамло, который не умеет себя вести в цивилизованном обществе! Думаю, что администрации будет очень интересно и то, что данный работник очень часто выходит из магазина и стоит со своими товарищами у входа в ТЦ, то есть не выполняет свои прямые обязанности. Прошу принять меры в отношении данного сотрудника! Иначе скоро этот магазин превратится в гадюшник с такими охранниками. Я очень часто хожу в Пятёрочку, но видеть такие картины не желаю. Мне не понятно, почему сотрудники магазина позволяют себе такое поведение, да ещё по отношению к несовершеннолетним, которые, как правило, не могут ответить и беззащитны! Надеюсь, что моя жалоба не останется незамеченной и как можно скорее будут приняты меры! Спасибо!

Пишу жалобы т.к. данный случай уже не первый раз, и кроме жуткого негатива и раздаржительности сеть ваших магазинов не вызывает! Не раз обращалась к админитсрации, не раз по хорошему говорила с кассирами - БЕСОЛЕЗНО!Ситуация: КАЖДЫЙ раз с моей карты СПИСЫВАЮТ баллы, без моего ведома!Особенно когда на моей карте от 3000 - 5000 баллов и чек на покупку от 1500 - 3000 т.р. ситуация повторяется вновь и вновь! Отрежтье им пальцы или мозги или что то еще.функцию поставтье в программу без автоматического списывания - я не знаю, что угодно!Зачем придумывать карты, стратегии по продвижению имаркетинговы ходы, когда тот кто работает в ваших сетях ДЕБИЛЫ!они не могут выучить три клавиши и артритными пальцами не ЖАТЬ на все подряд! Я ТРЕБУЮ разобраться с этой ситуацией и не письмом, что мы исправим и до свидания........а конкретно решить этот дебилизм!!!!И если еще раз с моей карты , без моего ведома спишут баллы - я ТРЕБУЮ компенсации и УВОЛИТЬ сотрудника ДЕБИЛА!!!!Почему в магазинах которые находятся в г.Талдом - это 100 км от МОСКВЫ!!!Идеальная чистота!Ни одной палеты в зале магазина, ни одной кробки, товар весь расставлен как в магазин не ЭКОНОМ КЛАССА с Таджиками,с чем давно ассоциируется магизинах Пятерка в районе братиславская и Марьино!А как в магазине премиум формата. овощи всегда свежие (зелень), помидоры и огурцы не памятые и замороженные!Почему ?! Одно обьяснение администраторы магазинов в Талдоме русские, в райлоне Марьино и Братиславская АД из Таджикинстана!Так в добавок к этому они еще и не могут в трех клавишах разобраться на кассовом аппарате и всегда эта история со списанием балов!Вот кроме чувства прибить - нет ничего! Каждый раз история с Акциями!Чеки всегда стоят не на своем месте или акция закончилась, а посетители об этом не знают!И на кассе всегда сюрприз - обман, один обман, грязь и тупизм!Зачем рассширять фоаншизу магазинов, когда вы не в состоянии уследить за порядком!Я очень надеюсь это письмо что то сможет изменить в системе.магазинов, потому что на данный момент кажется, что это глухота как в танке.....

Пишу ЖАЛОБУ т.к.данны

За кассой в час пик (18-19 часов) всего 2 кассира! При очереди в 10 человек. На просьбу посадить еще кассира, сотрудники огрызаются и хамят.

Добрый день!Прошу принять меры по просроченным продуктам и изъять их из оборота (Икра лососевая в жестяной банке, 95 гр. 199 руб.!23.09.2018 г. в данном магазине была приобретена икра лососевая за 199 руб. в жестяной баночке 95 гр.Открыв икру дома, мы обнаружили, что она ПРОТУХШАЯ, и кушать ее нельзя. К сожалению, чек выбросили по дороге домой, и вернуть в магазин открытую банку с тухлой икрой не представилось возможным.Возмущению нет предела.

Пришла в магазин за покупками и увидела картину что кассир в не рабочей форме а в уличной сделала замечание она пропустила мимо ушей прошу разобраться фото есть только здесь крепить негде?

Добрый день!Прошу вас проверить магазин по адресу Перерва 54,больше,чем на половину товаров нет ценников.