Пятёрочка по адресу Москва, бульвар Дмитрия Донского, 9к1 — режим работы и телефоны

Добрый день, хочу пожаловаться на кассира пятерочки, которая находится по адресу Бульвар Дмитрия Донского 9к1. Когда подошла моя очередь на первой кассе ,от кассира не было ни приветствия, кассир не спросил про пакет, не спросил про карту магазина и когда , я произвела оплату, я громко попрощалась, на что от кассира не было непроизнесено ни звука! Я считаю, что это полнейшее неуважение к покупателям. Прошу принять какие нибудь меры и проследить за работниками кассы!!!

Купила 2 сэндвича с курицей и беконом , у 1 срок годности до 14.06.2023, у второго срок до 13.06.2023 . Как только открыла , почувствовала вонь кислятины . Оба сэндвича в мусорку . Хочу уладить этот вопрос

В магазине пятерочка по адресу Бульвар Дмитрия Донского дом 9, корп 1 просто издеваются над пенсионерами. На ценниках ставят малюсенькую звездочку, якобы товар уже со скидкой и пенсионная скидка на него не положена. Причем эти звездочки в чеке стоят НА ВСЕ товары. Сегодня я покупала батон и обнаружила, что цена 49.,99 это уже цена со скидкой! С каких это пор обычный хлеб продают по скидочной цене, когда в других магазинах Пятерочка пенсионная скидка на хлеб есть? Перед новым годом такая же история была с яйцами. Мадам в хиджабе ткнула мне пальцем в звездочку, и, как я посмотрела, звездочки не было только на самые дорогие яйца. ВСЕ ОСТАЛЬНЫЕ были со звездочками. Почему исчезли желтые ценники на товары, которые действительно были со скидкой и на них не было пенсионной скидки? Все было понятно. Или теперь у вас политика обмана пенсионеров, вместо помощи?

Добрый день! Делала сегодня покупку в Вашей сети по адресу Бульвар Дмитрия Донского д.9 , к.1. На кассе самообслуживания случайно пробила 2 уп. Творожной массы, сотрудник Дуртаева Дагмара, подошла и с недовольством произнесла, что Вы тут насканироввли, сканируйте еще раз и ушла. На повторный вызов демонстративно не обращала внимания, при обращении к ней, с вызовом произнесла ждите, я занята, на вопрос о ФИО, ответила, что ни фамилии ни имени у нее нет. Бейджа у сотрудника не было. Администратора звать не хотела. У администратора магазина также нет бейжда. Что за хамское отношение к покупателям? Я попросила помощь, в ответ только пренебрежение. Если сотрудник не хочет и не умеет общаться с покупателями, значит он не на своем месте. Где этика ? Отдельное «спасибо»Дуртаевой Д., больше пользовать данным магазином желания нет, магазинов в округе на каждом шагу, где совершить покупки найду.

Магазин по адресу Поляны 5 обвешивают на кассе при взвешивании весовых овощей и фруктов! Очень неприятно. Данный магазин не нашла в списке на сайте!

Не нашла в поиске пятерочку по адресу Башиловская д1к1 я хотела туда отправить жалобу за не уплату заработной платы

Оплатила товары на сумму 600 руб.на кассе самообслуживания. Вышел чек с надписью "чек отменен". При этом списание по карте произошло. Ассистент позвал администратора, которая утверждала, что товары необходимо оплатить еще раз на другой кассе, а деньги в тот же день вернутся на карту. На мои сомнения она утверждала, что "точно вернутся, это я вам говорю". При этом она сказала ассистенту, что да, терминал был сломан, и они об этом знали (но он не был отключен или обозначен как неработающий). Когда я через два дня вернулась с чеком и жалобой, что деньги не вернулись, администратор сказала "звоните в банк, разбирайтесь с ними". На мой вопрос, что она обещала, что деньги вернутся через сутки, она ответила, что "все вопросы к вашему банку". Извинений принесено не было, администратор разговаривала с нажимом и резко. Чек у меня есть.

Вчера, 19.09. в вашем магазине отсутствовал старший кассир. Не было того, кто бы пробил товар. Не было вообще никого на кассах. По итогу, ваш охранник оказывается работает и за хама и за старшего кассира отпуская людям товар. Еще матом заставояет людей убирать корзины. "Эй, ты, иди убери". Ноги моей больше не будет у вас.

Не нашла в списке нужный адрес, Москва ул. Маршала Савицкого 6АГорчица "Global Village" Французская, просто отвратительная, сплошной уксус и деньги на ветер. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ!

Добрый день. Сегодня, 22 февраля 2021 в магазине нашла банку ассорти огурцы и помидоры с плесенью! Фото есть! Плесень просто утопает в рассоле!!!!

Добрый день! Прошу проверить работу магазина по адресу бул. Дмитрия Донского, 2А. Прошу обратить внимание на адрес, его нет у вас в строке адресов.     11.02.21, 12.02.21 на протяжении этих двух дней утром до 9 утра работает одна касса. Очередь на 8.40  утра была не меньше 15 человек, второй день подряд люди просят посадить второго кассира. Кассир в смене имеется, женщина в возрасте, не славянской внешности, после просьбы администратора с недовольным видом проходит к кассе и сообщает что она не работает. В магазине 9 касс, администратор делая вид что решает проблему просто удаляется, так же как и кассир. Покупатели, которые торопятся на работу оставляют покупки возле касс и уходят, потратив уже более 20 минут простояв в очереди, не имея возможности уже перед работой зайти в другое место и купить покушать на целый день.Мало того что нарушаются правила безопасности, большое скопление народа возле одной кассы, а именно более 15 человек, полное не желание администратора наладить работу своих сотрудников, работает безвылазно одна девочка, второй женщине кассиру лишь бы что только не за кассу. Прошу просмотреть камеры в зале с 8 до 9 утра, когда идет самый поток и решить эту проблему на уровне головного офиса, так как многие покупатели намерены написать жалобу в РОСПОТРЕБНАДЗОР.

01 ктября 2020 года в 18;30 в магазине по адресу Москва, бульвар Дмитрия Донсконо д.2а мне отказали в покупке по причине отсутствия маски. Этим были нарушены мои права. Конституция РФ, ст.21, гарантирует мне и всем гражданам РФ не участие в мед.экспериментах. Ношение маски - это и есть эксперимент над людьми. Никто ге может быть подвногнут пыткам унижениям.Письмо Роспотребнадзора "О штрафах" N 09-11169-2020-40 от 22.07.2020, где черным по белому написано, что "Рекомендации Роспотребнадзора не являются нормативным правовым актом, не содержат правовых норм и не направлены на установление, изменение или отмену прав и обязанностей граждан, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, т.к. носят рекомендательный характер. Какая-либо ответственность за неисполнение рекомендаций не предусмотрена.Согласно ч.1 и ч.3 ст.76 Конституции РФ "Законы и иные нормативные правовые акты субъектов РФ не могут противоречить ФЗ." "В случае противоречия между ФЗ и иеым актом, изданным в РФ, действует ФЗ.Указ мэра С.С. Собянина также не может противоречить ФЗ и Конституции РФ.К тому же согласно п.1 ст.426 ГК РФ и п.2 ст.426 ГК РФ сотрудники не в праве оказывать предпочтение одному лицу перед другим лицом в отношении заключения публичного договора. Отказ лица, осуществляющего предпринимательску или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы НЕ ДОПУСКАЕТСЯ.Также нарушены мои права, как потребителя (п.1 ст.16 Закона "О защите прав потребителей".Согласно Постановления Правительства N 417 от 02.04.2020 при режиме ПВГ СИЗ должны предоставляться гражданам. Ваши сотрудники предложили мне отмотать от рулона непонятной ткани кусок и надеть вместо маски. СИЗ должны быть предоставлены гражданам согласно Постановлению Правительства N 417 от 02.04.2020. Данная тряпка не является СИЗ и предложение использлвать ее является откровенным издевательством. Отказ потребителю в предоставлении товаров (выполнении работ, оказании услуг) либо в доступе к товарам ( работам, услугам) по причинам, связанным с состоянием здоровья или ограничением жизнедеятельности, или с его возрастом,ВЛЕЧЕТ НАЛОЖЕНИЕ АДМИНИСТРАТИВНОГО ШТРАФА на должностных лиц в размере от 30 до 50 тысяч руб, на юридических лиц - от 300 до 500 тысяч руб. (ч.5 ст.14.8 КоАП РФ, введена ФЗ от 18.03.2020 N 56-ФЗ)И еще добавлю, что вы исполняете анииконституционные законы, ущемляете права граждан. То есть занимаетесь самоуправством. А это уже уголовная статья.К тому же требование надеть маску только на время обслуживания на кассе ЯВЛЯЕТСЯ АБСУРДНЫМ. Другими словами это издевательство и умаление чести и достоинства. Более бесполезного действия (напяливание маски) во время того, когда пробивают на кассе, трудно придумать. И не имеет никакого смысла. Тем более никак не способствует предотвращению распространения вируса.ТРЕБУЮ РАССМОТРЕТЬ МОЕ ОБРАЩЕНИЕ И ОТВЕТИТЬ МНЕ ПОСРЕДСТВОМ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ - ivbychkova@bk.ruВ следующий раз буду фиксировать нарушения на видео и подавать жалобы в соответствующие органы.

Не пробили товар по желтому ценнику ссылаясь на то , что товар по карте пятёрочки.

В магазине пятерочка по адресу г. Москва, ул. Поляна, д. 5. Приобрёл испорченый кокос, внутри него была плесень, цены на прилавке не было

Хамы.Продали тухлый товар(филе бедра япеьеленка)Деньги вернули.,но по хамски вели себя.Адмтнемьраьор на обращение представится сказал что он не обязан этого делать.яжалуцтемь куда хотите и не пугайте егоЭто было 22..05.в16.00.Я меж.сесьра института скорой помощи им.ясклифомовмкого.Я имею дело общения с людьми.яПочему я должна общаться с людьми соответственно м этикетом.А эти могут продавать тухлый ,не качественный товар и даже не несч за это ответственностиЯ ушла из магазина буд то я в чем то виновата.А он остался самоуверенным безнаказанным хамом

20.03.20.г. приблизительно в 22-20 зашел в данный магазин для приобретения шампанского , на полке с данным товаром увидел желтый ценник (скидка на товар) цена была указана 299р.99к. на полке стояло бутылок 7-8 , я взял бутылку подошел к кассе , на кассе взял еще шоколадку по акции цена 59р.99к. кассир пробил данный товар , а цена оказалась 418р. 88к. я уже успел прислонить телефон для оплаты товара и только после этого заметил , что сумма не совпала с моими подсчетами , на вопрос к кассиру о том сколько стоит шампанское она ответила , что 359р.99к. я возмутился и спросил но как же так на ценнике совсем другая более низкая цена , кассир позвал администратора , она в грубой форме ответила мне что надо лучше ценник смотреть , на что я сказал ,что я покупатель увидев цену под товаром имею право купить данный товар по указанной цене (на ценнике было что то написано очень мелким шрифтом который я не смог разобрать из за плохого зрения а очки я одеваю только за рулем) рядом с товаром я не обнаружил увеличительного стекла , рядом с этим шампанским стояло еще очень похожее по упаковке шампанское тоже много бутылок и под ним тоже был желтый ценник точно с такой же ценой , после наших дебатов с администратором (очень грубо она себя вела ) о возврате мне разницы в цене денежной суммы подошел еще мужчина кавказской национальности (не знаю кто он по должности был в штатской одежде и без бейджа каждый день его там вижу, к стати администратор как она себя назвала тоже была без бейджа на вопрос как её Ф.И.О отказалась называть мотивируя , что не обязана) и начал мне угрожать физической расправой и оскорблять , магазин хороший , а персонал это не персонал а банда какая то , к стати не знаю законно это или нет но в этом магазине ведется торговля орехами , сухофруктами перед выходными дверьми из магазина, что очень мешает проходу когда у данного прилавка скапливается очередь лучше на этом месте поставить пару столов (которые меньше места займут) для упаковки приобретенного товара для покупателей , очень не приятный осадок остался от обращения персонала к покупателю, буду ходить теперь в другой магазин и все советовать тоже самое делать , товар я не стал покупать и мне сделали возврат , прошу принять строжайшие меры к выше перечисленному персоналу и дать ответ о принятых мерах в письменном виде на электронную почту С УВАЖЕНИЕМ ПОКУПАТЕЛЬ!!!

В магазине не дают использовать бонусы СПАСИБО, требуют какие то особые карты Сбербанка.

Сегодня 06.11.2019 в 19.07 совершила покупку на сумму 1549.83,на кассе 1, смена 349, чек 296.Была с ребенком, ребенок сидел в коляске с продуктами, не увидеть ребенка было невозможно, кассир не сделала скидку "семейная среда".Очень плохо что зачастую, пока не напомнишь кассирам "а вы мне скидку сделали?", скидку они не проводят. Отвратительная работа и невыполнение своих обязательств.Примите меры по выполнению кассирами предоставляемых магазином акций.

Добрый день. Во-первых в списке не нашла магазин находящийся по адресу Бульвар Дмитрия Донского, 17, даже нет Адреса Пятерочки на карте Москвы у Вас насайите, а по факту она есть. Но дело касается обеих пятерочек, а точнее сам магазин нам безусловно нравится, более того, мы постоянные покупатели пятерочки БДД, 15, заходим и в пятерочку около метро БДД 9к1. Дело в проведеной акции. Впервые столкнулись с тем, что ни ав одном из перечисленных магазинов не было в наличии пеналов для ластиков (вторая акция с мстителями). В предыдущие акции пеналы были всегда, в этот раз спрашивали каждый день, их никокда не было. Продавцы сами нам сообщили после окончания акции, что привозили их всего два раза и всего штук по пять. Отвратительное отношение. Мы остались после акции злые и с целым пакетом ластиков. С предыдущих акций все упаковано по пеналам, в этот раз увы, облажадись. Если еще есть на складах, привезите их в магазин БДД 17 и в БДД 9к1. мы не единственные

Дочь купила только что в магазине курицу замороженную "Атяшево". Курица от 15.08.2019 г изготовления протухшая до ужаса!!!!! Вонь стоит аж в другой комнате!!! Это в каких же условиях хранится курица, если она в таком состоянии на прилавке. Позор и отвратительное отношение к магазину, и к персоналу, ответственному за продукцию. Прошу возместить ущерб.

Постоянный шум по ночам, а мне на мое решение дали телефон, супервайзера, чтобы я если проснусь посреди ночи, должна звонить, и это решение?! А за 10 лет замерили шум, есть превышение, полы положили против шума, но им не хватило 5 метров под нашими спальнями, и мне предложили звонить, а спать мне когда?!!!!

Наведите порядок продают просроченные продукты сырки глазированные купили 18.07.19. Срок годности от 15.06 19 до 06.07.19.????это как ???? Вечно очередь в кассу......нет ценников на продукты по акции наверно это специально ????кому то выгодно .... грязь в магазине .....безобразие.

В магазине плстояно просроченные продукты вчера купили глазированные сырки от15.06 19 до 06.07 19 но уже 19.07. ????нет ценников на продукты по акции всегда большая очередь в кассу грязь мыши .......когда же будет порядок ???

Отвратительный магазин, вечер субботы на просьбу позвать кассира в ответ услышал у нас всего 3 человека!!! Постоянная очередь при 13 кассовых аппаратах работают только 3, очередь по 15-20 человек!!

Я живу в этом районе. Всегда в этом магазине очень длинные очереди! Сегодня стоял восьмым! Почему нельзя нанять еще 2-3 кассиров! Этот магазин портит все впечатление от X5!

Нет в выборе магазина Пятерочки с адресом г. Троицк, мкр. В, 42. Как и самого Троицка.г. Троицк, мкр. В, 42 это магазин с самыми медленными кассами. Можно простоять не в час пик по 15 мин. Никакой реакции на просьбу открыть еще кассу.

Здравствуйте! С уважением отношусь к Вашей сети. А сегодня не могу не сообщить о свободе армянского народа со всеми его традициями царящими в этом отделении. Как позже стало понятно отчего такая суматоха началась, я убрала в карман деньги вместе с чеком и стала его искать в кучке из десяти других чеков на столике, а это значит обвинить кассира в присваивании денег. Нашла в кармане, извинилась, попросила убрать множество чеков, которые не дали быстро найти свой, зато позволили включить режим уничтожения у кассира. Кассир,-это пожилая женщина, громко обвиняла меня в чем то, подключилась армянка из очереди и все это в вакханалию превратили. Хочется спросить, не охерели ли приезжие граждане, ничего не перепутали кто и где и как должно всем друг с другом разговаривать, особенно когда в гостях и будучи обслуживающим персоналом??? А теперь с чего все собственно. На мою просьбу вместе со мной найти мой чек, кассир дал такую прямую речь: "сама ищи, я тебе все отдала". Вот "сама" и "тебе" могу принимать только из добрых рук. Администратор магазина, которую попросила поговорить с персоналом на предмет умения разговаривать, лишь удивилась, о чем я собственно негодую, "вас же не оскорбили", с обвинением в интонациях сообщили мне?? стало все понятно) Огорчение! Если что, Армян русские спасли недавно, забыли? как гостей дорогих в МОСКВЕ всех расселили. Ну совсем не пригодных не нужно, наверное, за пульт управления настроением окружающих сажать.

При большом количестве людей есть закрытые кассы!!! Это безобразие!!!

В магазине вечный бардак, персонал нерусские, вечно очереди, кассиров открыть ещё одну кассу нет. По пол часа можно в очереди простоять. Раньше над кассой висела табличка с номером телефона, куда позвонить в случае если очередь больше 5 человек, сейчас ее убрали и сидят довольные

Что происходит в этом магазине ???????Работают одни дагестанцы и чеченцы !!!!!!!!Кассиры хамы !!!!!!В данном случае речь идёт о некой Гуле Магомедовой ( хотя не факт , это она так представилась , бейджей конечно же ни у кого нет ) , отстояв километровую очередь , меня в грубой форме отправили на другую кассу , так определенный товар у них не проходит !!!!!!!!На мой вопрос почему не повесят объявление , начала тыкать и грубить , управляющего не позвала , сказала ,что она старшая !!!!!!!!Я требую немедленного разбирательства , и требую обратную связь !!!!!!В случае если меры не будут приняты , вынуждена буду обратиться в вышестоящие органы !!!!!!!

Добрый вечер ! Куда делать ленейка продукции Hortex? Каждый раз когда я прихожу в магазин нет фасоли моей любимой , брокколи , гавайской смеси . Иду в перекрёсток там есть гавайская смесь , фасоль , в чем причина ? Почему я должна ходить в магазин который находится дальше от моего дома . Почему нет этого товара рядом с домом

Не первый раз покупаем в нашем магазине по адресу бульвар Дмитрия донского 9к1 мороженое торговой марки maxibon, и постоянно одна и та же проблема некачественное хранение продукта , при вскрытии видно что мороженое было несколько раз разморожено и заморожено , продукт некачественный , в других магазинах с этим проблем нет

Гигантские очереди по 10 и более человек на 3 кассы, нерабочие весы, невероятно медленные кассиры и вечное недовольство посетителей. При этом ходит заместитель директора с бейджем, улыбается и его все устраивает! Серьезно???

Здравствуйте , исправьте положение.Систематически , вне зависимости от времени суток в этом магазине работают 2-3 кассы. Очереди километровые постоянно. Кассиры долго все делают

Добрый день. Работал в этом в магазине по данному адресу. Оплату за свой труд я так и не получил. Директор говорит что сб будет разбираться. Потом говорит что 28 дадут денег. Потом говорит 13. Ноженег я так и не увидел ни разу 2 месяца

Была сегодня 18 августа в магазине Пятерочка-219 по адресу Бульвар Дмитрия Донского дом 9 к.1 .Приобрела весовой товар который необходимо было взвесить на кассе.Встала в очередь в кассу № 2 .Пробили чек в 17.26.Сразу удивил не существующий и намного больше вес на фрукты и конфеты Сама взвесила на контрольных весах.Вес превышал на 780 грамм.Спросила у кассира.Он не ответил вызвал администратора.Она спокойно вернула мне деньги на другой кассе в другом конце зала.А касса в неисправности № 2 продолжала работать По видимому перекрывая недостачу всего магазина.Когда я у нее спросила про работу кассы которая обвешивает покупателей.Она молча выслушала и не ответила.Я в ужасе от всего увиденного.