Пятёрочка по адресу Москва, Днепропетровская улица, 3к1 — режим работы и телефоны

Ремонт сделали, а стало только хуже! - Во-первых - антисанитария и грязь. Постоянно по залу валяются остатки упаковки, рассыпанные товары, земля и части овощей/фруктов. На входе огромная лужа, просто море которое никто не собирается вытирать!- Небезопасно. Наряду с простой грязью, может валяться стекло, какие-то запчасти или куски пластика/металла от холодильников, освещения и проч. - Зал превратили в склад. По всему залу все проходы заняты паллетами с товаром. Они громоздкие, грязные, пыльные, занимают проходы. Невозможно пройти с тележкой. Это вообще прямое нарушение так заужать проходы в торговом зале!- Ценники или неверные или их вообще нет. Постоянно! Постоянно на кассе пробивает не то, что на ценнике. Сотрудники не особо хотят в этой ситуации помогать, и ещё и хамят когда просишь их пробить по ценнику. Зачастую ценников просто нет, никаких. Наведите порядок уже! Ремонт сделали буквально в начале февраля и всё надеялись увидеть чистый и красивый магазин, а стало только хуже!

Лет 15 периодически захожу в эту пятерку, такого грязного и неопрятного магазина больше нигде нет, бываю часто в других магазинах пятерка, есть с чем сравнивать. Всегда грязно, все валяется, неубрано. Меняйте управляющего

Сегодня 5.02.2022 охранник (без формы и бейджа, угрожающего вида с бородой) в 22:56 чуть не избил моего молодого человека при попытке войти в магазин. Он грубо пихал его, чуть не порвал куртку, а при попытке объяснить ему, что ещё нет 23:00 грубо матом сказал уходить. Мы не захотели оставлять ситуацию просто так и столкнулись с полным равнодушием директора магазина, которая сказала «это не ко мне» и отправила к мужчине менеджеру по безопасности, который сказал «это не ко мне, идите к директору». После того как мы дали понять, что знаем законы и напишем жалобу, они сменили тон на участливый и предложили бесплатно бутылку вина или что-то ещё, чего бы нам хотелось (после 23:00 уже). Мы отказались, потому что дело не в покупке, а в грубости и хамстве работников. В данный магазин ходить больше не будем.

Здравствуйте. Что за ужасное и хамское отношение ваших сотрудников. Сегодня осуществила доставку однако продукты не были полном объёме доставлены, когда позвонила узнать в чем дело мне ответили что оплата прошла через гугл пей, хотя какая разница в оплате не знаю списания произошла а доставки не было. Кто нибудь ответит на мой вопрос где мои покупки.??

Снова просрочка, на самых дорогих лимонах проверяйте качество своей продукции!На весь мясной отдел как обычно вонь от мяса и хлорки

15.11.21 Зашла в магазин за сигаретами с сестрой, были просто в ужасе от кассира, который просто начал хамить!!!!!! Такого хамского отношения, я никогда в жизни не видела!!!! Стояли на кассе, ждали своей очереди, дождавшись, попросили пробить сигареты, на что кассир уже недовольным тоном сказала « паспорт показывай». Исправив кассира фразой «показывайте, наверное?)», человек уже сидел с недовольным лицом. Дальше было только хуже… Человек минут 5-7 сидел и крутил эту несчастную пачку сигарет и не понимал где же пробивать. Пришлось показать человеку, т.к торопились. На что было сказано «Ты меня ещё учить будешь!?» Это вообще нормально?!!! Как так можно разговаривать ?!!!Человеку сказали, что торопимся, решили помочь, мало ли, может, первый раз пробивает.. сказав об этом, услышали море негатива!!! Когда подошёл администратор, спросил «все ли хорошо?» ПОЧЕМУ ТО У КАССИРА!!!! А не у покупателей. Кассир ответил «да вот, не соблюдают субординацию», когда кассиру было сказано и администратору «А вы соблюдаете ?!! Я с вами нормально разговаривают», мне в ответ прилетело «с мамой будешь так своей разговаривать» Вы считаете нормальным, что у вас так разговаривают сотрудники?! Какую субординацию?! Которую должен, наверное, соблюдать, как сотрудник, так и покупатель?!!Женщина-лет 50, крупного телосложения, блондинка, на вид, славянской внешности. Покупка была совершена 15.11.21 в 21:30:47сек. Прошу вашего содействия в данной ситуации и обратную связь! Надеюсь на понимание и настаиваем на том, чтобы сотрудника либо уволили, либо оштрафовали.

Отвратительный магазин и его сотрудники!!! Работает 1-2 кассы, кассиры работают медленно, собирая бешеные очереди, постоянное хамство! Ценники не совпадают с кассовым чеком. Вообщем если вы хотите получить порцию негатива, то вам сюда, в пятерочку на Днепропетровской дом 3!!!

Ценник не соответствовал заявленной цене, попросила сотрудника отменить товар «йогурт» на что услышала в свой адрес «че денег не хватило?», хамское отношение сотрудников, которых берут с улицы и не первый раз уже сталкиваюсь с невоспитанными сотрудниками именно из этого магазина

Проблема данного магазина в том, что очень часто товары не соответствуют предъявленным ценникам

Очереди на кассу более 9 человек. В час пик работают 3 кассы. При этом сотрудники ходят по магазину покупая себе продукты. И так каждый день. При смене директора обслуживание ухудшилось.

Полунина Людмила, кассир, отказывалась продавать алкоголь совершеннолетним (д.р. й сентября 2002г). Говорила о том, что алкоголь продается спустя 3 месяца после дня рождения, ссылаясь на закон. После прихода администратора также отказывалась продавать алкоголь, пробила другие товары, немного помяв их, и сказала идти пробивать алкоголь на другой кассе. Это происходит не первый раз. Прошу принять меры, кроме разъяснительной беседы.

Пробивают карты лояльности без спроса покупателя. В том числе, не озвучивая их цену. В частности кассир Палунина Людмила Владимировна. Также пробила лишний пакет. Но это ладно.Если это политика магазина, то я уже оставила негативный отзыв на яндекс картах. Прекратите, пожалуйста!

Отвратительное оборудование для безналичной оплаты, завис терминал и пришлось ждать 15 минут для оплаты. Так же хамское поведение персонала.

Стояла в очереди в крайнюю левую кассу, передо мной у мужчины возникли проблемы с покупками. Я стою, жду. Рядом стоят стеллажи с вином и кофе. Сотрудник там что-то смотрела. Говорит:"Идите в другую кассу". Я ей ответила, что подожду здесь. Она начала на меня орать, что я ей мешаю, хотя я стояла далеко от полок. Начала ругаться матом и сказала, что меня накажет бог. За что? За то что я стою в очереди в кассу. Директор магазина назвать ее фамилию отказался. Прошу узнать ее фамилию и уволить за нецензурную брань. В магазине я была около одиннадцати утра.

Сегодня, 29 апреля, около 14:30, мы с девушкой встали в очередь на кассу и были свидетелями как директор (который был за кассой) отчитывал клиентку за то, что та возмутилась неправильно выставленными ценниками на фруктах или овощах. Естественно, моя девушка вступилась, ведь жалоба адекватная и правдивая, просто надо было извиниться исправить и всё. На что директор и вовсе закрыл кассу, хотя не предупреждал и было то у нас две банки газировки. Он быстро скрылся в подсобном помещении. Фамилию не разглядели - Муратов или Муранов. Но это ещё не всё. Когда мы встали на другую кассу, к моей девушке с бешенными глазами подбежал охранник и начал отчитывать ее, мол, кто она такая, чтобы указывать, как работать. Сделал он это очень агрессивно, хорошо хоть руки не распускал. Дальше он просто как стервятник начал ходить вокруг нас и безотрывно смотреть. Мой вопрос о его фио он проигнорировал, а бейджик был у него пустой. Очень хамское поведение, на грани прокуратурного расследования. Прошу принять меры, потому что как ходить в магазин у дома, когда директор магазина плохо исполняет свои обязанности и бравирует своим высшим образованием, хотя его никто не спрашивал, он находится НА РАБОТЕ, в магазин где охранник покупателя называет на "ты" и агрессивно наезжает на девушку, которая меньше и ниже его и отпускает комментарии в стиле "кто ты такая". Прошу принять необходимые меры или придется писать жалобу в прокуратуру

Уважаемые руководители! Обратите внимание! Во всех магазинах в Чертаново в Москве ужасное состояние (захламленность, грязь, полный бардак), половина ценников отсутствует, а другая половина не соответствует наименованию товара, под которым размещена.Семейные подряды (или клановые, по национальному признаку) только усугубляют ситуацию.При этом магазины в регионах (Тула, Курск, Белгород) даже в деревнях выглядят на порядок лучше.Вероятно все-таки кадры решают всё! А с кадрами явная проблема.Вот и в Чертаново покупатель идет в более дорогой СПАР и несет туда свои деньги! Порядка там на голову больше.

Сегодня покупал сыр . Кассир один и тот де товар пробил 2 раза, деньги возвращать оказался. В итоге я в минус 200 рублей, кассир бесплатный кусок сыра унесёт домой. Сотрудники обманывают.

Ужасный магазин. С каждым разом желание посещать данное место пропадает. Товар на полках разбросан, проходы закрыты палетами, в большинстве случаев ценники на товар оказываются не актуальными, в зале грязно.Персонал грубый, бывает сталкиваешься с ситуациями конфликта персонала с покупателями. Не очень приятно лицезреть, учитывая тот факт, что мат стоит трехэтажный и то не со стороны посетителей.

Не продали энергетический напиток, попросили паспорт, показал, что мне есть 18, но все равно не продали

05 октября 2019 мы с друзьями зашли в магазин, чтобы купить продукты для пикника по поводу моего дня рождения и свадьбы. После оплаты на кассе к нам подошёл охранник и грубо, обращаясь на "ты" попросил жену моего друга открыть сумочку. Я, будучи возмущен такими подозрениями, в ответ предложил позвать полицию, однако она решила не вступать в конфликт и все сделала, как он просил. В ответ от охранника прозвучали слова, цитирую дословно: "чтоб ты подавилась, шлюха блять!". После этого охранник поспешил удалиться и скрылся в подсобке, так, что я не успел его сфотографировать.Считаю, что такие люди не должны работать с клиентами, прошу разобраться в ситуации и принять необходимые меры.

Час назад покупал ребенку еду, общей суммой на 91рубль. Кассирша дала сдачу со 100р, хотя на прилавок я положил 500.Как вернуть ещё 400р?

Здравствуйте! 16.04.2019г. вечером около 19ч. я посетила ваш магазин, с целью купить по акции (с 16 -22 апреля) Шарики куриные Первая свежесть, т.к. в магазине по адресу Днепротетровская, 3, я была только во второй раз я еще не знаю где можно найти нужный мне товар. Я спросила у работника ( она была в спецодежде, зел. футболка с логотипом 5) магазина, которая шла (можно даже сказать прогуливалась по залу) мимо меня разговаривая по телефону. Я спросила у нее где можно взять Шарики куриные по акции, на что она отмахнулась от меня как от назойливой мухи, ответив "там". Когда я подошла к холод. ларю, товара не было, а ценник висел. Я посмотрела по сторонам и вновь увидела, ту же девушку (работника магазина), она продолжала разговаривать по телефону и прогуливаться по залу, но уже в направление ко мне, я решила подождать и спросить будет ли завтра этот товар, но работник видя, что я хочу что-то спросить за три шага до меня резко поворачивает на 90% и продолжает гулять по залу, разговаривая по телефону. Вот с таким вот отношением к клиентам я столкнулась в вашем магазине.

Здравствуйте Абсолютно не перебирают овощи и фрукты, когда набираешь вес, чувствуешь себя, как будто ковыряешься в помойке!!!!! Первый магазин от метро! Порядок был только на ДР магазина! Что за помойка????!!!!

Рядом с магазином ещё летом появился незаконный контейнер для мусора, куда сваливаются, в том чилсе, просроченная еда из магазина. Мусор вывозится крайне редко, вокруг грязь и ужасный запах.