Пятёрочка по адресу Москва, Литовский бульвар, 48 — режим работы и телефоны

Здравствуйте!Почему в чеках скидка написана, но при подсчете всех купленных продуктов в графе итого, скидка не проявляется? Это что маркетинговый ход! До 13:00 пенсионерам полагается 10% скидка, многие пенсионеры идут в это время, но по итогу в чеке не обнаруживают каких-либо изменений. В чеке плохо отражена информация о скидке, она написана, но ее фактически нет!Прошу пересмотреть порядок оформления чеков, чтобы было понятно за какие продукты прошла скидка.Люди возмущены, многие не могут найти ответ на этот вопрос, сотрудники магазина на вопросы не отвечают. Принимать участие в розыгрышах по QR не имеют возможности, из-за использования старых телефонов. Нужно сделать автоматическую привязку акции к карте лояльности. Нарушаются права многих пенсионеров!

Обманули на деньги.Оплатила покупки, оплата прошла. Догнали, стали уверять, что не прошла, оплатила второй раз. После позвонила в банк, и там подтвердили, что деньги сняли два раза. Попыталась разобраться, но сотрудникам, видимо, делать этого не хотелось, а у меня не было времени. Так что считай подарила 300 с чем-то р. (немного, конечно, но обидно).Случилось это 26.04.2022.Первая оплата в 16:43 (375,99) - якобы не прошла (две пачки сигарет, зажигалка).Вторая в 16:51 (603,97) тоже самое + ещё два товара.

Добрый день. По адресу Литовский б-р 48 ваш кассир портит репутацию магазина. Ваше руководство тратит денежные средства на рекламу, закупку хорошего качества продуктов, чистоту в торговом зале для привлечения клиентов. И это хорошо работает. Действительно, все приятнее посещать ваши магазины. Но не понятно почему ваш кассир в это не заинтересован? Судя по откровенному хамству в свой адрес от кассира Левтова Тамуся (заранее извиняюсь, если не верно написано имя кассира, записывала "на слух") могу сделать вывод, что кроме собственной ЗП кассира мало что интересует. Повысить голос на покупателя, сообщить мне и всем стоящим рядом покупателям,что: 1. Кассир не должен знать и сообщать почему невозможно списать бонус. 2. Что покупателю надо самому звонить на горячую линию и все выяснять 3. Что покупатель "не умеет читать" тк не заметил обьявление. 4.И что покупателю "нечего дома делать и поэтому он приходит в магазин чтобы поругаться". Дополнительно это сопровождалось смехом мне "в спину". Кроме охранника который просто и одним предложением озвучил "технические проблемы, от нас не зависит, не работает уже месяц" не смогла получить ответ от кассира. Так что спасибо охраннику. Написала жалобу в вашу книгу жалоб, надеюсь укащанный супервайзер Сечина Л.Н. заинтересуется повышением "доброжелательности" у кассира и возможно озвучит информацию о корпоративной этике. Тк судя по всему вся компания работает на повышение качества обслуживания, а отдельному кассиру "наплевать", она же работает за ЗП, а на общее дело пусть видимо работают остальные. А в целом - спасибо! Магазин хороший. И действительно замечается улучшение вашей работы (даже несмотря на хамство таких отдельных сотрудников)

Хотите испортить себе настроение с утра, зайтите в "Пятёрочку" по адресу Литовский бульвао 48.

Вводят в заблуждение покупателей уже не первый раз! На ценнике под продукцией стоит цена со скидкой, на ценнике указан этот же продукт. На самой кассе оказывается, что стоимость продукта уже без скидки. Уже после оплаты осознаёшь, что снова сумма для оплаты превышена.

Купила сегодня в данном магазине дыню.... Ладно фиг с ним, что она зелёной оказалась, но ещё либо гнилой, либо больной. Вокруг семечек все коричневое, а не белое, как и должно быть.

Это просто ужас я таких работников не встречала не где !у меня грудной ребёнок и я хожу в магазин с водой и смесью они кидаются на коляску , грубят . На постоянной основе орут матом на людей ! Вы проведите проверку ! Или измените коллектив!В соседний пятёрочки такого отношения нет !Там какая-то мафия из людей которые там работают !О том что грязь везде я даже и писать не буду

Купила сегодня иогурт а он тухлый

К самому магазину претензий нет! Но вот к работникам сего магазина есть, особенно к лицам кавказской национальности, особенно к так называемым женщинам, которые позволяют себе орать на покупателей и еще при этом распускать руки! Уже настолько обнаглели, что забыли, что они находятся на РОССИЙСКОЙ ЗЕМЛЕ, и у нас в гостях и это просто непозволительно себя так вести! Хотите бросаться на покупателей - езжайте в свои страны и бросайтесь там! Огромная просьба к отделу кадров этой сети магазинов- ПРЕКРАТИТЕ БРАТЬ ИХ НА РАБОТУ!!!!!!

Цены не соответствуют указанным товарам .к кассе подходишь совсем другая цена ,начинаешь выяснять и говорят не успели поменять это цена др.

Кассир отказалась давать стирателя за три жевачки. Всегда большие очереди. Постоянно. Достали. Закрывают кассу перед носом и уходят курить.

Сегодня продали сёмгу 110гр фиш хаус просроченную (до 11 августа, сегодня 13 августа). Она была со скидкой. Но скидка никак не оправдывает несвежесть продукта. Соответственно, рыба была уже испорченная, был характерный вкус и запах.