Пятёрочка по адресу Москва, улица Миклухо-Маклая, 40соор1 — режим работы и телефоны

Взяла товар по скидке как было указано на ценнике под товаром , оказалось на кассе что цена другая , я принесла другой товар и сказала , чтобы один удалили и другой пробили , в итоге мне нечего не удалили , я оплатила на два товара , попросила администратора, ко мне подошёл какой то неизвестный мужчина без формы без бейджа и сделал возврат , ужасное хамское общение

Добрый день! Сегодня 25.05.2021 стал свидетелем грубого отношения администратора к женщине с ребенком, которая случайно уронила упаковки с яйцами из-за того, что они слишком неустойчиво стояли друг на друге. При этом, женщина сама позвала администратора с целью добровольного компенсирования утраченной продукции. Администратор пыталась заставить, чтобы женщина по большому счету помыла полы в магазине и пыталась научить ее как нужно брать товар с полок (а именно двумя руками). Вот такие правила оказывается в 5ке?

Была сегодня, 26 декабря в магазине пятерочка на ул. Миклухо-Маклая 40. Мы, конечно, привыкли к тому, что продавцы там меняются очень часто, но где же вежливые, приятные продавцы славянской внешности, которые там недавно работали???? У кассы номер 1, где продается алкоголь, стояла в очереди. Кассиром была молодая девушка, естественно не славянской наружности. После того,как продавец озвучила сумму к оплате, я сказала, что мне нужен еще билет русского лото. Продавец мне сказала, что билет оплачивается отдельно, на что я ответила, что я в курсе. За мной в очереди стояла женщина постарше меня с 2 буханками хлеба, а за ней еще один мужчина. Продавец(уж не знаю с чего она решила, что имеет право самостоятельно выбирать из очереди покупателей, которых она будет обслуживать)сказала мне, что она сейчас обслужит женщину, которая в очереди после меня, потому что та старше, а я должна была подождать, чтобы она потом мне пробила билет русского лото, потому что -ЭТО ДОЛГО!!! Такого обслуживания продавцами за мою тоже уже долгую жизнь, я ни разу и нигде не встречала!!! Когда я ее переспросила, что она мне предлагает пропустить вперед женщину, которая стояла в очереди за мной, фактически отстоять вторую очередь, для того, чтобы пробить билет, я получила утвердительный ответ. Сказать,что я была в шоке-это ничего не сказать! Тогда я ответила продавцу, что в таком случае билет мне не нужен. На что продавец со злобной гримасой на лице вдогонку мне еще сказала, что это мое право! Господа, я может отстала от жизни или чего-то не понимаю, но у меня возникло сразу несколько вопросов: 1.Кто и когда дал право продавцам выбирать из очереди покупателей, которых они будут обслуживать? Насколько я помню, это решали покупатели, стоящие в очереди. 2. Как продавец может визуально определить кто достоин обслуживания вне очереди, по ее мнению??? Может у меня инвалидность, и я не менее достойна того, чтобы меня обслужили в очереди раньше? Вообще, даже рассуждать об этом, мне кажется абсурдным. А вот нашим продавцам, не знаю с каких гор к нам спустившимся, видимо кажется, что им позволено все на их усмотрение!!!!! Очень хорошо, что рядом открылся другой магазин — Магнит у дома, будем ходить туда и надеяться, что там продавцы знают, как обслуживать покупателей!!!

Магазин стал любимым с момента его открытия. Хочется поблагодарить Руководство магазина за широкий ассортимент продовольственных товаров, большой выбор молочной, мясной, рыбной продукции, фруктов, овощей, сладостей, чая, кофе и др. Иногда приятно радуют промтовары, в т.ч. детские. Бывает, правда, иногда, что цена не соответствует указанной со скидкой, но всегда можно без проблем уточнить. И такое случается все реже и реже. Огорчает, правда, текучесть обслуживающего персонала. Было много замечательных молодых людей, но они все куда-то исчезли...Сегодня увидела Елену Колбину - высокопрофессионального продавца-кассира и от радости набрала в два раза больше, чем собиралась. Оказалось, что она была в отпуске. Очень светлый, позитивный человек! Всегда доброжелательная, очень терпеливая, корректная даже с грубыми покупателями (в чем не раз убеждалась). Убеждена, что мое мнение разделяют многие, кто пользуется услугами этого магазина. Поэтому я, не смотря на иногда длинную очередь, встаю именно к Елене. В последние месяцы появился еще один высокопрофессиональный продавец-кассир - Джабраилова Гуннара Нуруллаевна. Благодаря работе этих замечательных женщин и их коллег даже очереди в кассу не огорчают. Они очень быстро их ликвидируют.Уважаемые Руководители любимой "Пятерочки", Вы - большие молодцы! Хочу лишь пожелать ценить работающих у Вас специалистов, поощрять их, стимулировать новичков, чтобы и те, и другие, трудились с удовольствием. Я была несколько раз в разных магазинах сети "Пятерочка", Вы - лучшие! Так держать!