Пятёрочка по адресу Москва, улица Маршала Неделина, 4 — режим работы и телефоны

Сегодня 11.01.2023 в магазине пятерочка продавалась просроченая на 2 месяца детская смесь нутрилон 2. Прошу принять меры! Жаль фото не могу приложить.

28 декабря в данном магазине начала пробивать товары в кассе самообслуживания, в том числе и товар, который был со скидкой судя по ценнику (ценник соответствовал товару и других ценников рядом не наблюдалось). При добавлении товара в корзину увидела несоответствие, подозвала продавца и указала на данное несоответствие, на что сотрудник магазина ответила «А что я могу сделать»…, сделала отмен товара ( удалила из корзины). В итоге, спустя 15 минут все таки подошел администратор магазина, которая была готова пробить товар по цене указанной на ценнике, когда поняла что товар я пробить и получить чек не успела, забрала у меня ценник, и категорически отказывалась пробивать товар по цене, указаний в ценнике. Мои слова о том, что это неправильная позиция магазина, и то что когда возникает такая ситуация в других магазинах «Пятёрочка», сотрудники быстро решают этот вопрос, не игнорируя при этом Законодательство РФ и покупателей, администратор сказала, что к их магазину это не относится, при этом как мне показалось злорадно улыбаясь. Ей было настолько все равно, что мне показалось это полнейшим неуважением к покупателям. Я в данный магазин хожу за продуктами каждый день, и с периодичностью сталкиваюсь с неприятными моментами по стороны сотрудников этого магазина, как например не принятие мелочи в качестве оплаты товара, так же при оплате товара на кассе самообслуживания тебе дышат с затылок и из за спины контролирует все твои покупки, но при этом, когда ты нечаянно забываешь какой либо товар, тебя не окликают, и не говорят что я его забыла, хотя все прекрасно видят, так было неоднократно. Так же в этом магазине почему-то работает всегда только одна касса, вне зависимости от количества людей в очереди, а очереди там бывают очень длинные, на просьбу позвать еще одного кассира, ответ всегда один - его нет, хотя по залу со рудники магазина ходят, и количество касс - 3. Прошу как то повлиять на работу персонала этого магазина, в особенности на администратора, т.к. ходить туда становиться все неприятней и неприятней, и такое отношение к покупателям неприемлемо.

В данном филиале столкнулась с проблемой отсутствия нормального качественного обслуживания.Администратор не может справиться с персоналом,грубят,хамят и ведут себя как будто находятся не на работе!Как подбирается персонал я не понимаю.Создавать очереди и огрызаться,куда жаловаться на такое обслуживание?!

Здравствуйте! Очень не хотелось бы написать, но придётся! Магазин хороший, красивый, чистый! Ценники как всегда не правильные у вас! Пробили товар не по той цене, так значит вызвали мы администратора, можно сказать полчаса стояла ждала её! Как она представилась Исмаилова Элита, так значит, пришла рассказала ей о своей проблеме. Она взяла у меня чек, пошла за ценником, сделала мне возврат! Когда я у неё спросила в чем проблема, почему у вас так, на что мне было отвечено у нас есть свободные вакансии, если хотите можете устроиться на работу! Очень хамная девушка и это не в первый раз, всегда тон повышает на покупателей, многие мои знакомые тоже говорили! Вот к чему я это все сейчас, хочу чтобы её уволили! Ибо будем жаловаться ещё выше! Не соответствует своей должности! С/У Анастасия

Здравствуйте! В магазине "Пятерочка" на улице Маршала Неделина предоставлена выпечка в открытом виде, незапечатанная, которую могут трогать люди. Прошу упаковывать в пленку или пакет каждое хлебобулочное изделие!

Делала интернет заказ 1R33752797. Не привезли вафли и помидоры, а товар оплачен был

Вчера делала покупку в данном магазине. Режим социального дистанционирования не соблюдается абсолютно. Продавщица болтает с алкашами и поддакивает им, что это прлеая ерунда. В итоге страдают нормальные люди. Посмотрите камеры, решите проблему в данном магазине

В магазине Пятерочка администратор магазина со своей бандой бородатых кассиров, да , да БАНДОЙ. ведут себя как ХАМЫ, В магазине эти бородатые постоянно пристают к посетителям не зависимо от возраста, будь это пожилой или ребенок или молодая мать с ребенком на руках. Пристают словесно, постоянно навяливают и кидают в наши покупки продукты , которые идут по акции, если ты отказываешься , то начинают тебя крыть последними словами, иногда это бывает даже с русским матом, хотя к русской нации ни какого отношение не имеют. Цены никогда не совпадают с ценами указанными на продукт, продукты все просроченные когда пытаешься доказать что они не правы, тебя тут же окружают неприятные и бородатые мужики и начинают со всех сторон напирать и притеснять обзывая и хамить. Если Вы не предпримите ни каких действий в сторону кассиров и администратор, я буду действовать дальше. Убедительная просьба поменять по возможности кассиров, посадить приветливых и доброжелательных людей, которые с улыбкой и добрым словом поможет КАЖДОМУ покупателю магазина купить то, что ему нужно и важно для его семьи.

17 .11.2018 года в 16-14 администратор Орлова Александра Александровна на мою просьбу выдать сдачу не копейками( она мне бросила мелочь копейками) сказала, чтобы я засунула их себе в .... Меня окружили бородатые мужчины, один из которых был кассир , сидевший на кассе рядом со спиртным, он грубо сказал мне, что "выдаст мне очки", не хочешь брать сдачу не бери и топай отсюда- это тоже его реплика. Орлова хамила, говорила на повышенных интонациях, заявила "пиши, как хочу так себя и веду". Ужасное хамство со стороны ваших сотрудников. Они просто стайка бандитов, разговоривших в хамской и угрожающей манере. Стыдно за ваш магазин, еще СМС присылаете, зовете, чтобы люди к вам шли. Позор вам и вашим Орловым- бородатым мужчинам. Ни в одном магазине себе такого не позволяют, у вас ужасные сотрудники!!!!!!!! они распугают всех покупателей!!!!!!! Посмотрите видео, как себя ведет ваш администратор- 'пример' всех кассиров и продавцов.