Пятёрочка по адресу Москва, Дмитровское шоссе, 45к2 — режим работы и телефоны

Попрошу следить за цитрусовыми. Мандарины и апельсины в ужасном состоянии. Пока искала нормальный плод, было ощущение, что ковыряюсь в помоях.

Нет+сахара

Не хватало места в руках, положил банку тушенки в карман, пробивал товар на кассе самообслуживания охранник попросил достать из кармана, достал пробил, в корзине лежала бритва, которую я передумал покупать и отложил в сторону, охранник настаивал на том чтобы я ее пробил, выражаясь нецензурной бранью, потом меня отвели якобы «показать камеры», где я «положил в карман бритву», хотя она лежала в корзине, и 2 охранника избили меня у себя в коморке и заставили пробить товар, оплатить, товар по итоге не отдали. Прошу принять меры. Инцидент был 15.02.2022 в промежуток времени 21,00-23:00

Ужасное заведение. Полнейшее отсутствие порядка. Бегают крысы, тараканы. Никакого выбора продукции, несоответствие ценников с реальной ценой продуктов, хамское отношение персонала (охранник солнышко - единственный адекватный человек)

Доброе утро! Выловила женщину в фирменной жилетке, именно выловила, попросила помочь разобраться с товаром на кассе самообслуживания. Товар пробивается не по скидке, хотя ценник висит с учётом её наличия. Ваша сотрудница начала возмущаться (попросите своих сотрудников вешать бейджи поверх фирменной одежды, а не под нее), что вообще-то, прошло все по карте, и зачем меня отвлекать по пустякам, надо лучше смотреть и научится думать. Мне, покупателю. Я повторила, какой именно товар должен быть по скидке и показала банку с икрой на которую она распространяется (мало ли, может наименование продукта "Икра с копченым лососем" не правильно выговариваю или она не в курсе о существовании данного продукта на полках магазина). Сотрудница долго смотрела, думала и наконец выдала "а мы сейчас ценники меняем, вообще-то, если что", и ушла. Я ее догнала, вежливо спросила: - и что же мне теперь делать? принести ценник, который на полке?- Нет, зачем, удаляйте товар.Подошла, ткнула пальцем на "удалить" и ушла, на ходу кинув охраннику, отмена и нужен штрих код. На мои возражения и ссылки на закон "О правах потребителя", рявкнула: "Мы ценники меняем!" И была такова. Охранник отменил, забрал товар и под нос себе пробурчал: "С самого утра ломятся и чего-то хотят". Да уж, действительно, ох уж эти покупатели...Итак, я это к тому, что, напротив этого магазина находится Российский государственный аграрный университет-МСХА имени К.А. Тимирязева и у большей части студентов есть такие предметы как "Управление качеством продукции", "Товароведение" и т.д., так что, студенты, народ "прошаренный". А еще есть те, кто преподает этим самым студентам дисциплины по управлению качеством и товароведению продукции, так вот эти люди еще более "прошаренные". В следующий раз, от преподавателя, человека образованного, то есть меня, все ваши бабы-хабалки, тобишь сотрудницы магазина, услышат все нормативные документы по их должностным обязанностям, о требованиях, предъявляемым к торговым сетям и т.д., а еще, преподаватель не поленится найти политику вашей компании и зачитать еще и ее, раз уж ваше руководство не в состоянии этого сделать, хотя обязано, ну вы то наверное знаете (сарказм конечно). И, да, конечно же, эти самые "мадмуазели" будут вынуждены звонить в головной офис, для разрешения проблем, которые я им начну перечислять. Проблем в этой точке много, аудиторы работаю плохо, директора еще хуже.Вот вы и дождались момента, когда покупатели возьмут часть обязанностей вашего руководства и будут выполнять их работу.P.S. После такого общения с сотрудниками магазина, уже все равно с кого спишут разницу в стоимости товара, на жалость пробивать не надо.

Купила сегодня от горячей штучки бельмяши, пришла домой, а вместо них - хотстеры

На ул. Троицкой кассир отказался подсказать (пробить) цену товара

Магазин "Пятерочка" по адресу Дмитровское ш, д.155к1, адреса которого я даже не смогла найти в вашем списке, я посещаю регулярно, так как он находится поблизости от моего места жительства. И также регулярно сталкиваюсь с постоянными очередями и неправильными ценниками. Практически всегда приходится обращать внимание кассира на завышенную цену товара.Сегодня у меня лопнуло терпение. Получив свой товар и чек, я сверилась по чеку и нашла 2 товара, стоимость которых пробилась выше стоимости ценника. Обратила на это внимание кассира, кассир нажала кнопку звонка. Далее, в течение 20-30 минут кассиры и работник, выкладывавший товар неоднократно вызывали звонком администратора, который не удосужился за это время подойти ни разу. Я была вынуждена уйти, так как не имела времени и возможности стоять и ждать. Но и 20 минут это уже слишком!Кстати! В это время работало всего две кассы, в очереди стояло более 20 человек. Администрация магазина не вышла.В итоге я в очередной раз подарила магазину около 50 рублей. Уверена, что многие покупатели спешат и не видят, что их обсчитали. Прошу разобраться или я вынуждена буду эту проблему решать на другом уровне!

ДД.22,05,20 время ориентировочно 15,00 работают расхлистанные кассиры. Одна орет на весь магазин при клиентах, коллега сделал замечание ей, ее ответ : хочу ору, хочу нет. Отгоняет от своей кассы, посылает на соседнюю. Вторая неумеха не может пробить бананы. 10 минут у кассы, чека так и не дождалась, ушла. Прошу принять меры по данной жалобе, так как вести кассирам неуместно с покупателями. Оставляю за собой право при дальнейших подобных случаях обращаться в вышестоящие инстанции. Спасибо за понимание.

Добрый день хотел бы пожаловаться на данный супермаркет. Вообщем прихожу я сегодня в 10:30 мне надо было приобрести алкогольную продукции. На что сотрудница по хамский мне ответила что не кто вам не будет пробивать. А алкоголь продают на цокальном этаже, прошу уволить данную сотрудницу. ( либо Киргизия, Таджичка , Узбечка). Если что я могу вам показать, и соответственно можете посмотреть камеры.Считаю такие сотрудницы не должны работать в магазине, темболее гости России. Спасибо вам огромное если вы отзоветесь. С уважением Вячеслав Пименов

Просим в магазине Пятерочка на Красностуденческом проезде дом 4 в первой половине дня выделить одну кассу с 9.00 до 13.00 специально для обслуживания соцработников.Соцработники создают огромные очереди для других покупателей. Фактически, один соцработник набирает товара на 12 чеков, люди вынуждены очень долго стоять в очереди из-за них. Организуйте правильно работу кассиров по обслуживанию покупателей! Соцработникам - только одну кассу!!!

Очень много крыс. Если видеодоказательство .

Утром перед открытием видела большую крысу около магазина... Позор!!!

Не работают сканеры вообще нигде,из за этого невозможно узнать настоящую цену товара,тк ценники стоят не везде и часто неправильные. Например,хотела купить шоколадку Левушка по одной цене,а ее пробили по другой,дороже. Так что хотя бы сканеры почините, а то берешь товар и не можешь понять,какая все таки у него цена.

Добрый день,В Пятерочке по адресу Дмитровское шоссе 45к2 отсутствуют либо перепутаны ценники практически на каждой полке - на овощах, тортах, молочной продукции, хлебе, детском питании, консервах. Консультанты в зале громко общаются по телефону на личные темы. Прошу привести магазин в порядок. Если бы не терминалы "проверь цену", что-либо покупать было бы невозможно.

Продавец магазина, бейдж отсутствовал имени не знаю( кавказской национальности невысокий с козлиной бородкой), послал меня нах...й, и угрожал на улице меня отп...здить. Извините за лексику, пишу дословно его слова. Очень «приятно» ходить в ваш магазин! Обслуживание просто на «высшем» уровне!

Итак,у нас праздничная неделя,народа в магазинах почти нет,но вот продукты никто до сих пор не перебирает вообще. Я серьезно,ни раз находила просрочку, которую по скидке продавали. А что находится в отделе с фруктами вообще отдельная история. Яблоки,старые,морщинистые уже и подгнившие смешивают со свежими. Мандарины в сетке уже тоже порядком подгнившие,что видно даже издалека. В нормальном магазине их должны были уже давно выкинуть,но не в пятерочке,что вы. К грушам,кстати,это тоже относится. А вот отдельная тема-это гранаты. Лежат они в ящике все побитые,подгнившие,травмированные в своем же соке. И никто их не перебирает вообще. Я обожаю гранат и частенько захожу их купить,но ни разу за последние два месяца я не увидела весь ящик хороших гранатов. Парочку я находила,таких больших и сочных,но все они,в не зависимости от даты и времени,когда я их покупала,были внутри гнилые,хотя снаружи все было хорошо. И я хочу сказать,что это не проблема покупателей должна быть,что мы покупаем продукт и как в лотерее не знаем, что попадет, а это магазин должен следить за всем этим. Я за один гранат платила около 150р,и кто мне деньги вернет? Почему я должна платить за то дерьмо,что подсовываете покупателям? Но в любом случае,я очень надеюсь,что вы разберетесь с этим. Хотела еще и фото всего этого кошмара приложить,но тут не получается.

В этом магазине очень часто нет ценников на продукты, особенно на фрукты и овощи. Лежит на полках просрочка, которой по 5 дней. Вчера купила хлеб, который был до 9 числа( вчера было 12). Огромные очереди потому что много студентов, а кассы всего 2 открыто. В морозильниках лежит мороженное в непотребном виде, 10 раз перезамороженное кривое косое. Ценники, которые по акции, стоят совершенно под другими товарами. Очень много мятых и битых овощей и фруктов, и как следствие очень много плодовых мошек. В магазине творится беспредел. Надеюсь, что он исправится.