Пятёрочка по адресу Москва, улица Генерала Тюленева, 25А — режим работы и телефоны

Опять по необъяснимым причинам пропало с полок, вино Сан Вэй. Сотрудники вразумительного ответа не дают.

Подорожало пиво Четверное. Сутки прошли после замечания администратору. Ничего не поменялось, ценники как были старые так и остались. Так и будет спрашивать "вам возврат сделать?". Хотя из всех динамиков верещат что если цена отличается от ценника то продадим по ценнику. Но это не работает) Мне кажется ей не нравится эта работа.

В магазине в кофейном аппарате поселились тараканы, уже давно. Доводила до сведения персонал и директора, но проблема не решена.

Вчера купила в магазине три пирожка и слойку с капустой , ужасный вкус , кислый , такое ощущение , что уже лежали они уже несколько дней , пахло неприятно , отравилась из-за них … Раньше такого не было , но после вчерашнего дня больше туда вообще не зайду ! И притом , что я съела за весь день только продукты из пятёрочки !

В магазине антисанитария. Летом 2021 года в отделе пекарни постоянно роились мухи, именно роились. Два раза разговаривал с директором магазина и она обещала исправить. Осенью в этом же отделе завелись ещё и тараканы. Сейчас (январь 2022) они подросли и значительно размножились. Живут они точно в кофе машине. Сотрудники ходят без формы. Женщина, которая работает в пекарне - она еще периодически убирает магазин (моет пол, витрины, протирает тряпкой) - всё в той же одежде, и возвращается в отдел выпечки. Выпечка имеет посторонний вкус (например сладкие булочки Техас на вкус могут быть и с луком и с мясом). Видимо поддоны для выпечки не моются, от слова "совсем".

Вечно не хватает тележек, оторвались ручки даже у пластмассовых неудобных, с ними надо наклоняться до пола, а люди разные, есть старые, после операции, с проблемами со здоровьем. Нормальных тележек всего несколько на магазин. Эти убогие тележки тоже поломались. Можете привезти нормальные удобные тележки, чтобы не наклоняться

Добрый вечер! Можете пояснить, на каком основании кассир на кассе просит покупателей снимать маски? Причём всех подряд?

Грубое поведение сотрудниц девушек которые там работают хамят всем не довольны не пробивался штрих код на кассе самообслуживания она чуть пальцем не протянула экран дикость какая-то разговаривать совсем не умеют с посетителями магазина приходишь как будто к ним в личный дом думаю я откожусь от вашего маназина перейдём с коллегами в перекрёсток там сотрудники на много вежнивей и общительней

Я стою первым в очереди (касса с сигаретами) (25.02.21 - 21:55)Мимо меня некто пролезает без очереди, но меня успокаивает кассир:Слушай, этот Человек впереди тебя стоял. Прошу предоставить нормативный документ, регламентирующий правила взаимодействия Кассира, его Человека и рядового потребителя.

Сплошной обман цены на некоторые товары подняли обслуживающий персонал говорит не нравиться не ходите

Возмущению нет предела. Даже если магазин работает до 21.00( во время пандемии) то закрываться должен именно в 21.00. Они закрылись в 20.53!! Мне пяти минут хватило бы купить то, что было срочно! Это хамство! Ещё и улыбались ехидно за стеклом! И по поводу продуктов.. Жаль не приложить фотографию, но я в ужасе. Мало того, что лимоны подорожали у всех, так в этом магазине 500руб,в отличие от других сетей. И качество этих лимонов, будто старье на прилавок выкинули. А китайская капуста.. Буто ее вытащили из хлева, она старая, завядшая. Что за хамство. За что люди платят!?!

Продавец- кассир, не закончив со мной покупку, стала общаться за кассой со своими "земляками" на своем языке ( не на русском).21.12.19. ,где то 22-40.. 3-я касса от входа. Имя я не запомнила..если нужно будет выясню... Это было не приятно, толпа людей кавказской внешности ,она с ними хихикала...и они на меня переглядывались. ...

Считаю, что на кассе всегда должно быть видно табло, на котором высвечивается пробиваемый товар.

Добрый вечер! Сеть магазинов довольно большая, но есть филиалы которые оставляют желать лучшего. Пятёрочка в нашем районе, которой мы пользуемся, есть ощущение, что не относится к сети, а живёт отдельно (сама по себе). Если по каталогу товару присваивается цена и нет сноски ( не во всей сети), то почему ценник другой, не как в каталоге и в программе "едадил"? Там товароведы сами устанавливают цены??? Очень часто ценники не соответствуют действительности, но если заметишь вовремя вопросов нет- это плюс. Очень хочется помечать свой доступный и хороший магазин рядом с домом и не думать о том, что тебя обманут прям у порога. Спасибо.

В данном магазине убрали все сканеры для проверки цен. Их нет уже более месяца цену проверить невозможно, при этом неверных ценников куча, или их отсутствие.

Добрый день! Сегодня утром,зайдя в магазин,мы были ,,приятно,, удивлены, что не фасованный хлеб, стоит на полу, мало того что в грязных ящиках!!! Без фасовки!!! Без паллета!!! Так просто на полу, подумаешь мы же покупатели всё съедим. Разве это не нарушение всех существующих санитарных норм? Сколько существует этот магазин , мы являемся постоянными покупателями!, и всё можем понять, но скажите вы едите продукты с пола? Сколько человек сегодня купят этот хлеб и батоны своим деткам? Я уже просто не говорю, что дама выкладывающая хлеб рычала))) это не важно, почему такое отношение? Почему хлеб в зале стоит на полу, в грязных ящиках, почему он приходит в магазин не фасованный? почему поставщики его не фасуют? почему позже эта дама будет грязными руками, без перчаток его фасовать по пакетам? ( это неоднократно мы видели) Скажите что это?