Пятёрочка по адресу Москва, Нагатинская набережная, 64к2 — режим работы и телефоны

Сегодня посетила этот магазин, хожу туда, в принципе, через день, близко к дому. Сегодня просто безобразие с ценниками на мясо, ни одного не было и это в 17:00,когда люди уже идут с работы и заходят в магазин. Помимо этого нет ни одной тележки. Было 4 корзины, 2 из них сломанные. Сотрудники стоят в торговом зале, разговаривают и смеются, вместо того, чтобы выполнять свою работу. По отсутствующим ценникам были сделаны фото, к сожалению прикрепить их сюда нет возможности.

Несоответствие ценников, хамского отношение персонала к гостям, в магазине грязь

23 Января 2020 года я в очередной раз пришел в магазин. Я являюсь торговым представителем компании Heinz, впервые пришел в этот магазин 9 ноября 2019 года, познакомился с директором, узнал какой порядок в магазине и правила для торговых представителей. Во второй мой визит 14 ноября 2019 года в 9:00 когда в магазине от силы 3 человека ходит и стоят много свободных тележек, я решил взять одну для того что бы положить в нее свои вещи. В магазине нет ячеек для хранения. Другие торговые представители берут смело тележки и делают это, но мне нельзя. Стоило мне отойти от своих вещей, директор магазина выкинула их на землю. Мне довели, что я могу пользоваться компьютером который находится в зале, за которым к слову, другие торговые представители спокойна печатали ценники и просматривали остатки. Когда я сел и начал печатать ценники 23 января 2020 года примерно в 9:10 ко мне подлетел заместитель директора и начал диалог с слов: "Встань" Я спросил почему? На этот вопрос он начал себя по хамски вести. Дальше сказал мне идти за ним, после моего вопроса почему я не могу это сделать там на компьютере, он начал посылать меня матом на три веселые буквы, и угрожал физической расправой, вызывал меня выйти с ним на улицу 1 на 1. Неадекватный директор и заместитель. Угроза физической расправы над торговым представителем.

Посещаю этот магазин несколько раз в неделю и каждый раз что-то пробивают не по той цене, что на ценнике. Возврат, если заметишь, делают, но опять же надо стоять, ждать пока объявится администратор, пока касса освободится. И это приходится делать с грудным ребёнком. Буду писать в Роспотребнадзор, достало! Возвраты идут долго, уже несколько тысяч зависших денег из-за этих возвратов и в минусе, т.к они ещё потом списывают по цене с ценника. А если человек живет от зарплаты до зарплаты, и эти деньги нужны? Постоянно очереди, т.к обычно только 1 касса работает, где в это время другие кассиры - непонятно. Ещё фишка-кассиры «забывают» отдать фрукты или овощи, которые взвешивают последними и они так и остаются на весах? Уже пару раз ловила на этом, один раз забыла так взять бананы, т.к. ребёнок начал плакать, и в мыле я забыла проверить. Причём я долго ещё была в зале, кассирша промолчала, зажала мои бананы.

20 августа 2018г. в районе 18-30 мой несовершеннолетний сын (14 лет) зашел в магазин Пятерочка, чтобы помочь своему отцу с покупками. Не найдя отца в магазине, сын направился к выходу магазина. На выходе сына остановила администратор магазина и на глазах у всех посетителей потребовала показать содержимое рюкзака (который он не снимал со спины), что растерявшийся и не знающий в силу возраста своих прав сын и сделал. Мы в составе двух больших семей являемся с открытия магазина постоянными покупателями. Если есть проблемы в магазине с пропаданием товара, то они решаются либо видеокамерами, либо охраной, либо дежурством персонала у товаров, которые чаще всего пропадают. Проблема пропажи товаров не может решаться публичной проверкой несовершеннолетних, тем более без присутствии при этом их родителей. Прошу принять меры в отношении администратора магазина (по сложившейся ситуации) и провести разъяснительную беседу со всем персоналом магазина, в противном случае двумя семьями будем вынуждены сменить магазин Пятерочка на другие магазины.С уважением, Ольга