Пятёрочка по адресу Москва, проспект Маршала Жукова, 60 — режим работы и телефоны

В этом магазине обвешиваю прямо на кассе! На контрольных весах канфет было 94г,а на кассе взвесили как 290г!Гранат и айву тоже взвесили в два раза больше,чем они реально весили,но это я обнаружила дома(Мало того ,что с каждым товаром бегаешь к сканеру,потому ,что ценники не соответствуют реальности,так теперь нужно к контрольным весам бегать и все взвешивать!!!Обманщики!

сегодня сотрудники магазина меня схватили,за то,что я якобы не оплатила покупку вчера,они затащили меня в служебное помещение и стали доказывать,то,что я вчера не оплатила покупку. Они гразились вызвать полицию. у меня теперь всё болит.

Отвратительная работа, отстоял в очереди 35 минут, прям как в советском союзе, кассиры на месте не сидят, постоянно носятся по залу, работало только 2 кассы, на просьбы позвать дополнительного кассира отказывали. Просьба разобраться в ситуации и дать ответ.

Ужасно все! Качество продуктов, просрочки, плесень на овощах и фруктах, бардак, тараканы, перепутанные ценники, на витрине одна цена, на кассе пробивают по другой, приходится постоянно разбираться и тратить время на это, на данный момент стою в огроменной очереди, как обычно не хватает кассиров и так тут постоянно! Стою в очереди уже 15 минут! Можно уже наладить как то все в Вашей Пятерочки?! Закройтесь и приведите все в порядок! Одна из самых худших Пятерочек! Будто не для людей а для свиней! Позор

Добрый день !В магазине ГРЯЗЬ ,СОТРУДНИКАМИ ОХРАНЫ РАБОТАЮТ НЕ ПОНЯТНО КТО ,ГРУБЯТ.КУПИЛА ТОВАР ВСЕ ОПЛАТИЛА,ПОВОРАЧИВАЮСЬ ОТ КАССЫ СТОИТ ОХРАНИК ,НЕ ПРЕДСТАВИЛСЯ ,ГОВОРИТ ЧТО НЕ ОПЛАТИЛА ТОВАР,(УКРАЛА)В ЧЕКЕ ОПЛАТА ВСЯ ПРОШЛА И ТОТ ТОВАР ,КОТОРЫЙ НАЗВАЛ ЧТО НЕ ОПЛАТИЛА .ПОВЕРНУЛСЯ И УШЕЛ ,ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИЛСЯ . МНЕ НАСТРОЕНИЕ ИСПОРТИЛИ.

Мной был заказан товар с сайте aliexpress 99990000078013 с доставкой в данный магазин Пятерочка. 26.11.19 мне позвонил сотрудник данного магазина с сообщением, что мой товар лежит у нее уже больше недели и она планирует его отправлять обратно. Но забрать я его не могу, поскольку мне для этого нужно назвать код из СМС, который я не получала. По документу я так же товар получить не могу. Прошу в кратчайшие сроки решить данный вопрос, поскольку мне данный товар необходим срочно, я не понимаю, по какой причине я его не могу получить несмотря на то, что мой телефон доступен для приема звонков и смс!

Из 5-6 касс работают 1,5 , а именно за одной кассой с длинной очередью работает более менее адекватный кассир, но ее постоянно прибегает отвлекать кассирша с другой кассы, которая видимо первый день на работе или просто с кассовым аппаратом не знакома, а так же просит переводить ей не известные русские слова, ввиду того, что сама она представительница иностранного государства. На обеих кассах скопились огромные очереди, на просьбу вызвать директора магазина, было сказано что ее нет, а если вам что то нужно читайте про нее на доске информации. На доске информации только инста-дива с небольшой визиточкой в углу мелким почерком ! Просрочки в магазине полно, этикетки переклеевают будущими числами, в общем полный бардак, а не магазин, наверное уже стоит пригласить посетить его главу управы, возможно он сможет хотя бы с директором пообщаться

02.09.2019 в районе 20.50 работало 2 кассы, при этом очередь в каждую была более 15 человек! Также имеется претензия к форме сайта, очень долго приходится искать нужный магазин.

Добрый день, прошу вас установить около вашего магазина велопарковку, оставить велосипед нет нормальной возможности, надеюсь мое письмо останется не без внимания.

Вот уже год наверно как я борюсь с отсутствием тележек в данном магазине. Несколько раз звонила по телефонам и писала на WhatsApp директору магазина. В ответ слышала что все тележки под товаром наверно в подсобках. В последний раз сказано было что тележки заказаны и скоро будут. Прошло несколько месяцев, а тележек как не было так и нет. Так же в этом магазине ну очень мало ручных корзин. Из 20 человек на кассах только два с корзинками или тележками. Последний раз я просила решить проблему отсутствия тележек 13 апреля 2019 года Мегеря Любовь Владимировну по WhatsApp телефон +7 903-002-49-52. В ответ - ничего. Ответа никакого не последовало. Прошу Вас обеспечить данный магазин достаточным количеством тележек, чтобы хватало в первую очередь покупателем.

в магазине нет металических тележек, уже около двух недель. Корзины скопом лежат у касс, их ни кто из сотрудником магазина не собирает. Постостоянно огпомные очереди , т.к. из 10 касс одновременно могут работать максимум 5 касс, и то только из-за того, что покупатели начинают жаловаться, в основном открыто не больше 4 касс.Вопрос, зачем было ставить 10 касс , если половина из них вообще ни когда не бывают открытыми. Персонал оставляет желать лучшего ( 2-3 кассира , которые откровенно не хамят покупателям) Разговаривать вообще не умеют, могут огрызаться, хамить, не звать администратора по просьбе, при этом категорически отказываются представляться. Бейджи сотрудники пятерочки не носят от слова "совсем" Администратор в форме работника пятерочки, сидя за нерабочей кассой в торговом зале, при обращении к ней, резко отвечает , что у нее рабочий день окончен, и ее не чего не волнует. Вопрос номер два : что делает сотрудник в форме за кассой в нерабочее время ? По поводу продуктов много говорить не стану, вы и сами прекрасно знаете, что качества вашего товара с натяжкой можно назвать средней. Постоянно гнилая, почерневшая картошка, огурцы которые наполовину обгрызаны , вечно мятые и отбивые помидоры , куриная грудка, которая разваливается в руках, при том что срок годности в норме (скорее всего, она ненадлежающе хранилась) , гнилые почерневшие бананы , молочка испорченная и это далеко не полный список, продажа алкогольной и табачной продукции школьникам, даже не спрашивают паспорт, зато у 32х летней девушки, которая выглядит на 32 года это священный долг. Про акции и ценники вообще молчу, акции не пробиваются , ценников на некоторые продукты вовсе нет. Жалобы на горячую службу абсолютно бесполезны , т.к. после них не чего не меняется. При просьбе предоставить ручку, что бы сделать запись в книге жалоб и предложений, откровенно посылают, хотя она должна находиться рядом с книгой. В скором времени терпение попросту иссякнет, и я буду вынуждена уже обращаться в роспотребнадзор и другие надлежащие инстанции.

Администратор в данном магазине не умеет общаться с покупателями. Разговаривает на повышенном тоне,да и не в чем не" виновна",как она говорит. Проблема в этом магазине это не соответствие цеников с ценами на кассе. В магазине около 40% товара цены не соответствуют ценикам при сканировании их на кассе!