Пятёрочка по адресу Москва, Сиреневый бульвар, 1к5 — режим работы и телефоны

Сегодня была покупателем в магазине пятерочка г.Троицк на Сиреневом бульваре. Выбирая товар на мясном стенде почувствовала сильный толчек в плечо. Меня ПОДВИНУЛ если можно так сказать, грубо оттолкнув от холодильника сотрудник-представитель дальнего зарубежья с трудом владеющий русским языком, убирающий товар с истекшим сроком годности. На мое возмущение по поводу такого обращения ( тебя просто оттолкнули от витрины) . Сотрудник с трудом выговорил : ты что не видишь , что я пришел ? Я же в форме. Я в шоке!!!! Попросила позвать администратора или директора зала. Вышел молодой человек в футболке и спортивных штанах лет 25. Ни извинений, ни фраз о том, что мы выясним и вам позвоним . НИЧЕГО!!!! Куда катится сеть в своем отношении к клиентам??? Эта норма общения??? Забежать утром в магазин и получить подзатыльник??? Я оставила свой телефон для обратной связи якобы АДМИНИСТРАТОРУ . Мне никто не позвонил! БЕЗОБРАЗНО , И ЕЩЕ РАЗ БЕЗОБРАНО РАБОТАЕТ СЕТЬ!!!

Просьба убрать попрошаек возле магазина, на самом входе.Целыми днями просят деньги,при том что запах от одного стоит на весь магазин,когда человек не моется и смердит на всю округу,приходится задерживать дыхание,чтоб зайти в магазин!!!

Добрый день ! в магазин по данному адресу хожу уже лет 7-8 и до ремонта и после ремонта ,все было всегда прекрасно ! В последние года 3 магазин испортился окончательно ,вечный бардак с ценниками ,постоянно не правильные цены ,на небольшую разницу закрываю глаза, понимаю, что не хватка сотрудников и тд ,но так же понимаю ,что клиент в праве купить по тому ценнику, который указан на товаре. В последнее время это стало настолько часто ,что приходя в магазин мне приходится постоянно сверять цену на аппарате для проверки ,а я беру много товаров и каждый нет времени проверять ! Так же хочу сделать огромное замечание на качество продуктов, а именно овощи и фрукты просто гнилые !!! Я всегда ходила в магазин с радостью , что там порядок и качество и еще выпечку сделали ,но в последнее время я решила ,что больше не приду в этот магазин! Есть магазины вашей сети меньше и без ремонта ,но даже у них свежие овощи и фрукты, и мне не надо бегать проверять цену ,потому что я уверена что она является актуальной! Мое мнение ,что все зависит от директора магазина ,который совсем не заботится о качестве и сервисе и о лице компании !

Безобразный магазин. Нету ни одной тележки, если много набирать то корзинка неудобна и тяжело. Ни один ценник не соответствует. При сканировании товара цена совсем другая. Хамство процветает. Если набрал определённую сумму, подарка не дождёшься, наверно забирают кассиры домой. Овощи в таком состоянии что даже свиней стыдно кормить. Начальство в магазине вечно отсутствует. Складывается такое впечатление, что сотрудники специально байкотируют работу магазина. И почему сеть магазинов одна, а именно в этом магазине цены выше. Если никто не хочет заниматься этим магазином так закройте этот гадюшник.

04.02.2021 года в 15-30 нигде в магазине не было антибактериальных средств для обработки рук

В магазине очень грязные ленты, куда ставишь товары около кассы. 30.08 в 9.30 утра на просьбу протереть кассир Ахохова Замира никак не отреагировала, мне пришлось трижды задать вопрос, почему слой грязи и просьбу его вытереть, ни слова я не услышала.... До обновления магазина работали более вежливые и трудолюбивые продавцы.

01.04.2020 в 10.35 кассир одной из трех работающих касс отказалась меня обслуживать по причине моего пенсионного возраста. Якобы она пенсионеров не обслуживает, потому что они должны сидеть дома. Я живу в этом доме и хожу туда за продуктами. Значит стоять в очереди в магазине можно, при свободной кассе, а приходить туда нельзя. Что за отношение к пенсионерам? Зовут ее, кажется Вика, и она там не последний человек. Может даже менеджер.

24.01.2020, в магазине по адресу Москва, Троицк, Сиреневый бульвар, д.7, у меня на кассе, кассир, во время оплаты, подменил мою выручай карточку. На карточке было 8700 баллов. Номер карточка, разумеется я не проверил, когда подучил её от кассира. В тот же день с неё было списаны все балы. На мою жалобу в магазин №326-877-86. ответили, что сам виноват, нужно было проверять номер карты, не отходя от кассы. Это что за хрень такая? Вы что, совсем уже?

Год назад я к вам обращался по поводу тележек в магазине, после вашего вмешательства они появились, но теперь всё вернулось назад. Тележек нет , якобы их воруют. У нас на Никитинской ещё два магазина пятёрочка и тележки всегда в наличии а тут воруют. Работники магазина сплошное хамло , их неволнует во что покупатели будут набирать продукты. И как обычно оставшиеся тележки заняты под товаром который вывозят в зал.

Обращаюсь к Вам за помощью. Опять в пятёрочке по Сиреневому бульвару д. 1 к. 5 твориться бардак, опять нет ни одной тележки, зато в зале стоят тележки с товаром, обращаясь к работнику зала, во что набирать продукты покупателю , отвечают, что не знают и это не их дело. Работники зала хамят покупателям и ссылаются на то, что у них тележки воруют. На Никитинской есть ещё два магазина и там тележки никто не ворует, а здесь тележки переодически исчезают. Я обращался уже к Вам в том году, по тому же вопросу, спасибо что помогли. Но прошёл год и тележек опять нет.

«Пятерочка» по ул. Красноказарменная имеет несколько недостатков, которые влияют на покупательную способность граждан и имидж «5» в целом: 1) не меняются ценники, из-за этого постоянно приходится делать возврат на кассе.2) персонал с Кавказа, а в особенности менеджер, усложняет процесс коммуникации с покупателем, так как по- просту плохо говорит по русски.