Пятёрочка по адресу Москва, Игарский проезд, 11 — режим работы и телефоны

Минимум два раза после посещения магазина в итоге отрицательные эмоции по обслуживанию. Один раз при выдаче сдачи сторублевками одна была вытащена снизу. Сначала не придала этому значения. Дома пересчитала сдачу с 5 тысяч рублей и оказалось, что 100 рублей не хватает. Других денег в кошельке не было. После этого пришла в магазин после сообщения о начислении мне на карту магазина 500 баллов до 7. 02. 2021. В очереди в кассу у предыдущего покупателя карты пятерочки не оказалось и продавец строгим голосом, узнав, что у меня карта с собой, потребовала её. В итоге моя скидка ушла другому покупателю, а я следующий клиент по своей карте никакую скидку уже не получила. От обиды в итоге вернула весь товар и потребовала назад свои деньги. Вот такой "замечательный" сЕрвис.

Добрый день,09.10.2020 я посетил магазин "Пятерочка" по адресу Игарский проезд д.11, директор Никитина Юлия Николаевна.В очередной раз на кассе мне пробили продукт не по скидке (чеки в наличии). По просьбе вернуть мне излишне уплаченную оплату продавец мне ее вернул, однако для этого мне пришлось заново отстоять очередь и ждать пока откроют кассу. В связи с вышеуказанным, регулярностью происходящего и поведением персонала магазина (никто не извинился за неудобства) считаю данное системное нарушение прав потребителей не случайным, а преднамеренным. В журнале отзывов и пожеланий мною было написано заявление N 14 от 09.10.2020 с указанием электронной почты для ответа (фото заявления в наличии).Прошу разобраться с системными нарушениями прав потребителей в данном магазине и предпринять меры.Ответ прошу направить на электронную почту: ser180291@yandex.ruТел.: 8(977)635-39-04

Направьте список продуктов, которые участвуют в программе лояльности от сбербанка

23.07.19 в 21:54 мне был пробит чек продавцом-кассиром Мугуевой Хайбат Ахмедпашаевной. При пробивании товара я дала кассиру карту лояльности Пятёрочки, кассир её провёл и передал мне. После чего я спросила о наличии баллов для списания на данной карте, на что Хайбат Мугуева ответила грубым образом со всплеском рук, что, мол, надо было раньше об этом говорить, и взяла снова карту. Не зная должным образом программы кассы, Хайбат Мугуева не смогла проверить наличие баллов на моей карте и, не изменяя своей грубой манеры общения с клиентом, отдала мне карту без снятия накопленных баллов. Я ей сделала замечание в уважительной форме, что она должна была меня спросить о том, что хочу ли я списать баллы с Карты лояльности пятёрочки или нет. Хайбат Мугуева, опять же жестикулируя руками, тыкнула мне пальцем в какой-то текст, который был наклеен на столе кассы к ней лицом, мол читайте вверх ногами, а не умеете - учитесь. На что я спросила о наличии книги жалоб и предложений, на что мне Хайбат Мугуева ответила, что не знает ничего про неё.У меня не было времени на разбирательства и вызыв администратора данной Пятёрочки, поэтому я прошу принять строгие меры к Мугуевой Хайбат Ахмедпашаевне! И при принятии персонала на работу стоило бы обучать их элементарному этикету, всем функциям работы с кассой и показывать, где лежит книга жалоб и предложений!

Ужасный магазин ,покупала лук на вид хороший ,а оказалась одна гниль , картошка тоже гнилая , ценники вообще стоят одни ,пробивают другое ,вообще не следят за ценниками , сигарет нет даже и не смотрят есть они у них , лампочек нет .Ужасный магазин хоть и рядом с домом .

Постоянно в этом магазине закураюсь, все хорошо, но в последнее время администрация очень громко включает музыку, а именно какай то Таджикистанский рэп, даже бог с ним, просто с матом. Не выдержал сделал замечание администрации. Мое мнение совсем расслабились в плане морали и толирантности. Прошу принять меры.