Пятёрочка по адресу Москва, Семёновская площадь, 7к17А — режим работы и телефоны

1. Нет в списке магазина ул Лухмановская 17. Приобрела продукты 03.11 на 666.01. Мне пришло сообщение использовать более 600 р до 05.11. Кассир отказалась списать 1000 баллов (100) р Прошу оказать данную льготу

Часто хожу в данный магазин, т. к. Работаю рядом. Отношение продавцов хамское, спросить ничего нельзя. Сегодня был очередной инцидент, впрочем не первый раз: ценник один, пробивают на кассе намного дороже. Стала спрашивать почему, подошла очень не вежливая дама, стала меня обвинять, что нужно смотреть ценник( хотя я смотрела, т. к. именно в этом магазине такое часто бывает). На мой вопрос о её имени дама промолчала, бейджа на ней не было. Очень прошу руководство объяснить персоналу, как нужно общаться с клиентами, а самое главное внимательно следить за ценниками и тем, что пробивают на кассе.

Сегодня в одной покупке из 6 позиций на сумму 957 руб.69коп. кассир Сулейманова Сефият обманула в 2-х позициях: вместо белокочанной капусты пробила цветную и окуня я купила по цене 319 руб., не по акционной. С капустой я разобралась сразу, а вот окунь обнаружился дома. Хамство, да и я стала свидетелем драки, где администратор избивал при входе покупателя, а охранник и рабочий по залу стояли рядом и смотрели. ВПЕРВЫЕ втолкнулась с ТАКИМИ ЯВЛЕНИЯМИ!!!! Прошу разобраться и сообщить о результатах. Спасибо.

Ценники не находятся над товаром или рядом с ним. Они располагаются на 1,5 м от товара. Узнаёшь цену только в чеке, когда оплатишь товар и отойдешь от кассы. Хватит уже обманывать народ или так специально сделано? Сегодня так купила свежие огурцы.

Хотел вчера вечером купить продукты к ужину и бутылку вина, как всегда работает одна касса, где стояла очередь человек 7, все выбрал, подхожу на кассы самообслуживания - работает тоже только одна, ладно думаю, передо мной один человек, дождался, пробил товар, сложил в пакет, на экране сообщение типо: "сотрудник уже спешит к вам для подтверждения покупки", за мной еще один покупатель, ждем несколько минут никто не приходит, на единственно работающей кассе с очередью какая-то статная женщина, видимо, из администрации магазина что-то настойчиво втолковывавет кассиру (который и так один работает) и никак не реагирует на собравшиеся очереди, по залу ходят сотрудники, которые раскладывают товар по полкам, рядом с нами стоит какой-то человек в зеленой камуфляжной робе, о чем-то весело общается с другим покупателем (скорее всего знакомым), в общем никому вообще нет никакого дела до покупателей, все очень сильно заняты другими "очень важными" вопросами, простояв так несколько минут в ожидании пришлось оставить весь товар в магазине и идти в другой, где управляющие делают акцент на более правильных вещах

Ужасный магазин: зашла купить детям йогурты, как всегда работает одна касса, пошла на кассу самообслуживания, чтобы сэкономить время - не тут то было... пробила товар, сложила все в пакет и собираюсь выходить к выходу, как ко мне подбегает грузный мужик в зелёной засаленой робе с надписью «Кодекс» и говорит мне показать все содержимое пакета, я опешила, ещё никогда не чувствовала такого унизительного отношения к себе, закончив сверку он даже не извинился, а просто ушёл в сторону выхода, кто это и что это я вообще не представляю, а он даже не соизволил объяснить, и кто ему вообще дал это право лезть ко мне в пакет?!!... в общем настоятельно не рекомендую к покупкам данный магазин, если руководство магазина позволяет кому-попало так обращаться с покупателями, то о чем тут вообще говорить можно??!!!..

Был покупателем в вашем магазине, история долгая, уточните у директора магазина. Ваш грузчик по имени Руслан кидался в буквальном смысле драться, не выпускал из магазина. Находился при этом без маски! Пришлось вызвать правоохранительные органы, и написать заявление!

Отвратительный магазин. На кассе постоянно один кассир который хамит на замечания. Бейджика нет. Терминалы самообслуживания не включают. По утрам очередь по 15-20 человек. Большенство ценников не соответствует. Если не можете обслужить людей, закройте этот гадюшник.

Здравствуйте. 16 августа на полке взяли яблоки микс фасованные. Ценник по акции 69,99. На кассе пробивают по по 139,99. Да такой ценник был, но и яблоки были подписаны на мешке Роял. Позвали старшего, чтобы помогла разобраться и исправить цену, но она посмотрела не нашла такую позицию, забрала яблоки и ушла в на склад. Не пошла посмотреть ценник, вид яблок, ничего не сказав удалилась с кассы. На полке еще остались яблоки по 69,99, т.е. след.покупатель возьмет пакет яблок и приобретет его по 139,99, не обратив внимание. Еще на полке размещался порванный пакет и летало огромное количество мух.

Регулярно не работают терминалы самостоятельной оплаты. При этом работает только одна касса, в которой очередь.Последний раз 24 февраля примерно в 12:30.

Указанный магазин никогда не открывается вовремя, т.е. в 7-00. Мне это важно, поскольку могу опоздать на работу.Прошу принять меры.

Добрый день!Сегодня утром совершала покупку (два йогурта Эпика). Стою на кассе в одной руке банковская карта, в другой карта Пятёрочки. Меня не спросив про карту магазина сразу ввели оплату банковской картой, Стою не провожу карту, задаю вопрос, Вы карту Пятёрочки не хотите мою взять и провести, на что мне в ответ : Девушка у Вас и так сумма маленькая, мы ценники-то не успеваем расставлять! Мне отказали в проведении карты Пятёрочка, пришлось оплатить без начислений. Жаль что с утра могут так портить настроение.

В час пик, утром и вечером работает 1 иногда 2 кассы. Покупателей по 10 человек в каждой, кассиры медленно ,очень медленно пробивают товар, при малом потоке людей собрать очередь, это круто. Простояв 15 минут , оказалось что сигарет нет, за исключением пару пачек. ( спасибо конечно правительству) но купить после рабочего дня только в магазине. А ведь спросил до того. В прошлый раз утром вообще небыли кассиров, бедная товаровед села за кассу( я так понял) бардак, тележки с товаром который на списание стоят в зале, а я знал что это просрочка( проглотил) спасите магазин

При просьбе пригласить сотрудника на кассу, в связи с очередью более 5 человек, кассир Лебедев Рустам начал хамским образом предлагать, чтоб мы устроились к ним на работу и тогда очередей не будет, а так же один работник в красной желетке, на вид являющимся гражданином Киргизии лет 20-25, тоже нахальным образом начал говорить тоже самое. В следующий раз при таком приглашении они будут посланы и будет конфликт! Сделайте выговор этим лицам, если нет, то я приду и сделаю это сам в утвердительной форме. Являюсь вашим постоянным покупателем, но впредь к вам в магазин приходить не буду, я лучше переплачу но буду доволен обслуживанием другой сетью!