Пятёрочка по адресу Москва, Полярная улица, 5к1 — режим работы и телефоны

Купил попробовать «Вермишель Фунчоза под китайским устричным соусом с грибами шиитаке». Мне попался бонус: в упаковку интегрирован длинный черный волос. Вероятно кому-то могут попадаться и другие сюрпризы. Сам факт того что волос впаян в упаковку говорит о том что в чистой/стерильной зоне где упаковывается сам продукт, находятся люди (возможно и насекомые), продукты их жизнедеятельности и прочий мусор. Полагаю что и никакой системы контроля нет т.к. такой случай вряд ли можно назвать случайностью - это показатель системного нарушения. На обращения по контактным адресам info@sostra.ru, pr@sostra.ru не отвечают. Следовательно клиентская и претензионная работа не налажена. Судя по отзывам я не единственный обладатель "бонусов" от СенСой

Полностью пропал Фермерский хлебВерните пожалуйста, он лучшее что есть в магазине!

11.12.2021г Покупала в магазине товар, а именно коньяк Олд Барел объёмом 0.25л. После продажи товара магазином обнаружила что цена на витрине указана не верно. Предъяв чек и ценник(который стоял под товаром) Акбаралиеву Баямяну, сотрудник сделал возврат денежных средств, при требовании вернуть разницу в цене на основании ст. 10 закона "О защите прав потребителя". получила отказ. Далее потребовав от сотрудника пособие с законом " О защите прав потребиля", мне предоставили его от 2017 года. Данное пособие не актуально уже 4 года!!!! Т.к с данным сотрудником конструктивного диалога не получилось, я попросила позвать выше стоящее руководство, на что получила отказ. Меня отправили к информационном стенду магазина, где был номер директора магазина Кимм Юлии. Позвонив по указанному номеру, оказалось что телефон данного обонента выключен. Позвонив супервайзеру данной точке, он просто не ответил. В данном магазине такие инциденты происходят не первый раз, чем нарушают законные требования покупателей и вводят их в заблуждение. Требую провести проверку в отношении данного магазина и административных сотрудников.

Хамское, грубое поведение кассира с покупателемПродавцы не знают где у них ценники на товары На стеллажах испорченные овощи и фрукты Ценна на ценниках указана одна а кассиры пробивают их по другой цене в два раза дороже

Добрый день! У меня жалоба на магазин Пятерочка, Москва, Полярная 17,1( к сожалению в списке не нашла) товар по акции на кассе бьется за полную стоимость. Мне пробили соус dolmio ( по акции 79₽) за 135,99₽ , я вернула но деньги на карту не поступили по сегодняшний день. Чек 15 от 20,08,20 прошу разобраться и переслать мне деньги

22 марта 2020 была в магазине в 3 часа дня. Возмутили очень кассиры. Сидели 2 человека. Айнура и ещё одна беленькая с короткой стрижкой. Айнура кашляет. Вторая чихает, кашляет. На руках одноразовые перчатки ужасно грязные. С дыркой на большом пальце. Кассир своими жуткими перчатками перетрогала все продукты. Ч.ихала. Маски нет. И это в период распространения короновируса. Полная расхалаженность. И распространение инфекции. Такое возмутило бы даже в обычное время. Грязь и не соблюдение санитарных норм.

Сегодня 25.06.2019 в 22.00 зашла в магазин.. Камеры хранения в магазине убрали. Пришлось сумку дорожную брать с собой. После оплаты за товар у кассы, охранник магазина попросил открыть сумку. Я показала содержимое сумки. Ему этого показалось мало, и просил перевернуть в сумки все вещи. Я отказала ему в этой просьбе. Спросив при этом - "Зафиксировала ли камера наблюдения за мной воровство?" Охранник не ответил на мой вопрос и неохотно меня отпустил. При этом пообещал мне следующий досмотр провести при полиции. После моего вопроса - "Зачем убрали камеры хранения?" Охранник ответил, что мы покупатели сами виноваты в том, что их убрали, так как участилось воровство камер хранений. Прошу администрацию магазина установить вновь камеры хранений. И научить охранников соблюдать законы покупателей. Хамоватые кавказские охранники наводят ужас и отторжение от вашего магазина.

14 мая 2019 г. в магазине "Пятёрочка" по адресу ул. Полярная 17 к.1 в 17:53 купил продукты. После оплаты, обратил внимание на несоответствие цены в чеке. Кассир пробила томаты по другой более завышенной стоимости. На просьбу исправить ошибку был послан на другую кассу полной очередью. Кассир с формулировкой "я не умею делать возврат" развернулась и покинула кассу. Мною было потрачено ценное время на ожидание исправления грубой ошибки кассира Юсуповой А.М.Прошу провести ликбез или профилактическую беседу с кассиром Юсуповой Анжелой Магомедовной в целях повышения качества обслуживания (научить кассира его обязанностям). А также снабдить персонал бейджами, кассиры ходят без них, не ясно кто на какой должности и к кому как обращаться. Спасибо.С уважением, Александр.

Авто доставки продуктов постоянно перегораживают проезд, не оставляя возможности заехать к домам во дворах. Водители хамят, предлагают объезжать. Неоднократно обрашались к администрации магазина, все без изменений. Остается только надеяться, что в момент разгрузки не будет вызова пожарных или скорой помощи, когда дорога каждая секунда. Или обращаться в иные службы для проверки деятельности магазина, чтобы найти рычаги воздействия.

Здравствуйте. Обратите внимание!!!!! Обращение по магазину адрес улица Полярная д 17 к 1!!!!! Не нашла в вашем списке, поэтому выбрала этот адрес. Просьба провести проверку цен в магазине Пятерочка по адресу Полярная д 17, корп 1. Уже не первый раз сталкиваюсь с несоответствием цен в магазине и что пробивают на кассе!!!

Сотрудники магазина ( кассиры) требую при выходе из магазина показать, что находится в сумке. На основании какого закона ( внутреннего) , инструкции предъявляются такие требования безграмотными гастарбайтерами законопослушным жителям Москвы?

Магазин на полярной имеет кассира в лице молодой девушке светлый волос в очках, откровенная хама, со словами, цитата : не нравится, идите в другой магазин, откровенная и не стыдясь посылает подальше. Это уровень обслуживания в этом магазине и не первый раз она мне хамит, и 27 . 10, Хамство - вот уровень обслуживания этого магазина. Я больше в этот магазин не пойду и всем своим знакомым не посоветую. Хамы.

Уважаемая, хотя, скорее, судя по отношнию к покупателям, неуважаемая администрация! Но всё ж пока остановимся на "уважаемая"! Я жилец близлежащего района к Вашему магазину по адресу ул. Полярная, д. 5. Сегодня с утра моя чаша терпения в отношении Вашего магазина, к сожалнию, переполнилась! Более 7 минут ждёшь, пока обслужат стоящего перед тобой в очереди человека, и так с каждым третьим. В сагазине много людей, но работают только 2 кассы. Так происходит ежедневно! Я понимаю, Вам, уважаемые господа капиталисты, нужно обеспечивать прибыль. Но я, Ваш постоянный покупатель, не собираюсь ириться с таким хамским способом её обеспечения. Если Вы не примите меры к тому, чтобы работало большее число касс, и время ожидания в очереди сократилось в РАЗЫ, именно в РАЗЫ, Вы потеряете не только меня как клиента, но и большинство живущих в округе людей! Послушайте только отзывы о себе! Если не примите срочных мер, больш е к Вам никогда не приду! ТЕРЯЙТЕ мвои деньги. С уважением