Пятёрочка по адресу Москва, Шелепихинская набережная, 20 — режим работы и телефоны

Магазин Пятёрочка по адресу Москва, Шелепихинская набережная, 20

Хотите совершать покупки свежих, аппетитных и качественных продуктов по самой низкой цене? Тогда магазин Пятерочка, расположенный по адресу: Москва, Шелепихинская набережная, 20, радушно открывает для вас двери.


Реквизиты магазина Пятерочка

Регион: Москва

Город: Москва

Адрес: Россия, Москва, Шелепихинская набережная, 20

Телефон горячей линии: 8 (800) 555-55-05

Личный кабинет: Вход в личный кабинет

Активация Выручай-Карты: Активировать Выручайку

Официальный сайт: 5ka.ru

На этой странице вы ознакомитесь с местоположением определенного магазина торговой сети в вашем городе, узнаете время работы и телефоны офиса для связи с управляющим администратором. Достаточно удобно пользоваться онлайн картой, помогающей сразу же отыскать расположение торговой точки, добраться без пробок или оперативно доехать на общественном транспорте. Будьте всегда в курсе акций и специальных предложений, действующих в супермаркете, и вы сможете существенно минимизировать затраты на продукты питания!


Режим работы магазина Пятерочка по адресу Москва, Шелепихинская набережная, 20

День неделиЧасы работы
Понедельникc 08:00 до 23:00
Вторникc 08:00 до 23:00
Средаc 08:00 до 23:00
Четвергc 08:00 до 23:00
Пятницаc 08:00 до 23:00
Субботаc 08:00 до 23:00
Воскресеньеc 08:00 до 23:00

Если вам не подходит график работы этого супермаркета, посмотрите другие магазины Пятерочка в Москве.


Адрес магазина Пятерочка на онлайн карте Москвы

Поделитесь с друзьями!

Магазин Пятёрочка

Оцените качество работы:

1226

Отзывы (30) о магазине Пятерочка по адресу Москва, Шелепихинская набережная, 20 Добавить

Ищите куда пожаловаться на магазин Пятерочка или хотите выразить благодарность? Здесь вы можете оставить свой отзыв или написать жалобу на сотрудников супермаркета! На сайте функционирует система рейтинга, нам важен каждый ваш голос, поэтому не сомневайтесь, оставленный отзыв будет опубликован!

14-12-2023 в 06:17:31

20

Сделала заказ доставку из магазина пятерочка 13 декабря около 13 часов. Доставка должна быть до 14 часов. Заказ был собран где-то в 13-30 и оплачен. В 15 часов начала беспокоиться, что заказа нет. В службе поддержки обещали, что постараются доставить заказ побыстрее. А в 16-30 получила сообщение, что не могут доставить заказ и его отменяют. Это нормально? Больше в пятерочке нечего заказывать не буду. И всем знакомым не посоветую.

89644313888

14-12-2023 в 11:58:17

20

Это все один большой Л О Х О Т Р О Н !!! И чурки на доставке - ленивые , вороватые чмошники!

Ответить

05-10-2023 в 16:58:59

10

Прошу меня извинить администрацию магазина «Пятерочка» на Шелепихонской набережной, 20, что в жалобе я указал Ваш адрес, так как это ближайший магазин от магазина «Пятерочка» по Шмитовскому проезду, 18, где меня обвесили, а в списках на сайте «Пятерочка» магазин до сих пор не значится, хотя работает уже полгода. Программное обеспечение что сайта, что личного кабинета выполнено безобразно: ни туда, ни сюда нормально не зайдешь.Итак 04.10.23. в 11:40 меня обсчитала кассир Жамалетдинова Н. А. в магазине «Пятерочка», г. Москва, Шмитовский проезд, дом 18, пробив в чеке за 1 товар томаты 2 раза: 64,97(0,516г) руб. и 64,75(0,514г) руб. Указание в чеке 1 товара 2 раза, да еще с разным весом и и по более высокой цене, хотя в момент взвешивания товара кассиром, я назвал сорт томатов, свидетельствует о сознательном обсчете кассира, а не об ошибке.Для устранения проблемы подошел менеджер и оформил мне возврат денег за томаты, причем первая сумма 64,97 руб. сразу была возвращена на карту, а вторая 64,75 руб. не возвращена до сих пор.Чеки, подтверждающие обсчет, в наличии, а операции по оплате товара и о частичном возврате есть в смартфоне.На основании изложенного требую:1. Незамедлительно вернуть мне вторую часть денег, на которую меня обсчитали, в размере 64,75 руб.2. Принять по недопущению подобных обсчетов впредь.3. Выплатить мне компенсацию за моральный вред в размере 1000 руб. на телефон 926 290-56-72 или соответствующую сумму баллами на карту 7789-0043-8142-3965

Ответить

21-12-2022 в 02:51:14

10

Вежливый персонал! Правильные цены и всегда свежие овощи! Просторно и чисто всегда! И нет никогда очередей! Молодцы!

Ответить

21-12-2022 в 02:43:11

10

Светлый и чистый магазин с вежливым персоналом. Всегда свежие овощи и правильные цены. Всегда без очередей. Молодцы!

Ответить

29-08-2022 в 12:25:31

00

Работает всегда одна касса, кондиционер не работает,жуткая духота, персонал хамит, товар на полки не выкладывают, говорят сделают как будет время, зал заставлен коробками, тележками и поддонами

Ответить

28-03-2022 в 22:27:50

00

Здравствуйте. Магазин постоянно реализует просроченный и испорченный товар. Некоторое время назад были конфеты, а сегодня руккола желтого цвета, абсолютно непригодная для еды даже скота. Есть фото и видео. В районе проживают множество пенсионеров. Бабушкам просто продают просрочку!

Ответить

24-02-2022 в 20:46:55

00

Ужасный магазин, начиная от постоянно сломанной входной группы до обслуживания кассиров! В магазине постоянная грязь, наблюдаются овощи и фрукты с признаками порчи. Часто встречаются просроченные продукты. Например, сметана 20 февраля, у которой срок годности закончился 2 февраля! Вы куда смотрите? Молочку часто покупают пожилые люди!!! Проверять за вами каждую банку??? Часто наблюдается картина когда часами стоит охлажденка при комнатной температуре. А потом у вас сосиски с конденсатом и кура с душком! Вечные очереди! Кассиров набрали, но 50% из них я бы мести улицы отправила! Вместо того, чтобы ускорить очереди, жмут не на те кнопки, потом вступают в пререкания! Посылают чуть не х*й! Если вы так будете работать, то скоро растеряете всех своих постоянных покупателей

Ответить

26-01-2022 в 22:05:09

00

22.01 на просьбу надеть маску правильно. тоесть с подбородка поднять на лицо кассир отказался меня обслуживать

Ответить

10-12-2021 в 15:58:49

10

Мне отказались продавать стики для ГЛО в магазине по причине «кассир на обеде, за ее кассу я не пойду», после чего кассир хамил и выяснения не помогли даже с администратором, почему я должна оставаться без товара по причине обеда кого-то из персонала?К слову - мне 27 лет, паспорт с собой у меня был, я в трезвом состоянии, чтобы ваши сотрудники не докрутили лишнего, а так же была со своей младшей сестрой, которая может это подтвердить.Я требую решения этой ситуации не стандартными отписками «мы примем меры», а фактическое разбирательство, устранения конфликта, в противном случае уведомляю, что это отказ в обслуживании, статья 426 ГК РФ и противоречит закону прав потребителя и я буду обращаться в суд. Времени у меня много и поверьте, на это мне не жалко его будет потратить.

Ответить

06-06-2021 в 13:46:07

00

Добрый день! Воспользовались сервисом Пятёрочка доставка. Мало того, что продуктов не было, на которые мы рассчитывали, так ещё и хамское отношение со стороны сотрудников. Сотрудник пятёрочки хамски общался. Не хотел нести огромные пакеты до квартиры, хотя я заплатила за доставку 99 рублей. Половину продуктов не доставили (их не было в наличии). Не смогли собрать заказ (звонили раз 10 пока собирали заказ). Просили чтобы в приложении сделали замену товаров. По итогу собрали заказ не из тех товаров что заказывали. И не вернули деньги за отказ от товара. От магазина такое же впечатление. Ужасный сервис. Постоянно ценники на кассе и на витрине не соответствуют действительности.

Ответить

15-04-2021 в 12:46:24

00

Добрый день!Прошу руководство данного магазина обратить внимание на:1. Ценники- самая основная проблема магазина. Многих нет, многие поставлены с неправильной ценой. Когда персонал спрашиваешь, где ценник? Ответ один, пойдите проверьте по ШК на столбе.. для них это очень удобно. Для покупателя-нет. На кассах вечная разборка суммы чека, потому что ценник не правильный, и всегда замечу в бОльшую сторону. От того очереди. В последние месяцы в ТЗ неразобранный полетты с продуктами, пустые упаковки товара, мусор на полу это стало нормой. Персонал вечно жалуется, что они ничего не успевают и работать тут и так некому... я вижу только работающих граждан НЕ РФ, где персонал общается громко между собой на НЕрусском языке. На урнах для мусора даже надписи на НЕ русском языке. Возникает мысль, что персонал настолько неквалифицированный, что поставить ПРАВИЛЬНЫЙ ценник для них это проблема возможно из за незнания языка в пределах разумного.я живу в этом доме, где внизу магазин пятерка. И с большой неохотой хожу за покупками из-за хамства на кассе, когда ксссир при мне очень нагло отказался обслуживать молодого человека беж маски. Он так и ушёл оставив товар без покупки. А всего лишь можно было бы вежливо перенаправить его на кассу самообслуживания.. вед это ВАША ПРИБЫЛЬ.Я сама регионал с большим опытом в сетевых магазинах. Вижу многие проблемы изнутри. Понимаю их простейшее решение, но нет. В данном магазине проблемы не решаются никогда. Прошу Вас, задумайтесь о квалифицированном директоре, персонале, который понимает что такое NPS. Ведь рядом сердце столицы, много клиентов готовы посещать Ваш магазин по съезду с основной магистрали и проезжающей по пути. Но поверьте, вы теряете их. Потому, что купив в данном магазине единожды, задумаешься. Заезжать ли ещё. Если проблема в нехватке персонала-расширьте штатное расписание. Наберите квалифицированных сотрудников. Установите ответственных за ценники в каждой смене по отделам! Вариантов выхода из ситуации миллион. Только приведите магазин в соответствие стандартам.Спасибо.

Ответить

23-03-2021 в 13:07:50

00

Постоянно разные цены в чеке и на ценнике. Ни одна заявленная акция не учитывается при покупке. Приходится тратить время сначала на проверку чека, потом на объяснения с кассиром, потом на ожидание, пока кассир сбегает убедиться, что акция все-таки проходит в магазине, затем на возврат денег. Организуйте наконец работу сотрудников! Когда уже в кассе будет актуальная информация?

Ответить

22-02-2021 в 12:27:47

10

Практически ВСЕ сотрудники магазина ходят, работают, обслуживают покупателей либо без масок, либо с открытыми носами и ртами. На замечания не реагируют или как представитель службы безопасности на замечание отреагировал своеобразно: начал оскарблять меня неценцурно в присутствии администратора магазина. Он пояснил, что переболел ковидом, а на меня ему "насрать"(дословно) поэтому маску он одевать не собирается.На стенде покупателя книга жалоб отсутствует, вместо нее находится тетрадка общего пользования.Прошу Вас разобраться с указанными нарушениями.Сотрудника безопасности советую гнать поганой метлой, иначе он Вас просто подставит.

Ответить

20-02-2021 в 11:22:13

00

Не первый раз встречаю, когда цены товары не соответствует при оплате на кассе, уже не первый раз сталкиваемся. Почему тогда цены не ставите правильные, столько ходят сотрудников, не могут правильные цены поставить

Ответить

12-02-2021 в 10:44:33

10

Сегодня купила батон и 1 пачку сигарет 8:36 утра.Срок батона 10.02.2021,наверно не должно быть так... Далее расплачивалась картой. Пришла домой смотрю чек,а там пробито 2 батона и 1 пачка сигарет. Пусть сотрудники пообедуют моим батоном...

Ответить

24-01-2021 в 18:45:37

10

Перед магазином. В этом году НИ ОДИН РАЗ НЕ УБИРАЛСЯ СНЕГ И ТД. Вход вообще скатный на котором не раз падали люди. ПОЛНОЕ СВИНСТВО !!!!

Ответить

21-01-2021 в 19:29:10

20

Добрый вечер.Хочу пожаловаться на качество овощей в магазине по выше указанному адресу.Овощи такого качества как гниль и пересохшие не должны лежать на полках в продаже.Все фотозафиксированно и если Вы не примите меры,будет отправлено в Роспотребнадзор.До директора магазина тоже не возможно дозвониться!

Ответить

16-01-2021 в 21:40:49

20

В магазине постоянно пробиваются товары не по цене которая указана, что вводит в заблуждение покупателей, зачем ставить акцию если пробьют все равно дороже чем есть... На многие товары ценники отсутствуют совсем. Ситуация не меняется даже после жалоб администратору.

Ответить

04-12-2020 в 17:31:00

10

Отвратительное обслуживание. Мой ребёнок 14 лет пришел совершать покупки, кассир уже пробила половину товаров, когда подошла следующая покупательница, сказала пробейте-ка мне без очереди. И кассир отменила(!) уже пробитые товары и без очереди стала обслуживать эту женщину, хотя мой ребёнок был первым! Что за безобразие? На каком основании? О нормальном обслуживании приходится только мечтать, о хорошем вообще речи быть не может

Ответить

07-10-2020 в 21:04:46

00

Данная пятёрочка представляется мне худшей во вселенной по ряду следующих причин:1. Единственный продуктовый магазин в округе - 5 касс этого убого магазина с в большинстве своём престарелыми и хамоватыми кассиршами, выполняющими каждое действие со скоростью больной раком мозга черепахи, ну просто НЕ СПОСОБНЫ обеспечивать адекватное обслуживание ежедневного потока покупателей в количестве 10000 или более. Каждый четвёртый мой поход в пятёрочку заканчивается тем, что я ставлю корзинку с продуктами на пол и просто ухожу - очередь не двигается по 20-30 минут.2. Кассы - ещё ни разу за месяц пребывания в этом районе я не заходил в пятёрочку и у кассирш не было проблем - то пакеты закончились, то пачку каких-то сигарет нужно ходить и искать по всему магазину, то они вступают в словесные перепалки с покупателями, то у них какой-то продукт «простите, не хочет пробиваться, возьмите другое пожалуйста иншуалла», то они просто залипают и сидят с мысленным блюскрином и пялятся на покупателей. Одна из перепалок с кассиршами случилась и у меня - женщина пристально на меня смотрела, пробив мои продукты, на протяжении примерно 20 секунд. Моя вполне адекватная реакция - задать вопрос: «В чем проблема?». На что я получаю ответ высер на тему того, что проблема-то, оказывается, во мне и в подобных мне людях, которые такие вопросы как мой задают, а кассирша эта «знает своё место в этом мире иншуалла».3. Грязь и беспорядок - в радиусе метра от прилавков с овощами и фруктами горки песка, земли и пыли, которые не убираются в течение рабочего дня, а остальные продукты на прилавках в большинстве случаев расставлены хаотично, из-за чего ценники под ними не соответствуют стоимости.4. Администрация - сегодня, 07.10.2020, в пятерочке было примерно по 20 человек в очереди перед каждой кассой. Некоторые смелые покупатели решили подойти к кассиршам напрямую и попросить позвать администратора. Ответ убил - «отойдите от прилавка. Отойдите от прилавка иншуалла. Охранника позову да». Из чего можно сделать вывод - админа нет. В природе.5. Книга жалоб - отсутствует. А хотелось бы.Да, сегодня, в очередной раз не купив продукты из-за гигантских очередей и неадекватных работников у кассы, я сделал вывод - буду ходить в ближайший перекресток, в 10 минутах ходьбы от дома. Всё равно закупаться получится в разы быстрее.Если этот отзыв читает аффилированное лицо какой-либо иной продуктовой сети - откройте, пожалуйста, другой магазин в этом районе. Ещё один. Да хоть дикси. И жизнь жителей Шелепихинской набережной станет чуть проще, а сердце мое будет спокойно.

Ответить

21-08-2020 в 14:34:04

00

Сколько можно дурить с ценами?!!! ну каждый раз приходишь в магазин и в чеке цена выше чем на ценнике!!!17.08.2020 22:56 чек: 00582продавец: Грицку Екатерина ВладимировнаОбнаружил, что в чеке Пиво Велкопоп. КОЗЕЛ св. 4% стоит 66.99руб, а на ценнике 52,99рубна что продавец сказала, ничего перепробивать не будет, свои деньги отдавать не намеряна, простыми словами послала-ругаться далее не было времени... Если у вас замдиректора так себя ведет, то складывается впечатление наплевательского отношения к вашим покупателям... Желание ходить в магазины вашей сети отпало на всегда, и другим советовать не буду!!!Чек и ценник не куда к сожалению прикладывать))Данную жалобу продублирую в Роспотребнадзор

Ответить

12-07-2020 в 01:15:58

00

Доброе время суток, т.к я часто прихожу именно в этот в магазин. Но после последнего посещение, очень огорчена и не компетентности ваших сотрудников, а именно Елена Николаевна касса С2, во первых пробивает не правильно, плюс хамить! Приходишь покупаешь на большую сумму денег продуктов, и такое обслуживание, вы так больше клиентов потеряете к отношения к покупателям. Примите меры! Уже не первый раз такое, надеюсь будут изменения.

Ответить

01-07-2020 в 18:02:32

00

Здравствуйте.Магазин по адресу: г. Москва, Шелепихинская наб., 20ЖАЛОБА.1. В магазине нет кондиционера!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Находиться в торговом зале невозможно, жара и духота ужасные! Из-за жары портятся продукты - прямо в торговом зале из-за ненадлежащей температуры хранения вянут и гниют овощи и фрукты. Сотрудники их бесконечно перебирают, но толка никакого - ведь если появилась гниль или плесень, то все продукты заражены ими.Всё, что с шоколадом - плавится и деформируется.2. В магазине пять (!) холодильников и одна большая холодильная витрина с пивом, один холодильник со сладкой газированной водой. При входе в торговый зал стоит тоже что-то холодильное с пивом. И нет ни одного холодильника с ПРОСТОЙ ПИТЬЕВОЙ ВОДОЙ! Ваша сеть специально спаивает людей?3. В торговом зале звучит громкая, никому не нужная музыка, которая въедается в мозг. Громкость музыки такая, что не слышно собеседника.4. Несоответствие, а часто и отсутствие, ценников на товр.5. Почти полное отсутствие в магазине тележек и корзинок для покупок! Те тележки, которые есть в магазине, используются сотрудниками для выкладки товара. А что делать покупателям? Если есть отговорка "воруют тележки", значит надо сделать тележки платные, за монету в 10 рублей. Некоторое время назад такое было, но потом почему-то убрали, как и тележки. А с корзинкой можно только за хлебом зайти.6. В этом магазине нельзя купит хлеб "Полюшко", хотя в некоторых других (где я бываю) он в продаже имеется. Или этот хлеб не привозят в данный магазин, или привозят столько, что в 12 часов дня он уже заканчивается.7. Верните, наконец, в магазин ящики для хранения сумок с другими покупками. Там место для этого есть.Разберитесь уже с этим магазином. Нет никакого желания ходить в эту душегубку.

Ответить

14-05-2020 в 21:23:54

00

Добрый день . Прошу объяснить почему изменился неожиданно режим работы магазина . Почему магазин работает до 21.00. Обращаю внимание , что рядом нет магазинов , где можно купить хлеб , молоко и другие важные продукты .

Ответить

18-04-2020 в 20:20:38

01

18.04.2020 около 20 и далее. При такой ситуации, которая сейчас, жаль что не сделала фото, видя очередь и причем есть свободное место для кассира которое сама лично видела работает, сотрудники не пожелали открыть кассу для покупателей. Основываясь " Карантин, пусть дома сидят" слышала эту фразу от сотрудника без бейджика который выходил из служебного помещения напротив круп

Ответить

27-09-2019 в 19:24:56

00

27.09.2019 было приобретено печенье за 139 руб 99 коп со сроком годности до 01.09.2019!!! Просрочка почти на месяц!!!

Ответить

27-09-2019 в 19:24:14

00

27.09.2019 было приобретено печенье за 139 руб 99 коп со сроком годности до 01.09.2019!!! Просрочка почти на месяц!!!

Ответить

04-09-2019 в 15:04:55

00

Просьба провести проверку в отношении директора магазина и его замов ,а также товароведов из за участившихся больших недостачь из за чего страдает рядовой персонал магазина .

Ответить

23-08-2019 в 14:05:19

00

В магазине не соответствуют цены указанные на ценниках (товары по акции). При покупке на кассе пробивают другую стоимость продуктов.

Ответить

18-10-2018 в 18:51:02

02

Товар по акции в этом магазине продают за обычную цену.Круггетсы из мяса птицы с сыром нам продали за 110 рублей за одну пачку.Когда была вызвана администратор Марина(фамилию свою женщина не назвала хотя я настаивала представиться,она сказала,что ее все знают!) и я показала ей каталог,мне было сказана в довольно грубой форме"мало ли кто что написал в бумажке ей до этого дела нет".После чего она побежала от меня и спряталась в подсобку.У меня есть чек и каталог,если нужно для подтверждения моих слов.Прошу принять серьезные меры относительно администратора Марины,если ее на самом деле так зовут.Такие люди только позорят магазин

Ответить
Добавить

Номер телефона горячей линии: 8-800-555-55-05