Пятёрочка по адресу Москва, улица Маршала Малиновского, 3 — режим работы и телефоны

У меня жалоба на общий сервис "Пятерочки". По Viber мне было прислано индивидуальное предложение: получить дополнительные баллы до 30 апреля при покупке: сладостей Фльпен Голд - 400, любого хлеба "Даниловский" - 200, любых мясных деликатесов - 500. Эти баллы должны были быть действительны в течение 5 дней. Там предлагались еще две позиции, которыми я не воспользовался. За каждую покупку не менее трех разных товаров обещано, кроме того, начислить в течение 14 дней дополнительные 555 баллов, которые будут активны полгода. 27 апреля в магазине на Берзарина 10, к.2 я купил шоколад Альпен Голд и сразу получил 400 баллов. Но помимо этого в том же чеке есть хлеб Даниловский и мясная фермерская сырокопченая колбаса САЛЬЧИЧОН, которая, по моим представлениям, безусловно относится к"любым мясным деликатесам". После двукратного обращения на горячую линию мне начислили 200 баллов за хлеб, но ни 500 баллов за колбасу, ни 555 баллов за три покупки не дали. Причем последний оператор Марина, специально мне позвонившая, сообщила, что это "решение окончательное". Во-первых, хотелось бы знать обоснование такого решения. Во-вторых, если я такого обоснования не получу, буду считать подобную практику администрации "Пятерочки" обыкновенным надувательством и оставляю за собой право обратиться с этой жалобой в вышестоящие инстанции, вплоть до судебных, с требованием возмещения морального вреда. Не так нужны мне это 105 рублей, как до глубины души возмутителен сам факт подобного отношения к потребителю ваших услуг. М.Л.Рудницкий, член Союза журналистов России.

Магазин по адресу ул.аршала малиновского,3 ужасен.Ассортимент ограничен, выбрать не из чего,по 2-3 производителя и самое самое дешовое и невкусное !!!Директор магазина-внушительной внешности дама всегда груба,при клиентах отчтывает сотрудников! ругается в зале клиентами и персоналом-просто НЕДОПУСТИМОЕ ПОВЕДЕНИЕ! Я как клиент вынуждена это слышать,находясь в магазине!Адекватный персонал здесь не задерживается!.И самое возмутительное -это намеренная,подчеркиваю НАМЕРЕННАЯ ПОДМЕНА ЦЕННИКОВ или их полное отсутствие на полке.Сталкиваюсь с таким уже не первый раз в этом магазине.Я считаю это мошенничество,намеренное введение потребителя в заблуждение.Даже не смотря на то,что транслируется в зале звукозапись где говорится,что в такой ситуации магазин встает на сторону клиента,этого не происходит.Сегодня мне ответили,что мы не можем вам продать товар по тому ценнику,который был закреплен над этим товаром.Прошу вышестоящее руководство принять меры,если подобное будет повторяться придется обращаться в другие инстанции.

Хочу выразить жалобу на директора магазина,, работает один кассир! Наберите уже больше персонала! Время было 13.04!

Добрый день. В пятерочке по этому адресу , нет товара практически никакого. И это не один день. И до снегопада с выкладкой товара тоже были проблемы . То одного нет , то другого . Сейчас говорят что из-за снега товар им не привозят, но в других то магазина проблем нет с товаром. Просьба разобраться , т. К в округе у нас не так много магазинов. Хотелось бы чтобы мнение людей о пятерочке как о бренде , не поменялась по примеру этого магазина .

Отвратительное обслуживание, хамское отношение, чуть что сразу кричат помолчите, ценники стоят желтые, на кассе выясняется, что они без акции, требуют возврат, хотя по заверениям самой компании обязаны продать по указанной цене. Один или два кассира на целую толпу людей. Очередь от края до края, все ходят без масок. Лучше пойти в зебру, вкусвилл или дикси. Разочарован от этой сети магазинов, везде одинаковые во всех негативных смыслах.

Здравствуйте, 22,10,19 примерно в 10:03-05Я совершила покупку за сумму 338 чтоли рублей и дала 2т, на что меня спросили нет ли меньше, меньше у меня не было, обычно я картой расплачиваюсь. На что позывом женщину, которая должна была поменять деньги,2т она не могла поменять, а 5 смогла... ладно, это законы магазина может. С этой женщиной продавщица мило болтала, когда я подошла на карту и конечно спросила про пакет, когда уже пробила некоторые товары... в общем, дело к сдаче моей- мне продавец положил 55р вроде и сказала взять , и отойти подождать все, извините конечно, но если я возьму эти деньги , то это означает что я взяла всю сдачу , На что я сказала что я не имею право брать неполную сдачу, ну что продавщица среагировплв лицом весьма своеобразно. Короче меня отставили в сторону и мне пришлось эту сдачу ждать 15 мин, на то, что я опаздываю и тд всем было посрать. Как я поняла женщина поменяла деньги через шесть минут, а дала слечу продавщица только через 15, тк я по ее мнению нервная , тк она три часа языком тарахтела и сдачу не хотела давать. Частно скажу, я не любитель жалоб и тд, все мы люди, но этот продавец просто п...

Сегодня была в магазине и, к сожалению, в магазине товары на которых стоит ярлык акция, на самом деле идут по цене без акции. В итоге на кассе получаешь чек в несколько раз больше, чем рассчитывал. А когда пытаюешься говорить об этом с консультантом в зале и админитстратором они хомят. Ужасный магазин, к сожалению придётся искать альтернативу.