Пятёрочка по адресу Москва, улица Генерала Тюленева, 41А — режим работы и телефоны

Сегодня 16.12.21 примерно в 22:20, сотрудник магазина работающий на экспресс кассе, без причины нахамил мне. А именно: общаясь со своим другом (не сотрудником магазина, а просто прохожим) он увидел меня нарочно начал собирать корзины и тележки лишь бы уйти под предлогом со своего рабочего места, но видимо осознавая, что он не прав вскоре вернулся, я в это время спокойно ожидал у кассы подтверждения от него моего возраста, он подошёл с вопросом "что случилось?", я ответил: у меня ничего, у вас какие-то проблемы? Он в ответ: а что на меня так смотришь? И началась словесная перепалка. Меня возмутило такое поведение, что за претензии ко мне куда я могу смотреть, а куда нет? Он что, только что с дерева слез? Называл меня алкашом и посылал на х...й. Зачем вы берëте на работу хамов и бездельников? Ещё это хамло тыкало в меня своими гнусными ручëнками, меня остановила лишь ответственность за то, что я бы его искалечил. Прошу разобраться и принять меры. Смотрите камеры, время я указал.

Добрый день! Хотелось бы уточнить куда деваются накопленные баллы на карте? Вчера была в магазине, после покупки в чеке было 6599 баллов. Сегодня взяв чек обнаружила что осталось 2308. Я баллы не списывала, чеки на руках. Прошу вернуть мои баллы на карту.

Цена на прилавке не соответствует факту на чеке, не первый раз обманывают. Прошу разобраться

5 марта 2020 года подошёл к входу в магазин в 22:24. Перед носом работник магазина закрыл на навесной замок автоматическую дверь. Жестом позвал его. После того как работник открыл соседнюю автоматической дверь начался диалог, который я бы даже с натяжкой не смог бы назвать уважительным. После моего вопроса: "Разве вы не до 23:00 работаете, сейчас же 22:55" сотрудник ответил: "нет не 55- после чего взглянул на часы- да 55". И молчание. "Разве я не могу войти в магазин" - "Можете, зачем я по вашему мнению дверь держу". Простите зачем же перед моим носом тогда основную закрывать. Да и пусть так с дверями получилось, но тон обращения и вызывающий взгляд, словно на со мной хотят вступить в схватку в данной ситуации не являются приемлемыми. Если в вашей компании разрешено такое обращение с клиентами, словно они расходный материал и пустое место, то пожалуй компания не заслуживает процветания и благополучия. Надеюсь ваши конкуренты, соблюдающие принцип клиент всегда прав или хотя бы проявляющие к нему уважение преуспеют.

Продавец Гаиров ругался матом, при выборе товара. Прошу провести работу с Вашим персоналом, при этом директор защищал своего сотрудника.

Последнее время постоянно нет акционных товаров. В начале акции товара хронически нет, если он и есть, то обязательно с ценником, который "забыли" поменять. По истечению акции, товары появляются по обычной стоимости. Часто проходя мимо служебного входа видно паллеты с акционными товарами, которые в зал не выставляются. В других магазинах подобных проблем не замечала. Возле моего дома 2 пятёрки. В одной проблем вообще никаких, в той, что на генерала тюленева 41А вечно ничего нет. Многие отказались от посещения магазина по данному адресу.

Совсем нет корзинок для покупателей, приходится носить в руках покупки.

Хочу оставить жалобу, на продавца - кассира Иманголиеву Диляру.Я 24.11.вечером, около 19 часов, зашёл в магазин, хотел приобрести нужный мне товар, не мог долго найти нужные продукты, обратился за помощью к Иманголиевой Диляре, не получив ответа, я несколько раз задал вопрос, после чего, продовец-кассир повысила на меня голос. Не отвечая на мой вопрос, она позвала охранника, который также стал хамить, на мою просьбу позвать руководство, был получен отказ. В следствие этого инцидента, я ушёл домой без покупки. Я не первый раз совершаю покупки в этом этом магазине, и уже сталкивался с хамсамством сотрудников данного магазина не однакратно . Разберись пожалуйста с этой ситуацией!