Пятёрочка по адресу Нижегородская область, Нижний Новгород, посёлок Черепичный, 14 — режим работы и телефоны

Речь о магазине по адресу Щербинки 15Обвинили в попытке кражи. На предложение вызвать полицию и дать жалобную книгу отреагировали неадекватно и по хамски.

Вчера (21.08) посещала магазин по адресу Нижний Новгород ул Черепичная 14Увидев акцию на капсулы для стирки белья, захотела их приобрести. Но перед покупкой решила убедиться в соответствии фактического наличия количества единиц товара в упаковке, указанному количеству на этикетке. Я попыталась аккуратно открыть пластиковую коробу с капсулами, при этом не нарушая целостность упаковки и товарного вида товара, который я готова была приобрести. Подбежала работница зала (темненькая девушка) и начала дико орать на меня на весь магазин, при этом обращалась на "ты" , запретила вскрывать упаковку и сказала что "магазин не несет ответственность за то что лежит в коробке и в каком количестве, это не наша проблема", так же прозвучала фраза с насмешкой "ну посмотрим как ты купишь этот товар". Считаю недопустим подобное поведение обслуживающего персонала. Покупатель имеет право "проверять соответствию фактического наличия количества единиц товара в упаковке указанному количеству на этикетке/упаковке." согласно п.2 Общих правилах продажи товаров по договору розничной купли-продажи (утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463).Товар я конечно купила, но посещать магазин нет никакого желаний (к слову говоря это далеко не первый случай).То кассир не встает с места чтобы подвинуть товар для сканирования; то в выходные дни в районе 10-11 часов полки пустые; то тележками перекроют и нет возможности подойти и взять товар; также отдельный сотрудник данной точки Сергей (кажется разнорабочий), постоянно возит тележки и возмущается на покупателей что те мешают ему, хотя покупатели стоят и выбирают овощи; про хамство сотрудников, наверное, не имеет смысла писать, потому что каждый сотрудник данной точки не умеет разговаривать, либо кричит, либо хамить. Каждый раз идешь в магазин как на поле битвы. Данную точку спасает только то, что в поселке нет больше альтернативы магазину. Прошу принять во внимание мое обращение.

Некорректное обслуживание (хамство, нежелание самостоятельно брать товар с ленты) касса №2 ,25.08.21 в 17:57, Миронова Наталья Олеговна.

Здравствуйте! Практически каждый день бываю в этом магазине, последние 3-4 месяца магазин не узнать, пустые полки, молочные продукты практически всегда отсутствуют в магазине, хлеб всегда старый (2-3 дневный), фрукты отсутствуют или не надлежащего качества. На кассе очереди, сотрудников не дозваться. Часто бывает такое, что аукционный товар не выставлен на полках, а если проверить по ценник, то на складе он присутствует. Прошу Вас помочь нам, тк этот магазин востребован у покупателей (по крайней мере был).