Пятёрочка по адресу Нижегородская область, Нижний Новгород, Комсомольская площадь, 6Б — режим работы и телефоны

Добрый день. 25.09.22 г. в 15.03 совершали покупку через кассу самообслуживания. Перед оплатой высветился текст почти дословно: "Вам положен подарок. После оплаты обратитесь к продавцу" Мы оплатили, и тут же обратились к продавцу, на что в очень грубой форме получили отказ в предоставлении подарка. Диалог был достаточно короткий, но довольно ёмкий по своему содержанию: - Я вам ничего не дам....А зачем вы оплачивали: сначала подарок, а потом оплата.- Но на экране было написано обратное! Мы сделали, как велено......- Я на экране ничего не писала, мне вообще плевать что там написано... Наблюдал за этим диалог заведующий магазином (молодой человек) и не предпринял ничего, что бы разрядить обстановку.Я прекрасно знаю, что в огромном количестве от ваших подарков отказываются покупатели, продавцы приносят их своим детям и внукам. Но почему, ради таких вот случаев не иметь подарочки в запасе, что бы хоть как-то урегулировать ситуацию. Мы не первый

В данном магазине кассир Сария Бабаева, постоянно хамит, не здоровается и переходит на ты, когда с ней общаются на вы. Постоянно указывает, все ей должны, а ей уже пора на пенсию судя по всему, потому что с покупателями общаться она совершенно не умеет. Считаю, что за ее поведение и отношение к покупателям нужно депремировать, а руководителям объяснить ей ещё раз ее должностные обязанности, а именно, она должна поздороваться, рассказать об акциях, спросить нужен ли пакет, пробить продукты, взять оплату и сказать в конце спасибо за покупку, либо до свидания! Всё! Большой свой рот она открывать не должна. Это ее РАБОТА!!! В данный магазин, лично я, больше не пойду. Буду ходить в магнит рядом, где со мной поздороваются и попрощаются, где присутствует хоть какой то сервис, нежели в данном магазине.