Пятёрочка по адресу Калужская область, Обнинск, улица Курчатова, 26А — режим работы и телефоны

Добрый день. Хочу оставить жалобу на проведенную акцию в магазинах "Пятёрочка". Её суть кратко описана в чеке.Цитата: "Получите 999 баллов! За любую покупку на сумму от 888 рублей до 11 февраля. Не забудьте предъявить на кассе вашу Выручай-карту и чек со штрихкодом. Баллы активны 10 дней. Штрихкод возможно применить только на подытоге <при выборе способа оплаты после сканирования покупок>". Конец цитаты.10 февраля 2022 года в 20:11 я совершил покупку на общую сумму 1.079 рублей, получив уведомление об акции вместе с чеком. 12 февраля 2022 года в 09:40, совершая очередную покупку, предъявил ранее полученный чек с акцией. Но 999 акционных баллов на карту не поступили. В попытке разобраться с данным вопросом, звонил на телефон горячей линии 8 (800) 555-55-05. Оператор Артём объяснил, что чек с акцией необходимо было предъявить до 11 февраля 2022 года. На мой вопрос, признаёт ли он, что текст акции организаторами составлен некорректно, он ответил отрицательно.Дело в том, что исходя из текста акции, напечатанной на чеке, следует - акция двухступенчая, предполагающая два действия покупателя:1 шаг. - приобретение товаров общей суммой не менее 888 руб. до 11.02.2022,2 шаг. - получение 999 баллов (без указания даты).Из чего следует, что либо меня обманули сотрудники сети "Пятёрочка", либо текст акции составлен организаторами некорректно и вводит в заблуждение покупателей?Прошу ответить на данный вопрос. В случае неудовлетворения моего запроса, вышеуказанная претензия отправится в Головной офис, далее - в РосПотребНадзор.Вадим. (953) 321-60-60 e-mail: vadim5204060@mail.ru

Никогда нет ценников на чипсы, вечно бардак в ценниках в категории "к пиву", в самом ассортименте пива тоже, по 4 дня без ценников. Коробки с чипсами на поддоне без ценников.

11.12.2021 меня обсчитали на кассе магазина и обхамила администрация магазина по адресу г.Обнинск ул.Курчатова 56Требую вернуть деньги и связаться со мной по телефону 89959045440

Добрый вечер!Сегодня в очередной раз была обманута "пятерочкой". Каждый раз зарекаюсь туда не ходить ,но магазин рядом с домом .Взяла горошек консервированный . На него стояла акция ,но оказалось ,что акции нет ,еще и дороже пробили раза в два. Это я узнала ,придя домой и посмотрев чек. Разбираться не пошла .Обычно все продукты проверяю,горох не проверила . А вот еще одно несоответствие было на морковку пикантную с кальмаром ,на ценнике была цена 33 руб.,стоила морковь 39. Сделала замечание продавцу ,на что мне было отвечено,что они не успевают менять.Хотя морковки в наличие оставалось 4 шт.,т.е старая партия и ничего нового расставлять не надо.

Отвратительно работает персонал,полная некомпетентность

С каталога товар не выставляют ,ценники выставлены не правильно ,искала товар игрушку "кухня","доктор "сказали искать в других пятерочках .

Сегодня, 25 февраля, в 10.18 по моск. врем., мною была произведена покупка в вышеуказанном магазине. Товаров набралось достаточно много. При проверке чека, не отходя от кассы, обнаружила якобы купленные мною конфеты на сумму 104руб.79 коп. Вызвали администратора, и мне вернули 104 руб. Обманули, считай, на 105, вернули 104. Так же. происходит, когда берёшь товар вроде бы со скидкой, а пробивают без, и ценник, если собственноручно им сразу не принесёшь, возврат денег производят также себе не в убыток. Бывает, в колличестве обманывают. Только если обман вскрывается дома, поздно уже разбираться.

На данный момент в этом магазине работает неадекватный администратор, молодой мужчина, имени его не знаю. Тормозит касса или ошибается кассир, вызывают его и он психует и начинает оскорблять покупателей. Ведет себя по-хамски. Просим вас разобраться.

Добрый день! Не люблю жаловаться, тем более на магазин который устраивает, но.... Этот магазин у меня во дворе, что говорит об удобстве. Мы всей семьей посещаем эту Пятëрочку. Продавцы молодцы! Сегодня, я пришла в магазин за продуктами, вдруг, на кассе в момент расплаты за товар, ко мне подошёл охранник и просит открыть сумку. Я открыла, но он даже туда не посмотрел. Я имела полное право не реагировать на его просьбу, но я как порядочный человек среагировала. Я ему сказала: Почему вы даже не посмотрели в мою сумку? На что он ответил: Я посмотрел...Я у всех смотрю.. Много лет я хожу в этот магазин и не один охранник не выполняет свои обязанности. Что касается этого, он иногда появляется в нетрезвом виде, ни одного алкаша( извините за выражение) и дебошира не остановил. Он с ними любезно общается. Меня оскорбило, то, что при всех и просто сделал вид, что он работает. Извинений не поступило. Я всю дорогу домой плакала. Обидно.

уже неделю один из продавцов работает больным. постоянный кашель и сопли. она без маски. соответственно все выделения летят на продукты. примите меры

22.02.2019г В 19.40 мною была совершена покупка в данном магазине. Расплатившись на кассе наличными, и получив сдачу я, не отходя от кассы, обнаружила рваную купюру грубо склеенную скотчем. Сразу обратившись к кассиру по замене купюры наткнулась на грубость:«Это не моя проблема и я менять ничего не буду. Мне её дали и вы её забирайте». Прошу разобраться в данной ситуации , так как такое отношение считаю недопустимым по отношению к покупателям. К сожалению имя кассира не помню, так как за всё время существования данного магазина у меня никогда не было претензий, для меня это был лучший магазин. Прошу понять меня, так как это третий прециндент за последние 2 месяца именно с этим кассиром. С уважением Елена.

Сегодня при покупке презервативов кассир начала спрашивать мой возраст и требовать паспорт, хотя законодательно нет ограничений на продажу данного товара кому-либо. Разберитесь с компетентностью своих сотрудников!