Пятёрочка по адресу Омская область, Омск, улица Масленникова, 179 — режим работы и телефоны

07.10.2022г. Кассир нагрубил, жалобу написала в книге отзывов в присутствии администратора.

Здравствуйте. Магазин пятёрочка по адресу г. Омск, ул. Ипподромная 12а очень мешает шум от тележек. Я так понимаю шум от тележек которыми развозят товар сами работники магазина. Убедительная просьба принять меры! Иначе придется мне обратиться в соответствующие органы. Мой телефон +79236988038, работаю ночными сменами, поэтому днём нужно отдыхать, из за шума не получается.

На кассе забыл маску на что полная женщина за кассой совсем не любезно попросила надеть при себе маски не имелось и я пошёл за одноразовый у входа. Пока я ходил секунд она начала пробивать следующего в очереди. Что за неуважение персонала к покупателям я вам деньги принёс а вы меня послали

Здравствуйте, в магазине сети "Пятёрочка" мною постоянно постоянно выявляется нарушение действующего федерального законодательства а именно ФЗ №2300-1 "О защите прав потребителей" а, именно статей №8, №10, выражающтеся в постоянном отсутствии ценников на большое количество позиций, или же наличие ценников при полном отсутствии товаров. Неоднократное обращение (в течении 1.5 лет) на горячую линию и "Проведение бесед" с директором ни к чему не приводят! Фотографии прикрепить не смог в приложении выоетает "внутренняя ошибка." приложение не позволяет. Прошу принять меры реагирования и привлечь директора в дисциплинарной ответственности, о результатах проведенной проверки сообщить мне на электронную почту GDP88@mail.ru

Постоянные споры о цене продуктов, на витрине одна цена, на кассе пробивают другую, потом оправдываются тем, что не успели поменять. Доброжелательный работник один на весь магазин, остальной состав работников наглые и неуважительные, вплоть до администрации. Все это безобразие на протяжении всего существования магазина.

Здравствуйте. Сегодня при покупке продуктов меня на кассе информировали о том, что действует акция на тесто. При покупке одного, второе я могу взять бесплатно в подарок. Что я и сделала. Дома посмотрев внимательно чек, я увидела, что за второй товар взята такая же сумма. Вернувшись в магазин для уточнения информации, я даже извинений не получила. Продавец-кассир Филонина Алена Николаевна, сказала мне, что скидка есть, и я просто ее не вижу в чеке. При ней же я пересчитала чек, сумма по чеку действительно была корректной, никакой акции и второго бесплатного товара мне предоставлено не было. Алена Николаевна, продолжала обслуживать покупателей с невозмутимым видом. Если ваш сотрудник не может самостоятельно разобраться с ситуацией, необходимо звать менеджера, который действительно владеет информацией. Чего даже не было преложено мне, не говоря уже о том, чтобы разобраться с ситуацией и перестать врать покупателям об акциях. Крайне недовольна вашим мелким обманом,а также полным неумением сотрудников разбираться с ситуацией.

Сегодня пришла в ваш магазин на Масленникова 179. Над холодильником с мороженным висит большой акционный ценник на мороженое Купино с черникой рожок 1+1 цена 39,90. Беру 2 мороженных и иду на кассу. Мне пробивают каждое по 79. Говорю кассиру, она забирает у меня чек, зовёт администратора и обслуживает следующего покупателя. Чек кладёт на кассу. Пока я отворачиваюсь чек куда-то исчезает. Подходит администратор с ценником, рвёт его при мне (что я не могу его сфотографировать) и говорит что ценник забыли поменять, может только сделать возврат, просит чек. Но чек магическим образом исчез! Молодцы девочки! Хорошо работают! Лучше б с такой соображалкой вовремя по залу работу делали! Они у вас не в курсе, что обязаны продавать товар по той цене, что указана на чеке? В магазине постоянно нет ценников, только и слышишь как люди у прайс-чекара товар проверяют. Удачи вам! Хорошо, что ваш магазин в нашем районе не один! (Произошло это примерно в 19.45-20.15ч)