Пятёрочка по адресу Омская область, Омск, улица Масленникова, 62 — режим работы и телефоны

Здравствуйте! Являюсь постоянным покупателем магазина «Пятёрочка». Моя карта покупателя №7789 0091 8310 6395 Более полугода в отделении расположенном по адресу: г.Омск, ул.Масленникова,62 происходит вопиющее нарушение в работе с покупателями, а именно полностью отсутствуют ручные корзины для покупок! Это создаёт сильное неудобство, если мне необходимо выбрать один-два товара. При наличии только тележек, получается, что мне нужно катать громоздкую тележку с парой товаров по всему магазину!?? Имеются только тележки для товаров, в других отделениях сети Пятёрочка, я такого я не наблюдал. Более того,такого отношения к покупателю (чтобы полностью отсутствовали ручные сетки для покупателей) я не видел ни в одном сетевом магазине нашего города.Директор магазина по ул.Масленникова,62- Василькова Юлия (тел 8-951-401-6364) по телефону мне ничего не пояснила, сказала, что это решение руководства и обращаться нужно к супервайзеру- Краснощек Ивану Андреевичу (тел 8-923-677-76-54). Краснощек И.А.,по телефону мне пояснил, что это решение начальника отдела продаж, которому он подчиняется мол это нормально,что в магазине одни тележки и возможно, что скоро во всех магазинах пятёрочка будут отсутствовать корзины для покупателей. Как можно оставить одни тележки и полностью убрать корзины для покупок создавая очевидные неудобства покупателям!!!???. То есть, чтобы купить 1- 2 товара, мне нужно брать громоздкую тележку и катать её по всему магазину. Зачем это делается? Я полагаю, это сделано руководителем, этого конкретного магазина намеренно, чтобы покупатели набирали и покупали как можно больше товаров. Многих покупателей с кем я разговаривал в магазине на Масленникова,62, это крайне возмущало, персонал магазина мне ничего определённого по этой ситуации с ручными сетками пояснить не смог. Я планировал обратиться в Роспотребнадзор,но сперва решил обратиться непосредственно с жалобой к вам, чтобы решить этот вопрос. Прошу: 1. Провести внутреннюю служебную проверку причин создания неудобства покупателям в данном магазине и разобраться с этим моментом, а также принять меры к возврату корзин для покупок в магазин Пятёрочка расположенном адресу: г.Омск, ул.Масленникова,62 . 2.Проинформировать меня в максимально короткие сроки о результатах моего обращения на данную электронную почту kafarov-03@mail.ru С Уважением,Кафаров Роман Владимирович тел 8-913-145-6812

НЕ БЕРИТЕ НА РАБОТУ КАССИРОВ БЕЗ ОПЫТА, ОНИ НЕ МОГУТ ОРИЕНТИРОВАТЬСЯ на кассе. Одна очень заботливая кассирша не пробила мне выручай карту, при покупке с которой начисляются баллы, а это наши ДЕНЬГИ. А сама хитрая корова, сказала, что пробила. Да ещё и чуть меня не обманула пробив вторую позицию. Я требую увольнения таких людей!!!!!!! ВЫ ТАКОЙ ДЛОСТОЙНЫЙ УВАЖЕНИЯ магазин, который не достоен таких подлых и необученых людей.

Фрукты гнилые внутри например гранаты, огурцы так вообще внутри как вата и т.д. сотрудники говорят что не за что не отвечают. Как нам покупателям быть что нам делать когда приходишь домой а продукты нельзя кушать. Я возвращаю всегда взамен ничего не беру но когда то будут сотрудники магазина проверять ухаживать за товаром . Раньше были молодцы сейчас где их набрали? Сегодня 27.03.2021. Заедиш на линии пятёрочка молодцы сотрудники чисто приятно как пчёлки смотрят за товаром.