Пятёрочка по адресу Пермский край, Пермь, шоссе Космонавтов, 355 — режим работы и телефоны

13 ноября заехала в магазин г. Перми по адресу Шоссе Космонавтов , 344 . Почему то нет этого адреса в списках, хотя на чеке указан именно такой. После оплаты покупки картой - на терминале вышла галочка «успешно» , у меня пришёл электронный чек- продавец стала утверждать, что оплата не прошла и требовала оплатить повторно. Я отказалась, т. к. у меня деньги были списаны. Подошёл другой сотрудник и вместо того, чтобы разобраться с кассовой техникой так же начала требовать повторную оплату. Я позвонила на горячую линию банка, включила громкую связь. Сотрудник банка сказала, что операция зарегистрирована, назвала сумму чека и сказала, что требуется подтверждение торговой организации. На что тупые, некомпетентные продавцы- кассиры вашего магазина опять начали нести полную чушь. Я потребовала, чтобы позвонили более компетентным сотрудникам и проконсультировались. В итоге после получасовой перепалки кассир все таки нашла нужную кнопку на своём кассовом аппарате и чек наконец то вышел. Меня продержали в магазине полчаса в вечернее время, настроение было испорчено , но никто даже не извинился! Просто кошмарное отношение к клиентам, вопиющая безграмотность персонала!

Добрый день! Редко оставляю отзывы о магазинах, но тут не смогла сдержаться. В магазине продавцы НИКОГДА не здороваются, не предлагают пакет(хотя я стою с коляской и маленьким ребёнком и ничего не достаю, куда сложить товар), когда пробивают все продукты не озвучивают окончательную цену, а просто спрашивают как я буду платить. На кассах только один продавец, ВСЕГДА!!! И второй подходит только тогда, когда из очереди 5-7 человек начинают ругаться и всегда все с недовольным видом! Я бы выбрала другой магазин и я выбираю, когда есть время, но это не всегда получается с маленьким ребёнком! Думаю, что все зависит от руководителя, при чем новые продавцы изначально вежливые, а потом, начинают вести себя так же, как и те, кто работает давно.