Пятёрочка по адресу Свердловская область, Первоуральск, улица Трубников, 64 — режим работы и телефоны

Почему у Вас в магазине работают не одыкватные кассиры, и уборщица. Уборщица была пьяная кидала ведро во время уборки. Кассир была не одыкватна не могла посчитать сдачу обращалась на ты, в результате пошла к другой кассе что бы сдать сдачу, в результате она забыла про меня . Пока мой муж не крикнул ей где сдача Я просто в шоке была. 4.06.2022 в 16-30

27 мая посетила этот магазин. Была с двумя детьми 11 и 9 лет. Младший инвалид-колясочник. На кассе в очереди стояло 5 человек. Кассир работал очень медленно. Остальные сотрудники не обращая внимания на покупателей стояли и разговаривали между собой. Попросила открыть вторую кассу, на что мне предложили воспользоваться кассой безналичного расчета. Ответила что у нас только наличные. Когда наконец подошла моя очередь на кассе пришла кассир на другую кассу. Ну говорю у нас уже и тут очередь подошла и товары мы с детьми уже на ленту выложили. И тут девушка кассир с недовольством, пробивает мне товар и швыряет его в корзину. Там молоко, батон хлеб, макароны мороженое и киндер для детей. Стало так неприятно. Прошу позвать мне заведующую. Вышла сотрудница, даже не представилась. Говорю почему у вас такое отношение к покупателям. Она в ответ. Я не могу отказать в приёме на работу инвалиду, это девушка на кассе. Я говорю у меня тоже ребёнок-инвалид, и я просила ваших девушек отпустить нас побыстрее (у ребёнка ДЦП, эпилепсия, он носитель трахеостомы. Мы шли из больницы, ребёнок был голодный, тк сдавали анализ крови и нужно было натощак. А молока нужно было купить срочно, вот мы забежали по дороге домой в этот магазин). И тут сотрудники магазина начинают на меня орать. У меня ребёнок очень боиться когда кричат, он пугается. Я со словами спасибо, мы ничего покупать у вас с таким отношением не будем уходим из магазина. Почему ваши сотрудники не знают что дети - инвалиды и их сопровождающие по указу Президента РФ от 2021 года в магазине имеют право обслуживания вне очереди. То что у меня ребёнок-инвалид колясочник видно визуально, даже без документов. Кричать в присутвии детей на их родителя, это вообще как?! Пятёрочка, почему на просьбы о помощи в ответ агрессией и хамством. Была вашим постоянным клиентом, но больше никогда не приду ни в один ваш магазин, не только я,но и все мои знакомые, прошу предпринять меры, а желательно уволить данных сотрудников.Успехов вам в выборе персонала! Всего доброго!

Мало того что в данном магазине пустые полки ,не верные ценники,персонал который хамит Так ещё вчера зашли в данный магазин и увидели как со склада вышел как мы поняли администратор пьяный,с бутылкой пива в руках Хуже некуда

Я Касаткина Мария Николаевна 28.05.2021г посещая розничную сеть Пятёрочка, по адресу:г.Первоуральск, ул.Трубников 64, столкнулась с неприятной ситуацией, а именно, находясь в магазине и взяв нужный мне товар я отправилась на кассу САМООБСЛУЖИВАНИЯ, подойдя к кассе мне ее заблокировали т.к я находилась без маски, опираясь на ст.5 14.8 Кодекса РФ, мне не понятна причина блокировки кассы, эта же ситуация повторилась и 31.05.2021г., опираясь на вышеизложенную статью, хочу получить ответ на мою претензию, после чего я намерена обратиться в Роспотребнадзор и прокуратуру.

Постоянно не работает безналичный расчёт на кассах, хотя по факту он работает. Всех отправляют на кассы самообслуживания. Говорят распоряжение директора и супервайзер.

Так широко представленные во всех магазинах Пятерочка в Екатеринбурге, свежие зеленые салаты, в данном магазине отсутствуют полностью. есть акционный полуживой листовой салат и айсберг 200гр по цене 147.00руб за шт. ни рукколы, ни шпината, ни микс салатов. так же полностью исключены из ассортимента кабачки цукини, баклажаны... Рестайлинг магазины прошли, а вот с ассортиментом бяда...качество фруктов соответствующие, мягкие лимоны, повядшие яблоки... В общем на зону фреш без слез не взглянешь..

Добрый день! Во первых, у вас не верно указан адрес магазина на сайте. Его реальный адрес Трубников 44 "Б", но вопрос в другом. У данного магазина, проблема с парковкой, несмотря на то, что его недавно построили и парковку тоже сделали. Дело в том, что проезд на парковку вашего магазина очень часто заставлен автомобилями соседних магазинов. Ранее, там, хотя бы, была табличка от том что в данном месте расположен проезд и просьбой его не загораживать. Это хоть как то помогало. Это еще пол беды. Далее, если все так и удалось попасть на парковке, это еще не означает, что ты найдешь место куда поставить авто, т.к. вашу парковку облюбовали жители ближайшего дома, которые, ставят туда даже, грузовые коммерческие автомобили! Я думаю, парковку у магазина вы устраивали для других целей. Прошу донести данную информацию до руководства данного магазина для принятия соответствующих мер. Я думаю, я не один, кто предпочтет проехать 200 метров до другого магазина, чем мучаться с тем, что бы припарковать авто у вашего. Прошу ответ по данному вопросу направить на указанный адрес эл. почты.

Просроченная выпечка, а именно указано срок реализации пиццы 24 часа, а выкладывают даже на 3й день их. Сейчас даже убрали информацию с некоторых изделий о составе и сроках

Возле магазина растут лопухи, скоро выше здания будут, нельзя ли в порядок привести территорию?

Доброго времени суток, уважаемые коллеги!Вчера 12.11.2019 приобрела в магазине Пятерочка йогурт ребенку, который просрочен уже 4 дня, была очень возмущена и обратилась к директору магазина Татариновой Надежде на что получила ответ -что я сама виновата в том что беру и впредь должна быть внимательнее. Деньги вернуть отказались!!!Не понимаю как можно так по хамски вести себя с покупателями? И отказаться вернуть деньги.

Добрый день! Сегодня столкнулся с ужасным хамством от вашего сотрудника магазина,сотрудник магазина выражалась матом в мой адрес! Возле магазина регулярно сотрудники курят, орут, выкидывают мусар! Было сделано замечание, заведующая повела себя как, баба с рынка начала орать, матерится и махать руками!!! Угражая что бы я больше не поевлялся в её магазине! Такой человек не достоин работать с людьми!!!

Возле магазина всегда грязно, мусорные баки не убирают, сотрудники курят, мусор с магазина, где разгружаются машины, летит на проезжую часть, листовки разбросаны. Директор магазина вообще неадекватная женщина, наорала на парковке на мужчину, который приехал к магазину, потому что он якобы занял её парковочное место. Это просто ужас!