Пятёрочка по адресу Санкт-Петербург, Петергоф, Санкт-Петербургский проспект, 60А — режим работы и телефоны

Оплатили покупку через кассу быстрого обслуживания на 3000 рублей, вся система зависла ,3 месяц ждём, когда вернут деньги. То данные не те ,то ответа от банка нет. Каждый раз обещали перезвонить и сообщить результат о решении банка, но обратной связи никакой, приходиться ходить туда,как на работу и узнавать,но все безрезультатно.

В магазине установили две кассы, обслуживающие только по карточкам, и работает одна касса за наличные, в которую постоянно большие очереди. Кто нибудь подумал, проанализировал прежде, чем это делать? Такая же ситуация в магазине на Разводной улице. Впереди праздники и страшно подумать, что будет. По телефону горячей линии не дозвониться. Или устанавливайте кассы, обслуживающие и по карточкам, и за наличные или набирайте людей. Не надо издеваться над покупателями, которых вы, якобы, очень любите.

В 14.05 2.09 посетил данный магазин. В зале работают две кассы. При нахождении в очереди кассир заявила, что обслуживать меня не будет и у неё прямо на мне начался обед. Перешёл на другую кассу, после чего кассир продолжила работу, переругиваясь со старшей смены. Касса, на которую я перешёл так же приостановила работу, т.к. на соседней кассе закончились сигареты и прямо передо мной, остановив отпуск товара начали разыскивать сигареты, при том, что у меня была всего одна позиция. Всё это происходило на фоне перебранки между кассирами и старшей смены, из которой я узнал, что сотрудникам магазина некогда пообедать, сходить в туалет, разложить товар и что напёрлось слишком много народа, что тоже доставляет им неудобства. Прошу объяснить сотрудникам, что они наносят вред репутации магазина и такой магазин посещать становится неприятно.

Сегодня приобрела морской коктейль в рассоле из морепродуктов. Продукт оказался тухлым, непригодным в употребление. 100 рублей получается выброшены в помойное ведро.Извините данный продукт. Не позор тест, пока кто-нибудь не отравился. Испорченные морепродукты опасны для жизни.

Неправильный ценник на негазированную воду Кубай. На ценнике 19 руб.,на кассе пробили 30 руб. Обнаружил дома. Такое далеко не в первый раз

Прошу рассмотреть и принять меры по моей жалобе от 04.01.2019. Именно в этот день , а именно 04.01.2019 , чек N198 , кассир Сердюк Анна Романовна, отказала мне в заполнении товарного чека, ссылаясь на то что ей некогда, как и менеджеру магазина, которого она отказалась позвать. Так как чек является юридическим основанием (по крайней мере в бухгалтерии компании в которой я работаю). Оставив заполнение чека (по видимому) на самостоятельной основе и дальнейшее его несоответствие существующему чеку ( возможна ситуация когда человек не умеет правильно заполнять чеки, так как это не является его профильной задачей) , то компания , являющаяся владельцем сети "Пятерочка" берет на себя ответственность за последующие несоответствия включая судебные разбирательства.Спасибо.