Пятёрочка по адресу Московская область, Подольск, улица 8 Марта, 2А — режим работы и телефоны

Грубое и неуважительное отношение охранника.

Сделала заказ, два часа назад на доставку , до сих пор не приехал , курьер не отвечает, операторы в чате не отвечают, горячая линия не берет трубку, деньги ушли, заказа нет, обратной связи тоже! Мошенники

Здравствуйте! Ни один раз уже сталкиваюсь с такой ситуацией. В магазине происходят склоки с администратором и кассирами, прям на глазах у покупателей! Сегодня на витрине с колбасами, увидела акцию, приобрела 1 палку колбасы. На ценике была надпись "скидка" оранживыми буквами, цена 142р. В чеке увидела, что пробили по цене 199р. Спросила у кассира, по какой причине так произошло. Она отправила меня к витрине, что бы я ей принесла ценник. Я САМА сняла ценник с витрины и принесла на кассу, вызвали администратора, на что та мне пояснила, что это не тот ценник, и колбаса с такой акцией находится на другой витрине. Сделали возврат денег. Но прошу заметить, что на ту колбасу которую взяла я, ценника на витрине нет вообще, получается 2 ценника с одной и той же акцией! Прошу принять меры. Так как уже не первый раз такая ситуация! Персонал хамит, всегда работает 1 касса.

Что пороисходит в магазине? Касса работает одна. В праздничные дни, народа уйма. Кассу не открывают потому что на всех осьальных кассах только безнал. Врут. Охранник хамит и издевается над женщинами, подждете, подумайте мозгом очередь пройдет когда нибудь и вы оплатите. На просьбы не приставать хамит дальше. Кадрит кассиршу молодую. При подходе мужчины с вопросами к нему мямлит ,трясется, говорит я иут ничего не знаю, я тут просто так стою. И УБЕГАЕТ. ОХРАННИК.За что ему платят? Чтоб мешать обслуживать? А кассир пришел и кассы как и ожидалось работают, покурить любит просто.

Добрый день! Хочу оставить жалобу на двух сотрудниц данного магазина, а именно их неподобающее поведение с клиентами. 31 декабря примерно в 18:15 я обратилась за помощью одной из сотрудниц, с вопросом по наличию товара, на что мне было сказано грубым тоном "Девушка, я вообще-то на кассе сижу, а не в зале". Ладно, возможно сотрудницы касс и не компетентны в вопросе ассортимента магазина, но можно было бы ответить и повежливее. Подошла к сотруднице зала, тот же вопрос по наличию, девушка подошла к полке с ассортиментом и сказала, что мол да, скорее всего закончилось. Я обратилась к ней с просьбой поискать аналоги, но она ни слова не говоря удалилась, что-то пробормоча, хотя я говорила достаточно громко, чтобы меня услышали. Я все понимаю, 31 число, все устали и хотят домой, но работа есть работа, я тоже работаю в сфере обслуживания и никогда не позволяю подобным образом общаться с клиентами. Прошу провести разъяснительную работу с вашими сотрудницами. Спасибо.

Сегодня купила кекс Ягодное лукошко с клубникой. Был красный ценник 55 руб. На кассе пробился товар за 87. При обращении к продавцу в зале он принес белый ценник с кексом Ягодное лукошко с красной смородиной и стал меня убеждать, что красный ценник стоит в паре с белым и скидка на другой товар. Не сообразила сразу взять у него из рук красный ценник и показать, что он не прав. Ушла из магазина, но вернулась убедиться, какой же товар заявлен на акцию. Сотрудник магазина достал из кармана белый ценник, а красный найти не смог. Манипуляции с ценниками встречаю в этом магазине не первый раз, но в этот раз вернулась и потребовала предъявить красный ценник. Кстати в торговом зале красный ценник тоже не появился. Все, акция кончилась? Прошу навести порядок в этом магазине. Так же в магазине невозможно купить свежий кефир. Продается с датой 4 и более суток.

Добрый день! Вторую неделю пустые полки. Что случилось с магазином? Он всегда был одним из лучших. Сделала несколько фотографий полок, но прикрепить их некуда здесь.

Каждый день ходу в этот магазин и последнее время постоянно лохотрон , на витрине акция а на кассе в чеке другая сумма , проверьте обязательно , считаю что это на лоха , авось прокатит !!!

Ценники жёлтые на кассе не сканируются. Администратор сказал- А у меня тоже не сканируются. Называется решили проблему

Неоднократно покупая в этом магазине после оплаты в чеке появляется другая сумма на товар,не такая как указано на витрине. И такое каждый раз! Работники возвращают сумму,но сумма на витрине не меняется. Прошу разобраться с этим! Т.к. есть люди для которых копейка дорога. А они так безжалостно обманывают народ. Иногда сумма присылает в 2 раза стоимости на витрине!!!

Пожалуйста верните в магазин обычные металлические тележки. Пластиковые очень не удобные, да и много в них не положишь.Спасибо.

Два раза в неделю посещаю этот магазин. Семья большая, покупаю много.Уже три недели нет обычных металлических тележек, а в пластиковую мои покупки не помещаются, да и не удобно мне с ней. Администрация говорит: "Тележек нет", хотя в торговом зале их очень много, но все завалены товарами для "расклада по полкам". Данная жалоба касается только магазина по указанному мной адресу.Верните, пожалуйста, большие металлические тележки.Спасибо.

На сайте информация о том, что магазин работает круглосуточно, и так было некоторое время назад, но сейчас работает 8:00-23:00. Какое время актуально? Причина недовольства заключается в том, что подъехав сегодня, 15.09.2019 в 22:55, меня не пустил охранник, сославшись на то, что магазин уже закрыт, кассиры считают кассу, и руководство распорядилось никого больше не пускать. Я, как бывший работник одной из огромнейшей сети России, сталкиваюсь с такими распоряжениями впервые и весьма недовольна. Это не говоря о том, что продают в этом магазине несвежий товар, переклеивая ценники на ныне актуальную для дня дату.

В этом магазине не имею возможности , приобрести продукты , так как не обслуживают по карточкам а только за наличный расчёт .Висит на двери объявление с извинениями по данному вопросу от администрации магазина , что нет интернетной связи ,но это не облегчает положение жителям ближайших домов .

Cегодня3 февраля ,в 14 часов я покупала продукты в этом магазине.На ценнике колбаса стояла по цена 159,а в чеке 204.Кассир нахомил сказал,надо смотреть внимательно это нета колбаса.Пришла таровед пока они разберись прошло 20-30 минут. А кассир продолжил обслуживать других клиентов которые были за мной.У них тоже был возврат товара.И я стояла ждала,когда они закончат с ними.Это какое то хамство...Я стояла с ребенком и ждала,когда они закончат со всеми покупателями.И только после этого они обслужили меня.