Пятёрочка по адресу Владимирская область, поселок Бавлены, Советская улица, 2 — режим работы и телефоны

19.06.2021г. Совершалась покупка время :14:16:31(оплата картой сбербанк) Общая сумма 4059.54. Три вида конфет на развес общая сумма 612 рублей. Обвес был в два раза. Т. Е. По чеку 595гр. По факту 300гр. И так по каждому виду конфет. Кассир во время обслуживания вела себя странно рассказывала истории из личной жизни и вела беседу(проще говоря забалтывала). Спустя 10 минут уже дома обнаружила, что цена в чеке не соответствует количеству приобретенному товару. Контрольные весы в магазине со слов старшего продавца сломаны,, заявку подавали и ни как не починят,, получается весы на кассе тоже сломаны. Т. Е. Притензии у меня не к продавцу меня обслуживающего, а к магазину 5ка. Скажите мне пожалуйста, каким образом функционирует магазин если контрольные весы и весы на кассе сломаны????? ЭТО ЧТО ЗА МОШЕННИЧЕСКИЕ ДЕЙСТВИЯ, КАКАЯ-ТО ОТЛАЖЕННАЯ МОШЕННИЧЕСКАЯ СИСТЕМА. Каким образом набирается персонал, как служба безопасности допускает таких людей работать с деньгами?????? Мне не было сказано, что возможно кассир ошибся и такого больше не повторится, во всём виноваты сломанные весы!!!!! Позьба вышестоящего руководства пресечь этот беспредел и произвол творящийся в магазине. Тщательнее проверять кассиров и просматривать камеры видео наблюдения на кассах именно тогда когда идёт продажа на вес и большая покупка. С уважением, Светлана К. Спасибо!

Долго терпел,но накопилось и хочу обратить ваше внимание.Полагаю что эти все замечания касаются понимания процесса работы магазина и торговой сети в целом так как не думаю что все это придумали сами сотрудники магазинов.начнем.1.Постоянная беготня с кассы на кассу с чем то связанная.Если я гость магазина( как это широко рекламируется по телевидению)то я не могу купить свой товар на той кассе на которую я подошел,а не на той куда меня отправляют? с чем это связанно и что это за ОКС о котором пишут даже в интернете?Разве это важно на какой кассе я расплачусь,я ведь оставляю свои деньги у вас?свои деньги....у вас...почему я должен делать то что удобно вам и не удобно мне?или у вас какие то кассы не облагаются налогом?или вы ведете какую то черную бухгалтерию?никто мне не может объяснить это,наверное это секретная информация.2.Если я хочу купить свежий то есть сегодняшний,а не вчерашний или позавчерашний ,или любой товар который еще актуален по сроку годности, я должен(по информации опытной покупательницы-моей супруги)брать товар который стоит дальше всего от покупателя,то есть у самой стенки витрины?Разве вы кормите "гостей"вчерашним борщем?3.Постоянная перестановка товара с локации на локацию.Я привык покупать товар в одном и том же месте и если я его не нахожу делаю вывод что его нет.Сотрудники помогают найти товар и очень вежливы но я не хочу каждый раз обращаться к ним понимая их загруженность,потому как я ни разу не видел ни чем не занятых сотрудников.4.Банкомат в магазине очень мешает упаковать свои покупки из за очереди к нему.много шума,пенсионеры отвлекают продавцов от своих прямых обязанностей и им в этой ситуации очень тяжело быть вежливыми со всеми,не только со своими гостями но и с "гостями" сбербанка.почему бы сбербанку не поставить своего консультанта или не перенести его в свой офис находящийся по соседству.5..Шкафчики,которые очень часто выходят из строя.Невозможно или убрать туда свои вещи или вынуть в вязи с частыми поломками замков.Приходится обращаться к сотрудникам магазина.Теперь отдельная глава посвященная ценам.Цены ежедневно меняются.Если я сегодня купил товар к примеру по так называемой акции,а на следующий день товар оказывается дешевле без акции..Это акция по побору населения?или какая то увлекательная финансовая игра?Не совсем понятна акция 1+1 или 5+1.Если у вас есть возможность продать товар своим гостям по приемлемой цене в количестве двух и более штук,почему эта цена не распространяется на единичный товар?А с нынешним ценообразованием и политикой магазина покупки я совершаю в разных магазинах,потому как для покупателя важна цена ,а цены даже на акционные товары иногда вдвое выше чем у районных поселковых магазинов.Я не против прогуляться что бы совершить выгодные покупки,Последнее время уж очень с трудом можно назвать себя гостем в вашем доме...

В магазине нет прокладок фирмы bellа.