Пятёрочка по адресу Московская область, поселок городского типа Монино, Южная улица, 9 — режим работы и телефоны

В магазине по данному адресу нет весов даже на 5 кг, сегодня зашла с магазин взяла картофель фасованный, положила 4 сетки примерно по 1,5 кг в большой пакет, чтобы не испачкать ленту транспортера около кассы, продавец сразу вопрос" Вы что издеваетесь, идите и переложите эти сетки в маленькие целлофановые пакеты , потому что он хоть и фасованный, но штрих кода нет. Отнесла товар назад, потому что эти маленькие зеленые пакеты постоянно рвутся. Сейчас идут заготовки люди покупают лук, морковь, картошку иногда по 5 кг, и нужно стоять и самому фасовать в маленькие пакеты. При мне отправили так человека с морковью, он тоже отнес товар назад и вышел из магазина. Кассир Тихонова Анна Борисовна. Естественно в этот магазин желания заходить не будет это точно. С уважением Севериненко Л С.

Добрый день! 11.09.21 была совершена покупка в вашем магазине, выбрали именно ваш магазин из-за игрушек бравл , ( ребёнок очень хотел и собирает коллекцию) уже перейдя к оплате продавец говорит что бравлы закончились ! На мой вопрос что делать ? Было сказано не знаю! Бравлы не привезли ! За покупки товаров спонсоров должно быть 3 бравлы и по чеку +1 , в итоге на ничего не дали , заранее не предупредили , мы бы пошли в магнит через дорогу где тоже идёт акция на игрушки для детей ! Ребёнок очень расстроен! Прошу решить данный вопрос , и дать ответ как быть в данном случае ?!

Здравствуйте. Хочу пожаловаться на магазин, который находится по адресу рп. Монино, ул. Генерала Белякова 3а. Переехала в Монино недавно, в эту Пятерочку ходила за покупками 2 раза. И все 2 раза стоимость покупок не соответствовала указанному ценнику. Ходить выяснять отношения с персоналом и требовать разницу в цене нет никакого желания. К сожалению фото ценников не сделала. Поэтому верьте написанному. 05.09 разница в стоимости составила на такие продукты как яйца "красная цена" и киндер пингви. Яйца были с ценником 40 руб. на кассе пробились, как 60 руб. Киндер пингви был за 34 руб., на кассе пробили почти за 60 руб. Неприятно :( Примерно неделю назад 30/31 августа покупала кошачий корм Шеба. Ценник был 25 руб. Взяла 3 пачки, пробили за 36 руб. Неприятно :( Понимаю, что суммы несущественные, но сам факт того, что написано одно, а пробивают другое отбивает все желание ходить в этот магазин. Благо рядом есть из чего выбрать. Но, стоит помнить, что довольный клиент приведет еще одного клиента, а недовольный уведет 10 клиентов. Прошу разобраться с ценами на товар, принять меры и проверить все акции на актуальность

Постоянный обман с ценами. Ценник на полке один, а в чеке другой. И это уже вошло в правило. Разберитесь, пожалуйста.

Добрый день! В этом супермаркете есть две смены и уже законном именно эта всегда ассоциируется у меня с негативом. Поэтому решилась написать Вам. Вчера, 07.09.20 в 22-45 после покупки товаров на кассе элитного алкоголя и сигарет, по чеку кассир Душкова Татьяна я попробовала продезинфицировать руки антисептиком, который оказался ХЛОРКОЙ!!! Уточнила кассиру, что нужно предупреждать о таких вещах, на что последовало "Понятия не имею что там я туда ее не наливала. А теперь вот еще и воняет здесь на всю кассу!". То есть еще и возмущался сотрудник, что я воспользовалась "антисептиком"! Администратор после этого открыла вторую кассу, проигнорировав меня и вообще отказалась отвечать. Между прочим антисептика кроме этого в дальнем углу нет ни на одной кассе! Второй случай. С этой же сменой!! 06.09.20 примерно в 22-40. Кассир Ситнова Оксана Ивановна по чеку. Общалась грубо. После оплаты наличными я буквально не успела додать мелкие деньги, она мне выдала сдачу с двумя потертыми купюрами 10 рублей, которые лежали отдельно и закрыла кассу. Я попросила их заменить или принять недостающие мелкие 16 рублей для избежания мелких денег. После этого началось откровенное хамство! Я попросила администратора, которая с соседней кассы мне прокричала что вообще то "делает отчет" и занята! Тут же кассир включилась "ждите, пока кто то прийдет с наличными я открою Вам кассу"! Через какое то время подошла администратор, открыла таки кассу и урегулировала ситуацию. При этом они с кассиром между собой при мне же обсуждали все в красках, а в очереди стоял следующий покупатель! Я. - кормящая мать, прихожу в этот супермаркет возле дома из за удобства и когда ребенок укладывается и нет большого количества людей. Но такое отношение, хамство и просто отсутсвие здравого смысла толкает на отзыв уже в центральный офис. Касательно хлорки в антисептике естественно в Роспотребнадзор. Примите меры! Спасибо, Светлана

Жалоба на магазин Пятёрочка по адресу УЛ Новинское шоссе дом 12.Посещала вчера магазин, покупала продукты, пришла видимо администратор (она приезжает редко) на весь магазин она кричала и пугала посетителей! Просто было не выносимо покупать продукты, если уж у неё идёт воспитание персонала - пусть закрывает и занимается подобными вопросами.

В магазине заставляют снимать маски, что нарушает Постановление Губернатора Московской области от 01.05.2020 № 222-ПГ. Тем самым толкая посетителей на нарушение Постановление Губернатора Московской области за которое предусмотрен штраф. Сами сотрудники маски не используют, а только носят их под подбородком. Постоянно и по долгу разговаривают с местными покупателями тем самым задерживая очередь! При одной работающей кассе и очереди в 10 человек отказываются открывать дополнительную кассу мотивируя это тем что больше кассиров нет и при том ещё хамят. В следующий раз будем писать коллективное заявление в компетентные органы!!!

В магазине по адресу ул. Новинское шоссе, вл 12, продавцы работают без перчаток и масок. Кассир перед тем как пробить товары кашляла себе в руку. Руку не протерла.

В Монино, в магазине по адресу ул. Новинское шоссе, кассиры и продавцы работают без перчаток и масок!!

Почему-то при выборе города, нет города Старая Купавна, так так жалоба именно на пятерочку по адресу Старая Купавна Акрихиновское шоссе, дом 8в. На протяжении месяцев пяти проблемы с ценниками. На товаре цена указана одна, на кассе оказывается другая. Это происходит постоянно. А когда начинаешь разбираться то выходит заведующая с таким выражением лица, как будто неправы мы! Невозможно запоминать все цены на товаре и сразу сравнивать на кассе, идиотизм. На что сотрудники говорят что цены меняются несколько раз в день и они не успевают их менять. Другие нормально работают , а эти не успевают. Примите уже меры и разберитесь с руководством данного магазина, кроме как курить возле него ничего больше не делают!!!!!

В магазине на новинском шоссе постоянные очереди!!! И сегодня грубо разговаривала кассир.

Покупала Авокадо- на прилавке два вида Хаас и Израильский плоды по одной цене 36руб. за 100гр. , попросила уточнить цену- документов НЕТ. можно ли уточнить цену этих разных фруктов??

Купила сегодня плавленый сыр ДРУЖБА (срок годность до 28.11.18 ),открыв первую крышку , защитная плёнка была в каких то дырках и слизи , открыв ее , сыр оказался тоже в крапинку зелёных цветов !!!!! Платишь такие деньги , а в итоге просто травите людей , как крыс !!!! Не примите к сведению , жалоба будет передана в Роспотребнадзор!