Пятёрочка по адресу Ленинградская область, поселок городского типа Рахья, Ленинградское шоссе, 23А — режим работы и телефоны

Здравствуйте,я сегодня была в магазине, и кассир искра елена кричала на покупателя, когда сама была не права. Прошу принять меры

Здравствуйте. Сегодня пошел за хлебом очередной раз в вашу Пятерочку (второй магазин, где раньше была Полушка). На полке оставалось приблизительно 6 штук хлеба в нарезку за 66 рублей по акции. Было ясно написано - Скидка - 66 рублей цена. Подойдя к автомату для самообслуживания, мне выдало ценник на этот хлеб за 93 рубля. Рядом стояла сотрудница (лет 60 приблизительно) Я спросил у нее почемук такая разница. На что получил ответ, просьбу немного повышеным голосом - "Принесите ценник." К сожалению смартфона не было, для доказательств, для фото и видео. Принеся ценник, сотрудница его забрала, порвала и с помощью своих манипуляций и карточки сотрудника, видно не охотно пробила мне этот хлеб за 66 рублей. Простите, мне теперь постоянно ценники доставать с полок, чтобы в коем то веке пробили в Пятерке без обмана?Я теперь клянусь, буду в пятерочку ходить с смартфоном и фотографировать и снимать на видео, абсолютно все и всех. А потом выкладывать на видео площадки Ютуб и яндекс Дзен, с подробностями и деталями.

21.01.2022 в период времени с 11:00 до 12:00 в магазине "Пятёрочка" расположенного по адресу : Всеволожский район п. Рахья ЛЕНИНГРАДСКОЕ Ш., 14А, выявлены  нарушения требований Федерального закона №52-ФЗ от 30.03.1999 года «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» (далее – Закон №52-ФЗ),  СП 2.3.6.3668-20 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям деятельности торговых объектов и рынков, реализующих пищевую продукцию», которые посягают на здоровье, санитарно-эпидемиологическое благополучие населения и влекут угрозу жизни и здоровью людей, могут явиться причиной возникновения и распространения пищевых отравлений и инфекционных заболеваний.В нарушении п. 8.4  СП2.3.6.3668-20 вышеуказанный магазин, реализует хлебобулочную продукцию без потребительской упаковки, имеющую возможность непосредственного контакта продукции с покупателем до её фасовки. Данное нарушение посягает на здоровье и санитарно-эпидемиологическое благополучие населения, создаёт условия возникновения угрозы жизни и здоровью населения (могут привести к вторичному обсеменению продуктов питания болезнетворными микробами, явиться причиной возникновения и распространения пищевых отравлений и инфекционных заболеваний).Согласно ст. 8.4. СП 2.3.6.3668-20  "Реализация пищевой продукции, не упакованной производителем, непосредственно употребляемой в пищу без какой-либо предварительной обработки (мытье, термическая обработка), должна осуществляться в потребительской упаковке". В силу требований статьи 11 Закона №52-ФЗ  Юридические лица в соответствии с осуществляемой ими деятельностью обязаны выполнять требования санитарного законодательства, а также постановлений, предписаний осуществляющих федеральный государственный санитарно-эпидемиологический надзор должностных лиц; разрабатывать и проводить санитарно-противоэпидемические (профилактические) мероприятия; обеспечивать безопасность для здоровья человека выполняемых работ и оказываемых услуг, а также продукции производственно-технического назначения, пищевых продуктов и товаров для личных и бытовых нужд при их производстве, транспортировке, хранении, реализации населению.Согласно части 3 статьи 39 Закона №52-ФЗ  соблюдение санитарных правил является обязательным для граждан, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц.Вышеуказанные требования санитарных правил данным магазином "Пятёрочка" не соблюдены.Действия вышеуказанной "Пятёрочки" образуют состав административного правонарушения, ответственность за которое предусмотрена по части 2 статьи 6.3 КоАП РФ – нарушение законодательства в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, выразившееся в нарушении действующих санитарных правил и гигиенических нормативов, невыполнении санитарно-гигиенических и противоэпидемических мероприятий.На основании вышесказанного, требую  незамедлительно прекратить нарушать  действующее законодательство и в кратчайшие сроки устранить указанные выше нарушения. Ответ прошу сообщить мне в виде сообщения.

Здравствуйте! Уже больше месяца нет акционных сковородок и ножек по акции с купонами! При обращении в чат, операторы по данному вопросу всегда заняты! В магазине не знают будут ли вообще товары! Это безобразие! Типа, наклейки копите и засуньте себе их в ж.., потому что нету ни фига!

Прошу принять меры в отношении продавца-кассира Пуховой Зои Ивановны. Невероятное хамство и ужасное отношение к покупателям. Грубое обращение, оскорбления. Обижает детей и пожилых людей без всяких причин.

Прошу в незамедлительном порядке разобраться в профпригодности вашего сотрудника а именно "кассира" Искры Елены Васильевны этот сотрудник оставляет уже не в первый раз ужасные впечатления о вашего магазине!!!! Хамское общение это малость того что она себе позволяет по отношению к покупателям!!!

Открыли пару дней назад новый магазин это здорово! Все красиво ассортимент класс, но почему то не рассказали кассиршам на кассе, что не нужно хамить клиенту и выставлять его дураком! Ладно бы это была одна какая то дама, но там весь коллектив одинаковый все хамят! За исключением молодых, они как то более приятно общаются. После каждого посещения хамоватой кассирши которая заставляет надевать маску чуть ли не ором, хотя возле неё стоит ее подружка с другой кассы без маски, как то не хочется туда ходить, но увы другого магазина поблизости нет. Научил бы хоть кто нибудь эту вшивую Ленинградскую областную интеллигенцию разговаривать с клиентами!

12.04.2021 года в пятёрочке по адресу : Рахья ленинградское ш.14А , на кассе № 3 в 13часов 51 минуту пробили просроченную колбасу " вязанка молочная стародворская" -0.500г , цена 179р99коп . Дата изготовления 26.02.2021 срок годности 45 суток. Кассир -продавец: Зотова Татьяна Вениаминовна.Покупка подтверждается кассовым чеком №00142 Прошу принять соответствующие меры (обучить или провести контроль персонала.) Напоминаю о п. 1 ст. 14.4 КоАП РФ и ст.14.7 КоАП.С Уважением, Наталья.

СОТРУДНИКИ МАГАЗИНА ДАЖЕ НЕ ПЫТАЮТСЯ ПРЕСЕЧЬ ВОРОВСТВО !!! Ежедневно в местную Пятёрочку заходит один и тот же вор и выносит продукты!!! Заходит по нескольку раз в день, выносит открыто, полными пакетами. Абсолютно все жители и работники знают его- это местный неоднократно судимый Хлюстов Вячеслав. Работники побаиваются матёрого зэка, и говорят, что с них же всё равно не удерживают за украденные продукты! Круто, раз не удерживают, значит может и всем остальным жителям можно брать продукты бесплатно , почему только Хлюстову??? Неужели нет никакой службы безопасности, чтобы снять записи камер и посадить вора? Или кассиры и прочий персонал банально в сговоре с вором, возможно он ворует один, а делит на всех?

Добрый день! В выходные решила посетить магазин пятерочка в ПГТ Рахья. Требования кассира одеть маску безусловно правильные. Маски у меня с собой не было, и мне предложили КУПИТЬ наборчик масочек за 100 рублей. Итог я не стала делать покупку.

Добрый день! Хочу рассказать о магазине № 16789, который открылся в июне месяце 2019 года в пос.Рахья Всеволожского района Ленинградской области и в котором я работала с открытия сначала администратором, затем заместителем директора. Директор магазина Полякова Марина Леонидовна. В штат магазина были привлечены сотрудники из аутсерсинговой компании в качестве грузчиков. И с этого момента начался беспредел. Оба стали вести себя нагло со всеми сотрудниками , но директор на жалобы сотрудников реагировала по-своему. От одного все же удалось избавиться и только с привлечением супервайзера. С другим директор завязала роман (будучи замужем!). За ее отвратительным поведением наблюдал весь персонал. Директор позволяла себе курить, находясь на рабочем месте у компьютера, уходила в рабочее время со своим любовником спать в машину либо закрывались в кабинете, к персоналу обращалась только по фамилии. С первых дней как нам завезли алкоголь ключи от алкогольного склада были переданы любовнику. Об этом я узнала только в ночь, когда магазин был взломан. Я первая пришла в магазин после звонка с охраны. Директор приехала позже, когда уже приехали следователи. Вот тогда и выяснилось, что ключи от алкогольного склада находятся у грузчика. На просьбу следователя открыть склад, директор ответила что взлома нет , а значит и смотреть там нечего.Возникает вопрос, а у директора при себе нет ключей, когда она ночью выезжает в магазин? Перед взломом магазина накануне были завезены сигареты в большом кол-ве, вынесено было 6 мешков ( для мусора). Через некоторое время я считала алкоголь, в ЛИ была только водка. Директора в магазине не было и мне пришлось ей звонить, чтобы грузчик дал мне ключи от склада. После пересчета оказалась недостача, о чем я поставила директора в известность выслав скрин. Хочу заметить, что ЛИ проводилось примерно недели через две, как в магазин был завезен алкоголь. В следующий раз директором другого магазина (помощь) алкоголь выставляли по новой планограмме и ею было обнаружено, что не хватает много элитных алкогольных напитков. При проведении ЛИ на сыры и колбасные изделия также были большие недостачи. В сентябре месяце администратор и я готовили рекламы для зала (смена каталога) и администратор искала магниты и вместо них нашла коробку спрятанного кофе за рабочим местом директора. А поскольку директор часто отсутствовала я, сделав фото, выслала директору. На следующий день, после длительного молчания она призналась, что кофе этот ее и купила она его в соседнем магазине. А где тогда чек? Чека не было! Далее поведение ее было неадекватным. Она стала в магазине всем говорить, что ее называю воровкой. Стала преследовать администратора и открыто насмехаться. Через некоторое время директор мне сообщила, что администратора скоро заменят. Далее директор поставила меня в известность, что она уходит на неделю в отпуск. Однако стала приезжать в магазин и пересчитывать товар. В это же время неоднократно приезжал г-н Лесневский Р.В. ( СБ ) и они надолго закрывались в кабинете. Близким знакомством с этим г-ом директор неоднократно хвалилась перед сотрудниками, что если она захочет кого-то уволить, то никаких проблем не будет. Далее в магазин приехал с очередным визитом супервайзер и меня пригласили в кабинет. Мне было предложено написать заявление по собственному желанию, предъявив мне, что за неделю отсутствия директора в магазине недостача составила в 200 тыс.руб. Что я в сговоре с сотрудниками аустсорсинговой компании вывозила товар из магазина. Если я откажусь написать заявление, на меня и администратора заведут уголовное дело. Это говорил мне супервайзер. Человек, которого я очень уважала, который учил меня, к советам которого я всегда прислушивалась. Я написала заявление по собственному желанию не потому что чувствовала себя в чем-то виноватой, а не захотела дальнейшего преследования со стороны директора. Побоялась, что по ее указанию могут выследить где я живу и нанести мне или моим близким или нанести ущерб моему имуществу. Когда сейчас я решила написать, то я знаю что любовник директора и по совместительству грузчик магазина уволен супервайзером. И сейчас он начал говорить о преследованиях директора относительно меня и как он принимал в этом участие по ее указаниям. Кстати все работники якобы организованные мною до сих пор не уволены и продолжают работать в магазине. Было очень обидно, потому что старалась для магазина, не считалась со своим личным временем. Я здесь живу и поэтому для меня было очень важно чтобы в магазин приходили как можно больше покупателей и слышать хорошие отзывы о нашей работе. Очень близко расположен еще один магазин нашей сети и здоровая конкуренция меня только вдохновляла. Часто ходила по ночам в магазин по вызову охраны, потому что директору никогда не могли дозвониться. О сигнализации. Почти каждую ночь срабатывала сигнализация с 2 до 3 часов и директор, зная об этом не предпринимала никаких действий для устранения. Недавно я случайно встретила супервайзера у магазина и конечно состоялся разговор и я сказала, что хочу вернуться работать в «Пятерочку».Высылаю Вам фото результатов. Здесь хочу прокомментировать. Массового увольнения не было. Было предложено уволиться только администратору и мне. Все остальные, с кем я как бы была в сговоре работают и сейчас. Т.е. СБ отклоняет все равно мою кандидатуру. Я работаю в крупной торговой компании и СБ также проверяли меня. Возникает вопрос, значит кому-то выгодно держать такого директора , которая на сегодня не является гражданкой России и позволяет брать в штат по чужой трудовой сотрудника, которая также не является гражданкой России и которая уже была уволена из «Пятерочки» ранее. Не так давно стало известно, что директор продает просрочку в одно очень знакомое мне хозяйство. После моего увольнения прошло уже много времени, но воровство продолжается, так как в магазине появилась охрана. Недавно директор другого магазина «Пятерочка» пригласила меня на работу. И опять получила такой же ответ. Я начинала работать в сети «Пятерочка» у этого директора и только работа рядом с домом была причина перехода в магазин, о котором я писала выше. Я хочу вернуться работать в «Пятерочку», потому что мне нравилась моя работа. Конечно же не в ту «Пятерочку» из которой я уволилась. У жителей поселка ( а я это знаю) хорошей репутацией этот магазин не пользуется. Предпочитают ходить в соседнюю «Пятерочку» . И я тоже. С уважением Наталия Чхеидзе.

"Пятерочка" по адресу; п. Рахья, ул. Лен.шоссе,2 3 А и по Лен,шоссе 14А 1, Не следят за изменением цен, нет обновления ценников. Из-за чего возникают проблемы на кассе с Администратором магазина.2, В магазине по адресу: Лен.шоссе 23 А, Не следят за сроками годности продуктов детского питания.Прошу провести работу с сотрудниками данных магазинов, отвечающих за данные нарушения.

19.10.19 на кассе взяла(купила) пакеты. Сложила в них продукты, один пакет разорвался при переносе из кассы в тележку, второй при выходе, все рассыпалось и побилось. Что происходит? На пакете написано 15кг, у меня же от силы в каждом 5-7 кг лежало. Донести до машины удалось только с помощью тележки, а вот из тележки переложить эту рвань довольно трудно. Пакеты рассыпаются в руках. Решите эту проблему, продается не качественный товар.

Купила в магазине "5" вино Мукузани Грузия кр. сух 15. 10.18 г. по Акции вино стоило 399 руб. Мне его пробили на кассе по цене 566 руб.