Пятёрочка по адресу Россия, Московская область, Ногинский район, поселок Зелёный, 57 — режим работы и телефоны

15.11 купили манго в этом магазине, есть его невозможно, все испорченное. Возврат оформить возможности нет т.к были проездом. Просьба разобраться

Мне 15 лет, мне не продали безалкогольный энергетик, а по закону России Энергетические напитки разрешено продавать лицам до 18 лет, конечно, если в них не содержится алкоголь. Если в местной Пятерочке школьникам не продали бёрн, то это обыкновенная неграмотность продавцов.

Сегодня в 15.54 продавец кассир Дорофеева Елена Юрьевна отказалась пробивать скидку сотрудника,мотивируя тем что уже пробила выручай-карту и больше не может этого сделать.Я то такой же сотрудник и прекрасно понимаю что может а из меня делают дурака.Прошу разобраться с этим вопросом.

Полное несоответствие цен.На ценниках уцененный товар,по факту нет!!!Продавцы придумывают отговорки,вину с неправильными ценниками не признают!!!

В нашей Пятерочке, по указанному адресу, время от времени, а точнее говоря постоянно происходят те или иные события. Начнем по порядку: 1) несколько месяцев назад убрали ячейки для хранения вещей (камера хранения), и так до сих пор их нет. Покупателям приходится таскать свои сумки в зал за собой, ставить их в тележки, все это создает жуткие неудобства, а как делать покупки, продукты все-таки..2) до этого убрали пробивочную машинку, которая цены пробивает, и естественно ее так же нет, и не будет. Вы можете сказать убрали, да и черт с ней, да неет, цену узнать приходится у продавцов, что приводит их в сверхъестественное ярое бешенство, идти каждый раз на кассу, а мы покупатели, - что...?, напрашивались..? бегать каждый раз на кассу, стоять в очереди, и ради чего...? чтобы чуть ли не со страхом и ужасом спросить, узнать, уточнить, цену, это что.. система такая..? По всему залу бегать, хватать, этих несчастных сотрудников Пятерочки, и ждать цену, в ответ у них, как я уже сказал, бешенство, хамство, грубость, и маниакальная истерика, это мы так предполагаем в порядке вещей, для сотрудников данной Пятерочки. Нет цены, и взрослые люди бояться ее узнать, но машинку упорно вешать не хотят; 3) на счет Цен, они часто не совпадают с выставленным товаром, многие из них стоят не на местах, другие и вовсе перепутаны. Или, как они делают: берешь по скидке, а пробивают естественно - не по скидке, как же таак, говорят, скидка "кончилась" прошла, а ценник сам со скидкой, на товар, и это по среди белого дня. Тогда приходится делать возврат, и это целая Эпопея, приходиться ждать чтобы сделали, потом ждать когда вернётся денежная сумма на карту, не факт, что сразу; возвращать чек, не по своей вине, чтобы еще и правильную сумму вернули, бывали случаи не полного возврата, и иди по новой... этому нет конца. - Когда покупатели таким образом решают проблемы, зайдя только в магазин за покупками, уставшие после работы, они вынуждены порой выдерживать ор и истерику сотрудников магазина. Разве есть такое право, позволяющее такое с покупателями сотрудникам магазина, в данном случае Пятерочки, или это тоже в порядке вещей.. 4) Но и это не самое страшное, самое страшное, злая кассирша, в истерическом припадке, которая сидя на кассе будто делает тебе одолжение. Некоторые из них нервно и истерично, швыряют покупки, продукты на кассе, так что они подбрасываются к верху. Карту Пятерочки швыряют тебе на прилавок, по-свински.., такое отношение НЕ ПОЗВОЛИТЕЛЬНО!, это что...? За последние 13 лет, я нигде и ни разу такого обслуживания не встречал! Порой думаешь, работать, мы вам мешаем.. Чувствуешь себя как еврей при нацистах..- Истерики, бешенство, ярость, неадекватное поведение, как покупатели с этим мирятся, такой стресс получать. Бывает как, у спецперсонала, менеджера собираешься узнать цену по скидке она или нет, соответствует ли она действительности, будите смеяться.., в ответ, - "Я не знаю". Спросишь, какая цена, как писал ранее, цену надо обязательно уточнять, чтобы не быть идиотом, покупать все без скидки, да еще не по указанной цене, а то так можно и на тысячи набрать. Похоже им в этом есть своя выгода, потому и психуют, когда не прокатывает! 5) Скидки тоже проходят очень быстро, со скоростью света, не успеет скидка появиться на прилавке с товаром, как в тот же день она исчезнет, ну или на следующий. Может всего пару дней, и это при том, что по каталогу она должна стоять до определённого числа. Спросите вы, как же таак..? В тот же день просто не успеваешь купить, либо скидка каким то загадочным образом у них уже кончилась, "не по каталогу", либо еще круче, товар, продукт с полки просто напросто исчезает.. (в тот же, или на следующий день) Не могут его так быстро разобрать, синхронно и последовательно, самое что интересное, после того как скидка прошла, он обязательно появляется, но уже не по скидке.. Либо, какой случай был, по каталогу Пятерочки был представлен ром по скидке, как раз к Рождеству, рождественский каталог, но именно этого рома там не было, пока не кончилась скидка на него, опять колоссальные неудобства.. 6) И это еще не все, иногда можно и чек не получить, на кругленькую сумму, ну где то на 3000-3500, 4000 рублей, почему порой на такую сумму за покупки не всегда выдают чеки, (может и на меньшую сумму), а вроде как, машинально, якобы выбросили сразу, у них там под кассой мусорное ведро, чек просто не дали, а куда его дели даже не замечаешь, а потом, кто его искать будет, нет и что ж, мы так думаем у них свой интерес;7) Поехали дальше, часто в Пятерочке, не поверите.., пустые полки, как в перестройку, я не знаю, есть ли такое в других магазинах Пятерочки, здесь есть, и не один раз. Весь винно-водочный отдел пустой, ни единой бутылки, а причина, нет.., не Сухой закон, просто Лицензия вышла (кончилась), за всю жизнь не встречал такого нигде, дальше, сигареты, а том то что..? также, Лицензия вышла, сигареты есть, а купить нельзя, комедия положений, это еще ничего, выбор марок сигарет тоже сократился, сколько люди спрашивают, а той марки, что им нужно попросту нет, видно у них какая то ограниченная частичная Лицензия. А что же пустые полки, ведь по закону категорически нельзя держать пустые полки, и с этим они эту проблему решили быстро и просто, - заставить все, правильно, чипсами, и применяют эту методу по сей день, видишь полки заставленные чипсами, значит - какого то товара нет, и это не редкость;8) Отдел с тортиками, всегда естественно ограничен, там тебе, ни Палыча, ни Филли-Бейкер, хотя раньше там было, в других Пятерочках есть, какие проблемы..? - 9) Карточки, сколько в Пятерочку не ходи, сколько полные сумки не покупай, в том числе и на большие суммы, баллов все равно на 70, максимум 100 рублей, не прибавляется, почему...? Либо они не прибавляются с каждой покупки, либо фантастическим образом исчезают, но факт есть факт! --Уже месяц, там вдребезги разбита входная дверь в магазин.. Но и это еще не все, скажите.., что... еще...? да, у стены магазина Пятерочка, прям у разбитого входа, постоянно торгуют тетки развесными солениями, и бог еще знает чем, разве Закон позволяет у сети магазинов Пятерочка торговать разным теткам, бабкам и т.д. По крайне мере, нигде такого не видел, ни у одного супермаркета, универсама, ни в одном городе, разве санитарные нормы позволяют это, это противозаконно. Обходи каждый раз, этих торгашек с их столами, банками. Но и это еще не все, вы уже должно быть смеетесь..., часто у стен Пятерочки собирается пьянь, маргиналы, и молодняк, у них там тусовкаПри таком раскладе, можно подумать, что эта Пятерочка находится где то за Уралом в глухом отсталом селе, но неет. Это всего лишь в 15 км. от МКАД по Горьковской дороге, 5 км. от Балашихи по прямой..И это еще не полный перечень того, что там происходит.. P.S. Прошу, разобраться в этой ситуации, серьезных проблемах, возможно нарушениях данного магазина Пятерочка, по адресу: Московская область, Богородский округ (Ногинский район) пос. Зеленый, д. 57 *видно, они там живут в своем тесном кругу

Кассир Лушникова Юлия обыскивает покупателей и в грубой форме просит показать карманы, что унижает человеческое достоинство.Прошу администрацию разобраться в этом вопросе и обратить внимание на некомпетентность данного сотрудника.