Пятёрочка по адресу Московская область, Раменское, Десантная улица, 17 — режим работы и телефоны

Всегда ходим в пятёрочку - мне нравится качество продуктов их разнообразие, а ребёнку акции пятёрочка. Сейчас от покупки в 600 рублей дают монетки, сын от них в восторге. Но именно в этом магазине за покупку на 1145 рублей монеток мне не дали. Пробивала в кассе самообслуживания, несколько раз у продавца переспросила про акцию с монетками, она сказала: да, да, монетки есть. А, когда чек был пробить, всё, говорит, поздно. Не объяснила ничего, как правильно пробить, чтоб получить монетки в подарок. ???? Сын очень расстроился. Ну вот кем надо быть, чтобы испортить настроение ребёнку. Продавец предложила КУПИТЬ монетки. Просто супер! Я очень возмущена сложившийся ситуацией.

9 мая меня обвинили в воровстве, причём голословно. А 12 мая я подошла к кассе самообслуживания, на ксу стояла все та же невоспитанная Изабелла, все кассы заняты, я подошла оплатить покупку, пробила все позиции, отказалась от печати чека, провела банковской картой по терминалу и не заметила, что оплата не прошла. Что делает Изабелла? Подлетает опять с хамством! Я же к ней в гости пришла. Говорит оплачивать покупку будем? Стесняюсь спросить! Я говорю не стесняйтесь. А что здороваться не учили? Нормально сказать нельзя? Я как бы ненамеренно не оплатила. Поднимите записи камер, я там поднесла карту. Сотрудник мог бы вежливо об этом сообщить. Но в этой пятерочке похоже не знают о культуре общения. Довела опять до истерики ваша Изабелла, тыкала в меня пальцем и утверждала, что я это сделала специально и собиралась уйти. Вы где видели вора, который пробивает товар, потом медленно собирается и стоит ещё ждёт свою подругу, она была в зале. Я её ждала у касс. Но ваш сотрудник любит догадываться и работать в детектива. Администратор подошла, я уже с ней обсуждаю ситуацию. А Изабелла стоит с нами и тычет в меня пальце. Эм извините, а разве преступников не надо ловить ей? Или только к нерусским такое отношение? Позвонила Скпервайзеру, но надежды на решения проблемы нет! Большая просьба руководства научить своих сотрудников вежливому и культурному общению с покупателями. Не здоровается, хамит и грубит, пальцем тычет. Может на базар идти работать или надзирателем?

9 мая зашла в пятёрочку. Подошла к холодильнику, где стоял квас. Взяла бутылку, ещё кое-что из продуктов и пошла на кассу самообслуживания. Пробила минеральную воду, затем квас, смотрю цена в терминале разница с ценником на полке. Пошла с бутылкой к полке, чтобы если что поменять на ту, которая по цене бюджетнее. За 126₽ была литровая бутылка, а я взяла 2л., у 2л ценника не было, подумала с пару секунд и вернулась на кассу с той же бутылкой. Подошла сотрудница, взяла молча бутылку и пробила снова её, я спросила что она делает. Та мне отвечает, что я якобы пошла в зал и обменяла бутылку, я говорю я такого не делала, она повысила голос на меня, говорит о том, что вы все так делаете, пробиваете ходите меняете и типа я тут обворовываю кого-то. То есть голословные обвинения, хамство с её стороны пошли сразу же. Я тоже повысила голос, мы стояли и кричали друг на друга. Почему нельзя было спросить, что я сделала? Я причём по поводу ценника ничего не сказала, молча пробивала продукты. Я ей сообщила, что я просто посмотрела ценник и вернулась, она мне говорит, что у них много работы и они не успевают менять и ставить ценники. Хотя у меня вообще претензий по ценнику не было. Вышла администратор просто уточнила решили ли вопрос. Меня всю трясёт, на людях на меня кричат, ведут себя как бабы с рынка, бескультурные и надменные. Они громко меня спрашивают вы оплатили покупку?! Не извинились, ничего хорошего не сказали, просто поинтересовались оплатила я покупку или нет. Я пишу отзыв и плачу, мне так не понятно почему такие люди работают с людьми. Имя сотрудницы я не узнала. Я была в глубоком шоке от такого поведения. Причём я не из тех людей, которые самоутверждается за счёт обычных работяг, сама когда-то работала в торговле. Это поведение не достойно никакой профессии, такое грубое и отвратительное отношение к покупателям недопустимо. Я не понимаю за что такое отношение? Я никого не оскорбила и уж точно ничего не своровала. Так неприятно, осадок теперь останется от вашей пятёрочки. В следующий раз выйду пораньше и пойду во Вкусвилл, там вежливые и приятные сотрудники. Туда хочется ходить. Стоит и вам обратить внимание на культуру поведения ваших сотрудников.

Сегодня 3.02.2022 года после посещения Вашего магазина остался очень неприятный осадок. При оплате на кассе, когда я сделала замечание кассиру, что у них пересортица в отделе «фрукты», а, именно, памелло и свити навалены вместе, а выбивают и те и другие по более высокой цене, выбежала директор магазина и объяснила это тем, что в магазинах эконом класса, а именно в Ваших , такая практика дело нормальное и предложила мне ходить в более элитные магазины. Она сказала, что в сети Ваших магазинов люди работают по 18 часов без обеда и без выходных, так как большая текучесть кадров. Мне не понятно, повышение зарплаты Ваших сотрудников происходит за счёт надувательства покупателей? А эконом- магазины- это видимость и там экономят не покупатели, а за их счёт продавцы и владельцы? Почему не соблюдается трудовой кодекс и работники, не отдыхающие у Вас совсем, не добросовестно обслуживают покупателей? Почему директор магазина, вместо извинений , предложила пользоваться услугами других магазинов? Хотелось бы получить объяснения на свои вопросы и понять политику Вашего руководства по отношению к покупателям.

Здравствуйте.Начали делать ремонт магазина,но не в ночное же время,ладно взрослые,но дети не спят,все напуганы раздающимися стуками и шумом,прошу решить вопрос с завершением всех ремонтных работ до 23.00ч.

При покукпе на 760руб кассир Чекрыжева В. Р. отказала в выдаче начивки при том что на соседней кассе их выдавали.

я хочу пожаловаться на магазин по адресу ул.Куйбышева 41,но не нашла его в списке,поэтому пишу сюда,в магазине нет корзин на колесах,которрые являются самыми удобными,только тележки огромные с которыми на разьехаться,в узких проходах или ручные корзинки с которыми совсем неудобно потому что ее держишь на весу одной рукой в другой руке сумка,как брать продукты? и кроме того на весу держать тяжелую корзинку очень неудобно верните корзинки на колесах

Покупал картошку среди прочих товаров сегодня 8 января, недоолядел так как было много народа и очередь, и только дома увидел что мне пробили за единицу товара не 20 рублей , а 60 в итоге обманули в чеке больше чем на сто рублей.

Не профессиональная работа персонала. Кассир Темирова Дурдона Дилмуротовна безответственно относится к своей работе. При покупке в чеке был пробит совсем другой продукт стоимостью в несколько раз дороже. Пришлось разбираться и делать возврат.

Ваши сотрудники как работает без бейджика без формы они не может почему на моё национальность трогает

Я проживаю в доме на ул Десантная 17. В моем доме расположена пятёрочка. Ходить в этот магазин одно разочарование. Ценники вечно не соответствуют или их вообще нет. Хожу туда в экстренных случаях но понимаю что зря. Самая отвратительная пятёрка. При такой конкуренции можно всех покупателей растерять

Половина продавцов и прочего персонала без масок, кроме этого, лезут без очереди и дистанции пробить свою воду на кассе, на просьбу отодвинуться хамят. Дата посещения - 16 мая 2020

Паста Барилла с плесенью, купила вчера. Фото и чек сохранен.

Хотела побаловать семью блинами с рыбкой ,зашла купила на ул.куйбышева 41!!а рыбка просрочена,к сожалению чек не взяла,придется идти еще покупать. Настроение испорчено...Прошу принять меры,что бы лучше убирали просрочку.