Пятёрочка по адресу Московская область, Реутов, улица Котовского, 6 — режим работы и телефоны

Ждала возврата 20 минут администратор проигнорировал и занимался другими делами

Безобразие

Постоянный обман. Обращения на горячую линию результата не дают. Цена на кассе не соответствует ценнику, причем не в пользу покупателя. Теряешь время на возврат переплаченной суммы. А для пенсионеров это еще и удар по бюджету. Продавцы отказываются исправлять свои же ошибки, хамят.В следующий раз придется обращаться уже за помощью в контролирующую организацию.

Добрый день. Хочу рассказать про накопившиеся впечатления о данном магазине в течении 4 лет с момента покупки квартиры около данного магазина. Я человек бесконфликтный и не принципиальный, но этот магазин (ул. Котовского, 6) первый, о ком я оставляю отзыв в надежде на тотальные изменение. Бесконечная, непроходимая болезнь данного магазина - несоответствие ценников в зале с ценой на кассе. Каждый раз, каждый(!), при покупке товаров в данном магазине - есть товар который не соответствует ценнику (из разных продуктовых категорий). Иногда просто нет времени делать возврат, ибо торопишься, и понимаешь , что тебя обманули, иногда приходится возвращаться и тратить свое время на возврат товара и продажу в соответствии с ценником. Это происходит все последние 4 года, когда я сталкиваюсь с данным магазином. Был момент, с года 1,5 назад, когда я просто была вынуждена пойти в потребительские органы, ибо в магазине, на полках лежали коробками заплесневевшие фрукты, рыбные продукты, молочные продукты и т.д., и было просто жалко людей, пожилых людей, которые закупались в данном магазине. На тот момент разговоры с представителями магазина ни к чему не привели. После вынужденной траты времени на роспотребнадзор - в магазине сменился весь состав работников, что, будем честны, изменили реалии в виде испорченных продуктов. Но, до сих пор, остается 2 проблемы - ценники висят не под соответствующим товаром, и нужно потратить уйму времени в поисках соответствующего ценника, или идти через магазин к устройству считывания кода. И вечная, непреодолимая история с различием ценника, в случае его присутствия, и реальной цены, которая, честно, выведет самого спокойного человека. В связи с этим, я лучше схожу в "Перекресток", хоть он и находится дальше, но я всегда найду цену на интересующий товар, его цена на ценнике будет соответствовать цене на кассе и я не потрачу ни лишнее время ни деньги. Пожалуйста, слезно прошу рассмотреть данное письмо и предпринять соответствующие действия для обеспечения должного качества. Магазин "Пятерочка" бесконечно любим, и часто используется в разных концах Москвы. Где-то "Пятерочка" действительно показатель качества, достоинства и красоты. Но так хочется иметь соответствующий магазин у себя под окнами. Большой вам удачи, спасибо.

В данном магазине халатное отношение продавцов к качеству товара. Ценники не соответствуют. Постоянно пробивают свои карты лояльности, а не клиента

На протяжении нескольких лет очень нравилось отовариваться, участвовать в акциях в сети магазинов Пяторочка! Но больше туда " ни ногой!" Благодаря "вежливому" сотруднику Исламу. Если даже на простое разъяснение по поводу недоразумения в чеке по акции выражается бранью на "своем" языке !

Добрый день!!!!Вечный обман,мама пошла в магазин,купила трубочки с кремом за 182.99 в колличестве одной штуки,а пробили 3,если так будут обманывать каждого пенсионера,то магазин выйдит в хороший +,а пенсионеру в следующий раз даже на батон хлеба денег не хватит.Кассиры хамы редкостные!!!!!

Очередь на кассе была большая стояли 15мин, работала одна Касса прошу разобраться

Прошу провести служебную проверку и инструктаж по нормам поведения для сотрудников указанного магазина. Часто бываю там и сотрудники зала ведут себя неадекватно: матерятся, бегают по магазину, кидают друг в друга продукты и пр., находится в магазине неприятно, а с ребенком, зачастую, невозможно (Объяснять 4-х летнему ребенку, что значит "не пиз*и", не охота, придет время сам узнает). Ощущение, что попадаешь не в магазин в России, а на базар в Либерии. Последний визит в магазин был 22.06.2019 в 22:28, обслуживал кассир Макуашев Ислам, которому одному из первых необходимо рассказать как надо вести себя при работе с людьми. Из-за такого персонала репутация магазина, которая и так низкая, падает окончательно. Многие знакомые, по этой причине, отказываются от посещения магазинов (в частности, принадлежащих ООО "АГРОТОРГ")

Просьба дать разъяснение! Покупали комплект из 2 полотенец 35*60, хлопок 100%, Арт.Х5ПРФ. На этикетке написано комплект из двух полотенец, а на кассе пробивают по одному и оплата в двойном размере. Даже в чеке написано 2 шт *89.99 , но на кассе говорят «мы их продаём по одному». Почему такая дезинформация?

Добрый день. Прошу провести работу с персоналом: более хамского отношения я не встречала ни в одном магазине пятерочки. У меня рядом пятерочка и перекресток (я знаю эти два магазина входят в холдинг Х5), но ближе пятерочка. Но почему люди должны терпеть хамское отношение к себе, потому что им в этот магазин ближе, хотя можно потратить время дойти до перекрестка и с этим не столкнуться. На любые вопросы, персонал отвечает хамски, все сидят с угрюмым лицом. Если они немогут работать с людьми, пусть не работают! Такие пролавцы как Марьям явное подтверждение моих слов. Я уверена, что не единственная жалуюсь на данную точку. Проверьте так же компетентность их управляющей (огромной блондинистой быдло тетки). Простите за эмоции, но сил уже нет. Берегите марку!