Пятёрочка по адресу Рязанская область, Рязань, улица Фридриха Энгельса, 10/7 — режим работы и телефоны

Обманывают постоянно и общитывают

Обманывают берут большую сумму чем положенно

Ежедневно по несколько раз в день сотрудники пятёрочки курят у входа на склад который находится под моим окном, едкий дым и запах поднимается в мою квартиру, видео и фото ваших сотрудников имеется, на просьбы курить от здания в 15 метрах сотрудники хамят и огрызаются. Требую запретить курить под моими окнами и около дома в целом как гласит закон. Так же обращусь в полицию и Роспотребнадзор .

Извините, сначала напишу о магазине по адресу: Рязань, ул. Октябрьская, 29 - его нет в вашем списке. Там неправильно работают весы на кассе. 23 июля меня обвесили на 115 г (а я брала всего один весовой товар). 25 июля - на 30 г (специально встала в другую кассу). Администратор говорит, что такие некачественные весы.25 июля зашла в "Пятерочку" по адресу Энгельса 10/7. Здесь тоже неправильно работают весы (+25 г).Примите, пожалуйста, меры и предотвратите обвес покупателей. Раньше никогда такого не было, расхождение максимум 5 г!

Здравствуйте. Примите пожалуйста меры с сотрудником ЧОП. А именно : сегодня 16.07.20 я подошёл к кассе самообслуживания и со мной сотрудник ЧОП обращается на "ты", спрашивает у меня "че хотел?" это вообще нормально?? Данный инцендент произошёл по адресу :Рязань, улица Энглиса, дом 10/7. На этом сотруднике ЧОП который разговаривает очень хамски и ещё стоит над душой во время покупки ((это очень не приятно!!! Не было бейджика, описания сотрудника :Мужчина, в пожилом возрасте, седой . Примите срочно меры, вы понимаете что это уже не 1 жалоба на него либо придётся обращаться в Росспотребнадзор и Правоохранительные органы.

Ужасная работа охранника ,постоянно ходит попитам , дерзит ,хамит ,примите меры над работниками охраны ,понабирали с подворотни !!!!!!!!!

Уважаемые руководители X5 Retail Group N.V., торговой сети "Пятёрочка" и исполняющий обязанности генерального директора торговой сети "Пятерочка" Главного исполнительного директора Игор Шехтерман! П Р Е Т Е Н З И ЯЧто стало с Вашим магазином по адресу: Рязань, ул.Фридриха Энгельса, д.10/7 ???Ваш сотрудник по фамилии Кусковетская, которая около года работает обманывает Ваших постоянных покупателей, грубит, может легко в нецензурной форме (матом) посылать покупателей. Во всех Ваших магазинах есть видеокамеры, Вы имеете возможность лично удостовериться и послушать весь этот мат!Очень часто обсчитает в сдаче, недодаёт сдачи, наверное в обход кассы, возможно просто кладёт их себе в карман. На справедливые замечания грубит, товар, оплаченный ВСЕГДА швыряет. По просьбе покупателя, который очень старенький и слепой (был пожилой дедушка, по его виду все понимали, что он слепой!!!) положить в пакет купленный и оплаченный им товар, не положила товар в пакет, а в очередной раз начала хамить пожилому человеку.Самое ужасное, что Ваша Куковетская не даёт чеки покупателям, чем нарушает ФЗ РФ "О защите прав потребителей", неоднократно многие жители Приокского района наблюдали картину, когда она собирает кучами чужие чеки с кассы за которой она сидит, а так же со всех остальных касс. Можем лишь предположить, что чеки она использует в различных скидочных приложениях, которые загружаются на телефон и после сканирования чека часть стоимости товара ОПЛАЧЕННОГО НЕ ЕЮ, А ИНЫМ ЛИЦОМ, возвращается ей в виде денег в рамках множественных приложений, доступных для загрузки. Уверенны, что в связи с этим прибыль Вашего магазина по указанному адресу значительно сниженна с момента её устройства на работу либо с момента, когда она начала собирать все чеки Вашего магазина. Вторая, по нашему мнению, не совсем психически уравновешанная кассир Вашего магазина, по мойму Овдосенко или Авдосенко. Если ошибаемся в фамилии, Вы легко установите это. По тому же адресу работает эта невоспитанная и крайне неприятная особа. Она в апреле 2018 года ДРАЛАСЬ с покупательницей. Камеры у Вас, повторюсь, имеются. Покупатели были в ШОКЕ! На улице люди останавились и так же наблюдали это ЧУДОВЕЩЬНОЕ проишествие. Она очень грубая, хамоватая. Разговаривает по телефону и на покупателей, подошедших с таваром, имея намерения оплатить их, не реагирует! Собирает огромные очереди в период когда самая нагрузка на Ваш магазин по вышеуказанному адресу. На справедливые замечания со стороны покупателей чаще всего она оскрабляет их. На вопрос о её личных данных (она тогда была без бейждика), она демонстративно отвернулась и удалилась в подсобное помещение.Неоднократно писали жалобы в книгу жалоб и предложений, но ответа до сих пор на них нет.И последнее время у Вас в этом магазине ужасная текучка, по адресу: г.Рязань, ул.Энгельса,д.10/7.Просим Вас разобраться в данных ситуациях, т.к. многие жители Приокского района г.Рязани уже байкотируют данный магазин! Тем-более в округе давольно много продуктовых, хозяйственных и иных магазинов. В случае игнорирования данной Жалобы будем вынужденны с данным материалам обращаться в надзорные органы с целью многократных официальных проверок и приведения всего в норму, согласно законам РФ, а так же согласно социальных норм, принятых в цивилизованном обществе!Куда смотрят различные сторонние, надзорные органы безопасности Вашего магазина, куда смотрит охрана? За что сотрудники безопасности Вашего магазина ежемесячно получают заработную плату? По всему видно, что они имитируют свою рабочую деятельность!Прошу ответить в письменном виде на данную С уважением к Вам и Вашей работе, Мария Викторовна и жители Приокского района г.Рязани.21.05.02018 год.