Пятёрочка по адресу Самарская область, Самара, проспект Кирова, 261 — режим работы и телефоны

14.11.21 были в вашем магазине. Когда подошли к кассе, было человек пять в очереди, продавец отказался звать и открывать другую кассу.

В пятницу, 15 октября в магазине "Пятёрочка" , расположенный по адресу : Самара, проспект Кирова, 261, продавец под руководством администратора не продали мне товар и нарушили мои права и свободы, а именно:.Ст. 285 УК РФ. (Злоупотребление должностными полномочиями).Ст. 136 УК РФ. (Нарушение равенства прав и свобод человека и гражданина, дискриминация)Ст. 330 УК РФ (Самоуправство)Ст. 235 УК РФ (Незаконное осуществление медицинской или фармацевтической деятельности сотрудником, не имеющим медицинского образования).Ст. 140 УК РФ (Отказ в предоставлении информации).Ст. 315 УК РФ (Применение в своей деятельности не подписанных Указов и Постановлений).Ст. 14.8. КоАП РФ (Отказ потребителю в предоставлении товаров, выполнении работ, оказании услуг)Статьи 207.1 УК РФ (Нарушение ФЗ 100 от 01.04.2020 Публичное распространение заведомо ложной информации об обстоятельствах представляющих угрозу жизни и безопасности граждан).Ст. 40 УК РФ (Психологическое давление, подавление воли человека)Ст. 119 УК РФ (Угроза, запугивание)Ст. 282 УК РФ (Возбуждение ненависти либо вражды, а равно унижение человеческого достоинства)Ст.286 УК РФ (Совершение должностным лицом действий, выходящих за пределы его полномочий и повлекших существенное нарушение прав и законных интересов граждан)Ст. 426 ч.3 ГК РФ (Договор публичной оферты)Ст. 445 ГК РФ (Заключение договора в обязательном порядке) Ст. 42 УК РФ (исполнение незаконных актов) Ст. 357 УК РФ (геноцид) Ст. 2 Конституции РФ ( Человек и его права являются высшей ценностью)Администратор магазина ссылался на отказ в обслуживании только на мнение юристов сети магазинов "Пятёрочка", не предоставляя ни одного документа.Получается, что в "Пятерочке" работают либо некомпетентные юристы/руководство, либо они же, которые умышленно поддерживают беззаконие в своих магазинах и требуют этого от своих же сотрудников .Требую провести для всех сотрудников обучение для устранения юридической безграмотности и выплатить мне моральную компенсацию в размере от 30000 за нарушение моих прав и отказ в предоставлении мне товара.Жду ответа в ближайшее время на электронную почту e.nasykova@yandex.ru

Кассир Алексеева Ольга Олеговна навязывает покупателям акции хотя говориш ей не надо и ещё нервная, научите её общению с покупателем /хамка/

Оставляю здесь жалобу на магазин по адресу пр. Кирова 283 потому как у вас на сайте его почему то ещё нет, хотя на деле он есть (хожу в него несколько раз в неделю) и на других ресурсах он показан, например на 2ГИС.Короче - там какие-то проблемы с холодильником, вроде работает, а все пельмени в нём уже пол года как слипаются в один кусок. Попробовал спросить персонал - лишь отмахиваются. Просьба разобраться.

Здравствуйте. Хочу рассказать о выпиющем случае в торговой сети пятерочка. 15.04.2020 года я приобрел в магазине три наименования конфет.При оплате на кассе мне выдали чек со стоимостью покупки.При осмотре мной чека я увидел явное превышение цены одного наименования .На мой вопрос почему так кассир сказала что это не ее вина и что как пробивает касса такой и чек.Оказывается покупатель должен все сверять и проверять а что в таком случае будет делать человек в чьи функциональные обязанности входит выполнение данной работы. Вызвали представителя магазина с которой мы уточнили ценник и стоимость указанную в чеке.Оказалось что разница составила 269 рублей.В первом чеке цена составила 389 рублей на одно наименование после перерасчета 120 Представьте меня хотели обворовать на 269 рублей и это с одного наименования товара. Разницу мне должны перевести на карту Я пенсионер и для меня каждый рубль на счету.Обидно что никто даже не извинился а просто повернулись и ушли. Вот такие люди работают в этом магазине. Адрес магазина Демократическая 2 б Точный адрес не указан в вашем справочнике. Данный магазин недавно открылся.

Живу и работаю в Самаре. Услугами магазина «Пятерочка» пользуюсь часто, в связи с этим часто пользуюсь накопительной бонусной картой. Баллы коплю, не списываю. Это ведь мое дело, как распоряжаться МОИМИ БОНУСНЫМИ БАЛЛАМИ, ГАРАНТИРОВАННЫМИ МНЕ торговой сетью, верно? С осени прошлого года начались чудеса – мои накопленные бонусные баллы куда –то пропали. Списались, сами по себе. Смотрю историю покупок в личном кабинете и вижу, что на мои бонусные баллы какой-то гражданин из города Екатерибурга накупил себе всякой несъедобной на мой взгляд дряни, дешевый алкоголь. Удивилась, лезу в кошелек и вижу, что карту свою не теряла, никому не отдавала, нигде не забывала. Чудны дела твои… окееей. Пишу письмо в торговую сеть, объясняю, мол так и так – такие дела – покупок таких вот премерзких не совершала, баллы не списывала и вообще я в Самаре, а баллы стырили в Екатеринбурге. Вот принтскрин из личного кабинета, подтверждающий факт списания баллов. И запрос, мол, прошу вернуть мои честно накопленные баллы. Справедливости ради надо сказать, что восстановили бонусы достаточно быстро. Ну спасибо, @пятерочка. Карту с паролем сменила, начала копить дальше. Но не долго я радовалась, потому как в декабре прошлого года опять мои накопления тю-тю. Теперь только в населенном пункте Чернушка Пермского края. И опять в списке не деланных мною покупок сущая дрянь – коктейльчик какой-то алкогольный, закуска не хитрая. Снова пишу письмо по уже известному адресу, мол и так и так, что за дела? Вот принскрин, извольте посмотреть? Карту не теряла, из города не выезжала…. Отвечают, мол, смените карту, зарегистрируйте на свой номер телефона, сообщите нам – восстановим, не извольте огорчаться. Сказано, сделано – старую карту заблокировала, новую не могу активировать – не регистрируется она на мой номер телефона ни каким из возможных способов. «Невозможно» и все тут. И дело тут не столько в балах бонусных, сколько в принципиальности момента. Решила обидеться на @пятерочкавыручает, но дело правое не бросать. Пишу письмо, мол, уважаемые! Троллите меня? Карту зарегистрируйте как – нибудь? Отвечают, что не можем через почту, недостаточно убедительно просишь. Позвони на телефон 8 -800…, там проконсультируют или составят обращение. Океееей. Звоню. Говорят: оооо, да у вас проблемы с регистрацией, давайте обращение составим, его в течение 5ти рабочих дней рассмотрят и дадут вам какой- ни будь ответ. Вот 5 рабочих дней прошло, нет ответа по моему обращению. Ни карты зарегистрированной, ни сворованных бонусных баллов моих. Жаль, конечно. Но в магазин @пятерочка больше не хожу. Благо, других магазинов полно. Спасибо развитому капитализму. А @пятерочка, наверное, продолжает тырить бонусные баллы. что за говносеть?!

Сотрудники магазина не выставляют свежий хлеб самостоятельно и в перчатках. За них это делают поставщики грязными руками, постоянно такая проблема, просим принять меры

Доброго времени суток! Прошу Вас провести настоятельную беседу с зам.директором по имени Елена! В отношении покупателей ненормативная лексика! Что либо по акции уточнить невозможно, т.к она не подсказывает и по дороге в служебное помещение высказывается "тупые покупашки!", "жирная корова" - это только из тех примеров, что можно озвучить! Мат с её уст звучит постоянно! В общем отвратительное отношение к покупателям!