Пятёрочка по адресу Россия, Ленинградская область, Ломоносовский район, Оржицкое сельское поселение, коттеджный посёлок Пирожки-Петровское — режим работы и телефоны

Добрый день! Настоятельно рошу отреагировать на мою жалобу на кассира Богданову Юлию Александровну магазин пятёрочка в пос Аннино Ломоносовского р-на Ленинградской области, которая в вяло обслуживала меня и на мою просьбу : Пожалуйста обслужите меня побыстрее ,очень прошу, пожалуйста , нарушила регламент и начала со мной пререкаться , задерживая очередь и никак не могла закончить разговор ,а наоборот обостряла конфликтную ситуацию. Дата посещения магазина 23.02.24 . В догонку на просьбу назвать фамилию прокомментировала : да не забудь е написать обязательно. Считаю поведение продавца неуместным и грубым. . И прошу применить к нему дисциплинарные действия!! Благодарю .

В магазине по адресу: СПБ, просп. Маршала Блюхера, 11, корп. 2, поставьте, пожалуйста, кассы самообслуживания. В этом магазине из трех касс всегда работает одна. Я живу рядом и часто забегаю в этот магазин. Постоянно очередь на кассе. Прям издевательство. Забежишь быстро взять продукты и стоишь в очереди. Только когда народ начинает сильно возмущаться, приходит ещё один кассир. И так каждый раз.

Заказали доставку, в нее входили печенье “Ягодное лукошко” и какое было удивление с утра когда я их открыл, сверху было столько плесени, ощущение что лежали они уже не первый день просроченными, спасибо очень приятно

Добрый день,по адрессу Санкт-Петербург,2-й муринский пр. 10,есть один очень не приятный человек,женщинп блондинка с каре,имя узнавать не стала,пожалела))))) Мы стояли на самообслуживании,пробивали кофе,моя подруга осталась одна и тут подошло «это»,начала цокать,говорить «давайте быстрее»,прикасаться к моей подруге и всячески показывать как она недовольна,я понимаю жизнь тяжелая и мб она в плохом настроении,но это не значит что она может так разговаривать,это уже не первый раз в этом магазине,персонал - хамы,очень грустно так как магазин достаточно не плохой,надеюсь вы что-то предпримите,спасибо

Здравствуйте. В пятёрочка по адресу комендантский 64к1 реализуется выпечка в открытом доступен, без маркировки и даты изготовления.С 1 января 2021 года действуют новые санитарные правила СП 2.3.6.3668-20. Правилами не запрещено продавать неупакованный производителем хлеб, но его в таком случае должен расфасовать продавец и нанести маркировку. Производитель обязан соблюдать требования к маркировке продукции, указанные в ТР ТС 022/2011, а также в случае расфасовки продукции на месте продажи — требования к материалам, контактирующим с хлебом, в частности, листков-вкладышей. В данном заведении нет продавца, как на фото видно все в открытом доступе без соблюдении мер профилактики инфекционных и массовых неинфекционных заболеваний. К ним относится использование щипцов, одноразовых перчаток и обеспечение потребителей одноразовыми фасовочными пакетами.

Была в этом магазине «Пятерочка» по адресу Пр. Наставников 24к1, 07.10.22 , хотела купить стики на гло, с собой у меня было только удостоверение личности Республики Казахстан. В покупке мне отказали.Паспорт с собой не брала, так как в магазинах «пятерочка»(как и во всех других) всегда принимали удостоверение личности, а этот магазин особенный… Слелайте тогда так, чтобы ни в одном магазине вашей сети не принимали удостоверение. Удостоверение личности - документ, по которому я могу въезжать в Россию, а купить сигареты не могу, обидно! Создалось впечатление, что продавец и администратор просто не знают что это, поэтому считают что это не документ.Принципиально не буду ходить к вам!

17.08.2022 в одиннадцатом часу я, имея заболевание диабет 1го типа, зашла в магазин пятерочка по адресу: г. Санкт-Петербург, проспект Юрия Гагарина 42, находясь в состоянии гипогликемии, что подтверждает показатель моего мониторинга глюкозы с указанием уровня сахара в крови и точное время. Состояние гипогликемии известно отсутствием поступления глюкозы, необходимой клеткам головного мозга может привести к потери сознания(коме) и смерти.Мне было необходимо в экстренном порядке употребить углеводосодержащий продукт для купирования гипогликемии.В процессе оформления товаров, ко мне подошел сотрудник магазина, без бейджа и начал перебирать не оформленные и еще не купленные мною товары, обвиняя меня в попытке кражи, повышая на меня голос. Цитата сотрудника: « Я в этом магазине работаю уже 10 лет по 12 часов, как вы меня все достали!» Затем начал снимать меня на камеру своего мобильного телефона.Я начала снимать его на свою камеру и спрашивать кем он является в данном магазине. Сотрудник не ответил и позвал администратора. В момент, когда я начала снимать его на камеру отказывался от предьявленных им мне обвинений. Кроме того, я испытала физические и нравственные страдания в результате ложных обвинений в краже, неправомерных действия сотрудника в критический для моей жизни и здоровья ситуации.В ходе инцидента мне стало плохо, случилась паническая атака, я решила не продолжать спор и купить продукт в другом магазине, в связи с чем была вынуждена покинуть магазин, не получив жизненно необходимого мне продукта. В связи с вышеизложенным в целях защиты моего здоровья и жизни, а также для предотвращения в будущем возможных подобных действий в отношении меня, прошу принять меры к выявлению виновных лиц и наказанию в порядке, предусмотренном действующим законодательством. Изложенные мною факты и обстоятельства возможно проверить по камерам магазина.О принятых мерах и результатах рассмотрения моего заявления прошу сообщить мне по адресу: г. Санкт-Петербург, проспект Юрия Гагарина 48к1 кв191 .Это же письмо отправлено в прокуратуру

В магазине по адресу г. Санкт-Петербург, ул. Бабушкина, 9, больше двух недель нет возможности записать или списать баллы с Выручай-карты из-за некоего технического сбоя. Такое ощущение, что технический сбой произошёл умышленно по инициативе руководства сети с целью сокращения собственных расходов. Почему не решается эта проблема так долго?! Роспотребнадзор кроме вопроса сокрытия сахара и гречки должен решать и этот вопрос?

Написано, что магазин круглосуточный, пришла в 2:19, никого нет

Я, являюсь постоянным покупателем магазина «Пятёрочка» расположенным по адресу: СПб, Московский район, Ленинский пр. , 156. В этом магазине недавно поменялся состав сотрудников. И где только набрали таких сотрудников?!! Особенно хочу ОТМЕТИТЬ администраторов магазина : Гнатенко Н.В. и Дедух М.О.. Таких хабалок я ещё не встречала!!! Мало того, что на полках просроченный товар, нет ценников на товарах, так они ещё и хамят покупателям, применяя нецензурные слова!!! При общении с ними, также уже не в первый раз замечала, что они находятся в нетрезвом состоянии, так как от них исходил запах алкоголя. Из 4 касс работает только одна касса. Стоит километровая очередь, а им хоть бы хны. Покупатели ругаются на что они говорят: «не нравится идите в другой магазин!» Просто слов нет!!! Когда попросила книгу жалоб и предложений, мне в грубой форме отказали! Прошу принять меры в отношении вышеуказанных сотрудниц!!! Не хотят работать или не устраивает работа, пусть сидят дома, но таким аморальным и неадекватным сотрудницам не место для работы в данной сфере!!!!

хочу скрепыши с говадерой и скидки на дуршлаги

Порвала пуховик об железную тележку,санкт Петербург улица Шевченко 17,написали,что разберётесь до 08.10.21 и тишина,почему?

05.10.2021 в 16.00,я покупала продукты адрес:Санкт Петербург улица Шевченко 17,порвала куртку об тележкуесть фото

07.09.21, по адресу пр.Энгельса (угол с пр.Луначарского), купила кокосовое молоко. Испорчено. Сг с 24.01.20 до 24.01.23. Могу вложить фото, но у Вас данная опция не предусмотрена.

Магазин в г. Санкт-Петербурге на проспекте Наставников 47 к1. Систематическое несовпадение ценников на товар с его реальной ценой на кассе. Практически каждый поход в этот магазин оборачивается таким вот "сюрпризом" в момент оплаты. Будет ли там когда-нибудь порядок? Вчера покупал колбасу Великолукского комбината. Красный ценник гласил, что цена со скидкой составляет 149 ,99руб./шт (при этом без скидки цена была 243,00руб/шт). А на кассе цена составила 254,39руб!! Это вообще как понимать?!

Вчера в магазине Пятерочка в г Санкт-Петербург Московский район улица Звёздная 16 , кассир обслуживала без маски в одной рваной перчатке, так же при покупателях разговаривала матом , на что я ей сделала замечание так как я на магазине с ребёнком, сотрудница вместо того , что бы извиниться начала прилюдно хамить. Тогда я позвала администратора которая сказала,»пишите жалобу « и назвала фамилию кассира , Фотографии и видео поведения сотрудницы у меня есть, прошу разобраться, что бы можно было спокойно ходить с детьми в магазин.

В магазине на трефолева 26 почему то потребовали документы при приобретении энергетического безалкогольный напитка, на вопрос почему нагрубили и нахамили, при том что мне 36 лет уже и я явно выгляжу на свой возраст, да и закона такого нет, прошу Припять меры за такое хамство

В магазине по адресу СПб, Пискаревский пр., д. 10 невнимательные кассиры. Я стояла в очереди, за мной ещё встал один человек, мне стало плохо и я села на стул недалеко от кассы, кассир не убрала разделитель с ленты и мой товар не смог к ней подъехать, этим воспользовался покупатель стоявший после меня и подложил свой товар перед моим. Когда я подошла моя очередь я подошла к кассе и заметила, что начали пробивать не мой товар, я об этом сказала, но кассир никак не отреагировала, продолжила пробивать товар, который был вне очереди. Мне, не смотря на плохое самочувствие, пришлось стоять в очереди ещё. Разделитель с ленты она так и не убрала. Мой товар подвинули другие покупатели и только за счет этого мой товар пробился следующим, иначе она так и стала бы пробивать все, что ей подсовывают. Лента на этой кассе рабочая.

УЖАСНАЯ ДОСТАВКА 5POST! Обращения через горячую линию не помогают!!!!!!!!!!!!!!! У МЕНЯ УЖЕ 3 раза курьер ЕЗДИЛ ЗА ПОСЫЛКОЙ, день в день после того как видно, что она пришла на измайловский 4!!!! А там говорят ее нет!!!!!!!!! И С ЭТИМ МАГАЗИНОМ, А ТАК ЖЕ С ЕГО ДИРЕКТОРОМ НЕ МОЖЕТ СВЯЗАТЬСЯ МЕНЕДЖЕР 5POST!!!!!! ПРИНЕСИТЕ ИМ ТЕЛЕФОН! ОНИ НЕ БЕРУТ ТРУБКИ! МЕНЕДЖЕРЫ ИМ ЗВОНИЛИ УЖЕ 4 раза!!!!!! AS107656981CNПОСЛЕДНИЙ РАЗ ЕЕ ПОСЛЕ МОЕГО ОБРАЩЕНИЯ НАШЛИ 11 числа, мне не дозвонились (у меня тоже есть дела), А 12 уже отправили обратно в Китай! ЭТО АДЕКВАТНО?! ПРИНЕСИТЕ В ДРУГОЕ ОТДЕЛЕНИЕ В ПИТЕРЕ ЭТУ ПОСЫЛКУ, А ТАК ЖЕ ТРЕБУЮ КОМПЕНСАЦИЮ ЗА ЭТО! Я ЗАПЛАТИЛ КУРЬЕРУ ТРИЖДЫ УЖЕ!

Я хотел купить энергетик, и мне его не продали. Да мне нет 18, но энергетик по закону РФ энергетические напитки можно продавать лицам в любом возрасте. К тому одна из продавщиц мне нахамила, и к тому же угрожала мне полицеей. Очень не доволен вашим сервисом.

08.01.2021 пришло сообщение, что мне начислено 300 баллов и до 12.01.21 при покупке от 400 рублей я могу ими воспользоваться! На кассе мне сказали что у меня 73 балла и списать я могу только их. Зачем слать ложные сообщения? Или меня ввели в заблуждение на кассе?

Пришёл в магазин пятерочка 24 часа к 7:40 утра. Дверь закрыта, продавцы занимаются своими делами. (Перерыв с 23:45-00:05)

Добрый день, в магазине на Стачек 105 ,отдел нарезки колбасных изделий работает хамский продавец

Сегодня а 19:38 я совершила покупку в магазине по адресу : Санкт- Петербург , Богатырский проспект 63 При осмотре чека я обнаружила, что мне пробит один и тот же товар по нескольку раз. Например : фарш говяжий 3 раза, хотя по факту брала я его 2 шт. Прошу вернуть мне сумму за лишние товар, которого у меня нет по факту !

Сколько будет продолжаться безобразие в пятёрочке по адресу Ленинский проспект 132 СПб. Ценники несоответствуют товару, либо отсутствуют. Директор не реагирует на замечания. Меняйте руководство данного магазина. Товар стоит паллетами в зале, а на полках дыры. На кассе в час пик 1 кассир. Куда смотрит руководство? В следующий раз вынужден буду написать и пригласить роспотребнадзор на данный адрес

Сайт не работает. Не даёт выбрать конкретный магазин. Сестрорецк!! Володарского 9. Ходят без масок!! Особенно человек иностранной наружности!!! А радио объявляет, что компания все предпринимает в борьбе с новой инфекцией!

Пражская ул., 26, Санкт-ПетербургЗдравствуйте! Отвратительное обслуживание на кассе. Два кассира-женщины, которые работали 11 ноября, между 10.50-11.00. Хамство, неумение работать в сфере обслуживания. Возможно, стоит уйти в сферу, которая не предполагает ежедневного взаимодействия с людьми. Гавкать на пожилых людей - стыдно! Мне показалось, что кассиры считают, что покупатели должны сказать спасибо за то, что они нас обслуживают. Нет желания возвращаться в Ваш магазин.

Добрый вечер! Вчера в магазине Пятерочка в Петергофе (Мастеровой переулок) 1) кассир очень долго пробивала товары, получилась очередь больше 3 человек, другие кассы были пусты. Неприятный момент. 2) Не продали без паспорта безалкогольное пиво, на котором указано, что содержание алкоголя 0.0%. Точно не больше 0.5%. Хочу знать ответ на свой вопрос, политика магазинов Пятерочка чем-то отличается от остальных сетевых магазинов в вопросе продажи безалкогольного пива? Действительно ли кассиры следуют инструкции, когда спрашивают ID?Впервые встречаю такое отношение, чтобы сразу без «Здравствуйте» приветствовали фразой «на нулевку паспорт доставайте! я не продам!». Осталось ОЧЕНЬ неприятное впечатление. Посещение магазина 26 августа примерно в 22:30.

Невозможно поставить корректный адрес, система тормозит. Народная 33 Санкт-Петербург. Продавец Цыганкова Ирина ведёт себя по хамски. Создала бесконечную очередь, более 10 человек, на замечание что должен быть бейджик отвечает "я вам ничего не должна, пишите куда хотите . Все на повышенных тонах. Примите меры отвратительный сервис!

Кассирам и продавцам не выдают маски и перчатки, нет щитов для защиты для тех же самых кассиров от тех же самых зараженных.

Здравствуйте, мне нужна была работа я нашла подработку в пятёрочке ул. Бобыльская дор., 59, Санкт-Петербург, 198504 я объяснила ситуацию, что мне нужна была. Они мне предложили подработку на молочнице. На следующий день я вышла он выплатил. Прошло две, три недели. Виктор по молочке позвонил попросил выйти потому что Холида не может выйти. Я вышла за её потом он попросил работать, потому что у Ходилы проблемы с документами, на следующий день я не смогла выйти. Мне нужно было с ребёнком идти к врачу. И я не смогла выйти. Работодатель Виктор, сказал не выходить я попросила отдать мои деньги, он написал в Ватсап что не скинет. И сейчас молчит и не отвечает.

Вы продаете уже зарегистрированные карты! Очень не красиво так обманывать людей...!

Купил выручай карту. Она ни как не активируется. 7789 0004 9594 4854

Оптиков 47/1.По каким,интересно,причинам магазин работает только за наличку?!Сказки про отсутсвие интернета!

Инцидент произошёл 5.03.2020 в 21:20 в магазине по адресу ул. Стародеревенская 20к1. Мне было отказано в продаже алкоголя и поведение персонала было крайне хамским и не профессиональным. Я прекрасно знаю, что выгляжу молодо, поэтому всегда ношу с собой паспорт в свои 24 года. После того как продавец попросила предъявить документы я ей предъявила загран паспорт, на что она и продавец рядом сказали что я выгляжу как 15 летний подросток, забрала мой паспорт( что является нарушением закона о сохранности документов) и отнесла его директору, которая находилась в другой части зала и не могла видеть мое лицо, но решила что паспорт почему то не мой. В продаже алкоголя мне было отказано, как минимум в подобной спорной ситуации было уместным попросить предьявить 2 документ, который кстати у меня был, а не хамить. На просьбу представиться продавец мне отказала, что тоже является не профессиональным, а также нахождение на рабочем месте без бейджа. Ответное письмо жду на свою эл. почту khramtsovaksenia1995@gmail.com

Покупала в магазине по адресу Санкт-Петербург, Морская Набережная 39, покупка вышла на 106 рублей, мне сказали, что в первый раз карта не прошла, списали баллы с карты пятерочкии сказали доплатить 36р, оплатила, пришла домой посмотрела банк, в итоге кассир меня обманула на деньги и взяли с меня чуть ли не в двойне, сумма небольшая, но осадок остался неприятный после этого.

Доброго времени суток .Хотела бы оставить отзыв о магазине пятерочка по адресу Санкт-Петербург ул .Пловдивская 9 Сотрудник данного магазина Александр Патрикеев так написано на бейдже хамит на кассе ,обсчитал меня на 150 рублей с неохотной отдал мне обратно эти деньги ,судя по запахам исходящим от него он пренебрегает правилами личной гигиены .Примите пожалуйста меры

Сотрудник Пятерочки по адресу Санкт -Петербург ул Пловдивская 9 ведёт себя не совсем адекватно .Хамит ,пару раз обсчитал на кассе (заметила уже дома ,не пошла обратно ) Подойти к нему невозможно ,непонятные запахи от него исходят .Сотрудника зовут Александр Патрикеев

Добрый день) сегодня в 06.09.2019 в 8:25 осуществляла покупку по банковской карте (чек могу распечатать в сбербанке) в магазине Пятерочка на пересечении Композиторов и Хошимина. Ни у одной из касс не работал продавец, но он был у кассы с алкоголем и смотрел на меня 5 минут, пока я стояла и ждала что кто-то подойдет к основным кассам. В итоге, когда я увидела, что покупатель с шоколадкой в руках направилась к кассе с алкоголем я пошла за ней и спросила продавца, почему она мне ничего не сказала, чтобы я шла к ней, на что женщина стала повышать голос, что я "вру", и что она "ненавидит таких людей", а в завершение начала выгонять меня из магазина, а когда я попросила книгу жалоб у старшего сотрудника, они сказали, что ее украли......все это мягко выражаясь меня шокировало, т.к. я очень редко в жизни сталкиваюсь с хамством в принципе (2ой раз за всю жизнь, если быть конкретной!), так что возможно мое отсутствие опыта в таких ситуациях делает меня уникумом, учитывая то, как неправильно хамящая сотрудница понимает выражение "сфера обслуживания"))))) я сегодня или завтра все таки дойду до этого магазина Пятерочка, чтобы оставить жалобу в обещанной мне книге жалоб, где укажу ФИО продавца - прошу магазин Пятерочка оштрафовать ее за такую работу с клиентом. Благодарю за понимание)

18/07/19 примерно в 15:00 кассир Пятерочки по адресу Санкт Петербург Английский проспект дом 16 отказался пробивать мне энергетический напиток, притом говоря со мной в весьма хамской манере и не назвав мне номера закона, в котором прописан запрет продажи энергетиков несовершеннолетним. Такой закон не был принят на федеральном уровне, и таким образом кассир необоснованно нарушил мое право купить товар, который я захотела. Я сделала вывод, что он не продал мне его по собственной инициативе, на что он не имел никакого права. Его личные убеждения по поводу распития энергетиков несовершеннолетними не должны препятствовать покупкам клиентов вашего магазина. Этот товар не относится к алкогольной либо табачной продукции, содержание спирта в нем 0%. К тому же он стоит на полке с безалкогольными напитками. Надпись «18+» на банке энергетика несет исключительно рекомендательный характер и не должна ограничивать кассиров от продажи. Я требую, чтобы кассир понёс наказание, потому как считаю, что он некомпетентен и нарушил мои права. Стоит быть благодарным, что я не вызвала полицию за отказ в обслуживании. Требую принять снов. Спасибо. А ещё очень жаль, что вы не предоставляете ручки для жалобной книги. Следовало бы это сделать. Когда я попросила ручку у кассира, он сказал, что ручек у них не водится и вообще я не права (дословная цитата). Тогда я сказала, что обязательно обращусь в Роспотребнадзор, что я и собираюсь сделать в ближайшее время.

Водитель грузовика гос номер Т546СВ178 подпер мою машину, на требование отогнать автомобиль ответил матом и сказал, что я должна просить его об этом. Абсолютно хамское отношение! Разберитесь со своими поставщиками! И если вы уж и берёте на работу кого попало, то научите их хотя бы нормально разговаривать! Адрес магазина Кременчугская 9к1 время произошедшего 14:10

Пятёрочка по адресу: Кржижановского.Каждый раз одно и тоже! Ценник один,а на деле совершенно другое! Надоело, правда! Сотрудники утверждают,что это наши проблемы,но с какой стати то?

Каждый раз одно и тоже. Ценники одни,а на деле совершенно другое. Надоело! Сотрудники говорят,что это наши проблемы,а с чего вдруг то?

Много акций - это хорошо. Но некоторые ценники не соответствуют товарам: берёшь товар по акции, а его пробивают без неё. Вдобавок продавец грубит и общается так, будто ты отсталый человек. Было неприятно. После этого стал ходить в этот магазин реже.

на ул пр.художников 45 магазин пятерочка.захожу давольно часто в это магазин т.к рядом купила жилье рядрм.уже не однократно меня именно приследует охранник юсупов ,хотя я даже не знаю охранник он вообще ни бэйджека ни удостовирения охраны ,даже формы олежды нет охраны !!!в олин раз он вообще начал спрашивать у меня замудем лия и дальше ходить за мной.послелний раз а именно 26.02.2019 вечером около 21:00 этот же юсупов все ходил только за мной и он низакем больше не смотрел .жто меня морально унижает у меня достаточно денег и я не воришка статей таких не имею и я вышла из кассы и начала писать в кинигу жалоб и тут пришел мой муж я ему про него все рассказала мы подошли к юсупову спросить фамилию и вообще его документы почему он не однокрптно именно за мной ходит (вдруг больной он) он отмолчался мой муж дальше вел не диолог а монолог и я тлже и вдруг юсупов выдерает у меня из рук ручку шариковую я ему сказала вы щачем руками махаете и естественно мой муж рпзозлился и сказал и начал громко гоаорить стобы предьявил документы он юсупов сказал мужу че хочешь и начал хомить и уже кассыры подошли и начали обьяснчть юсупову что он не прав!!я хочу чтобы мне предьявили жтого охранника все документы что он охранник и в какрй охранной фирме он вообще работает и чтоьы за такую работу ужасную его наказали а лучше уволили.я буду ходить туда каждый день тратить дегьги а этот типо охранник будет меня остонавливать и смотреть сумку кстати очень давно он уже это делал у моей знакомой ,что он не имеет права.буду добиваться чтобы его наказали или уволили.

Кассир выхватывается документы из рук покупателя. Авиаконструкторов 35

Тухлые фрукты и овощи в магазине на Варшавской!!!

Магазин 914. по адресу Спб. Шаумяна 50. Работает моя мама, и постоянно жалуется на директора, Директор не законно оформила своего мужа в их магазин, и он не ходит даже к ним на работу...А они работают за него и за себя...прошу принять меры...

https://www.youtube.com/watch?v=J4m0ToEphik

Сегодня в магазине на улице Матросова хотела расплатиться бонусами спасибо, терминал показал 'недостаточно средств' , но кассир сказала, что рубель списался, сначала порывалась мне его отдать потом передумала, сказала, что ей не пробить мне по бонусам(деньги на карте были) . Я не еюкупила товар и ушла, но потом оказалось, что бонусы с карты списались. Но товар я не получила

В магазине консультанша общался по хамски,пыталась забрать паспорт,не хотела чтобы я купил энергетический напиток,сказал продавцам не продовать,в итоге ничего не купил.Ужасный магазин